Ⅰ 請問在斐樂專賣店買的衣服,吊牌發票都在,可以在七天內拿去退換貨嗎
在吊牌完整,沒有穿過洗過,不影響二次銷售的情況下是可以換貨的,但是沒有質量問題是不支持退貨的哦
Ⅱ 天貓上面的斐樂是正品嗎
天貓上面的斐樂是正品。天貓上的商品是有正品保障的。
天貓平台上的所有在售商品頁面都加上了「正品保證」的正品險LOGO展示,點擊進去後可以看到正品保證險的具體說明。
阿里相關負責人表示,天貓上所有在售商品都在正品險涵蓋范圍之內,消費者在天貓平台上買到任何一件商品,如果懷疑是假貨,可以通過售後維權通道來舉證投訴。正品險不需要消費者掏錢,也不需要商家掏錢。
涉嫌售假的商家將會付出巨大代價。一旦品牌方對消費者提供的材料作出判斷,認為確實屬於假貨,消費者層面,會收到退款及4倍賠付;商家層面,天貓將依據平台規則對違規商家作出處罰:查實商家的售假行為後,除扣除保證金外,天貓還將對涉事商家做出關店、摘牌等一系列嚴厲處罰。
(2)斐樂售後服務擴展閱讀:
正品保障的條件
1、買家提出賠付申請所指向的賣家是淘寶商城商家;
2、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
3、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款的3倍加郵費(此規定2010年1月1日生效,之前按商品價款的1倍加郵費計算,郵費中含投訴涉及商品回郵郵費)為限,部分特殊類目(如食品)的賠付辦法以國家相關法律法規為准。
4、買家提出「正品保障」賠付申請應在交易成功後15天內。
Ⅲ 萬達買的斐樂鞋兩個月脫膠了怎麼辦,可以退換嗎,有小票,900入的,香草冰那款邊上有點皮的
找售後吧,一般最少也得3個月呢,並且,有些大公司,即便超期限,只要確實質量問題,他們都會管的
Ⅳ 斐樂鞋子炒垃圾,半個月掉皮。而且服務態度炒差,還不退貨怎麼辦
這個你是不是在正規的專賣店裡買的呢?如果是的話肯定有售後服務的。
Ⅳ 新的鞋類三包規定
國家鞋類三包規定:
第一條 :鞋類商品的三包有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋類三包有效期限為天;
100元以上(含100元)的鞋類三包有效期限為90天三包有效期自開具發票(包括有效憑證)之日起計算。
三包有效期內消費者憑發票或三包憑證,經營者予以退貨、更換、修理。
皮面自售出之日起保修期為3個月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期為1個月。
第二條 :鞋類商品有下列質量問題的,經營者承擔退貨、更換、修理的「三包」責任。
(一)出現嚴重脫膠(有側幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網面破裂(如旅遊鞋)等質量問題的;
(二)經消費者協會認定有其他質量問題的;
(三)國家和省規定的其他情形的。
第三條: 鞋類商品自售出之日起7日內,出現本辦法第三條所列質量問題的,消費者可選擇退貨、更換或者修理。
退貨時,銷售者應當按發票價格一次性退清貨款。
(5)斐樂售後服務擴展閱讀:
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2.不符合明示採用的產品標准要求;
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5.產品修理兩次仍不能正常使用。
Ⅵ 斐樂運動表帶壞了在哪裡維修
去斐樂的專賣那邊看看有沒有配件賣吧,一般有的,畢竟可以給寄回來修理的。
如果也沒有就是網購買別的手錶帶替換也可以。
Ⅶ 斐樂羽絨服刮傷了能返回廠家重新修嗎
這種情況你要與商家溝通的 可不可以維修 因為品牌不同廠家的售後服務也不同 如果商家提供這種售後 所涉及到的費用 是要自行承擔的
Ⅷ 斐樂運動鞋磨腳退貨嗎 在專櫃買的
運動鞋磨腳是因為尺碼買小了,在三包期內是可以退換的。
鞋類產品「三包」服務明細:
三包內期限:全真皮布料的運動鞋三個月,非真皮面料的運動鞋、休閑鞋一個月為三包期。
1、包退: 客戶購買 產品之日起 7天內(即銷售憑證所標示購買之日起計),如出現因挑選不當未穿過,新鞋不配雙,尺寸大小不一,順腳,可以退貨、換貨。
2、包換: 三包期限內,凡出現以下問題給予包換 :
( 1 )正常使用而出現斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者,可以退換。
( 2 )正常使用下,因同一部位修理兩次仍不能正常使用時,憑修理記錄和證明包退換。
3、包修: 三包期限內,正常使用情況下 出現開膠、脫線、斷線、跟面脫落問題者,憑銷售憑證可給予免費修理。(註:三容包期限過後,消費者憑各銷售商的銷售憑證可給予修理,將收取基本的成本費用)
屬於下列情況之一者,不實行「三包」:
1 、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2 、消費者自行拆動或修理造成損壞的。
3 、無「三包」憑證及有效銷售憑證。
4 、超出「三包」期限規定的。
5 、標明為「處理品」、「等外品」或「 B 品」的。