❶ 惠普電腦售後電話
您好,感謝您選擇惠普產品。
一、如果您的筆記本電池可以拿下,建議您重新插撥電池再充電試試。如果不好用,您描述的情況有可能是由於電池有故障造成的,建議您使用惠普的電池檢測軟體來檢測一下電池。如果是電池硬體出現問題,建議您聯系金牌服務中心進行檢測處理。電池保修期通過是一年。
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果您查詢不到機器的電池檢測軟體,建議您可以使用下面的鏈接安裝下載:
1、XP系統下電池檢測軟體:您可以使用HP battery check manager電池檢測軟體對您的電池進行檢測。在XP系統下,您可以嘗試使用這個電池檢測軟體來檢測電池,下載地址: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您:在檢測電池時一定要插電源適配器,根據檢測結果來判斷電池的工作狀態。安裝後點擊「開始」→「所有程序」→「HP」→「HP Battery Check」即可。
2、Vista電池檢測:
您可以運行電池檢測軟體檢測一下電池的狀態,注意:檢測時需要將外接電源和電池都接好。您需要安裝下面兩個鏈接:
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安裝之後在開始-幫助和支持-疑難解答中運行battery check即可。
3、win7電池檢測:
您可以用hp support assistant軟體檢測一下電池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安裝後雙擊打開桌面上的HP Support Assistant軟體,或依次點擊「開始」→「所有程序」→「HP」→「HP Support Assistant」選擇故障排除,診斷。點擊」電池、熱量和機械」,點擊「電池檢查」,然後查看檢測結果即可。
4、win8電池檢測:
您可以用hp support assistant軟體檢測一下電池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe
請您打開HP Support Assistant軟體,點擊「電池和性能」→點擊「HP 電池檢查」 → 電池檢測開始,然後查看檢測結果即可。
三、電池檢測結果,含義如下:
1、Good/pass(確定/良好):電池狀態良好不需要更換
2、Replace(更換):電池需要更換
3、Calibrate(校準):建議用戶重新校準電池,然後在重新運行該工具檢測,如果重新檢測的結果仍然為「Calibrate」,則電池可能無法正常工作需要更換
4、Unknown(無法識別):未插電源適配器,需要插入電源適配器
5、Weak(電池已接近使用壽命,自然損耗所致,建議購買電池)
6、Replace (更換):電池需要更換
7、Calibrate(校準): 建議用戶重新校準電池,然後在重新運行該工具檢測,如果重新檢測的結果仍然為「Calibrate」,則電池可能無法正常工作需要更換
8、Invalid(無效):未插電源適配器,需要插入電源適配器
註:如果檢測的電池狀態是「更換」的話,建議您聯系當地金牌服務中心的工程師幫您進行電池的更換處理。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
❷ 合肥的惠普售後維修點有哪些 具體地址
我一般到科大東區旁邊的,到了科大向南走大概100~200米。
❸ 合肥惠普電腦售後服務店在哪裡
合肥-惠普授權服務中心合肥分部
主修產品:噴墨列印機/噴墨一體機/低端黑白激版光列印機權/低端黑白激光一體機/低端彩色激光列印機/移動硬碟/非賣類列印頭/惠普家用電腦
地址:合肥市金寨路71號美的陽光大廈B座502
交通路線:可以乘公交1,126,148,166,226,901路到機研所站下車,機研所旁美第陽光大廈B座502。
惠普官網查詢
❹ 惠普在合肥的官方售後點在哪裡
你好知道網友!你說的惠普官方售後點,也就是惠普金牌服務,惠普金牌服務,以前在金專寨路科大附近屬看到過,有一個門店叫惠普金牌服務,現在經過查詢,惠普金牌服務有一個分布在黃金廣場裡面,建議你直接撥打惠普公司的售後服務電話,詢問惠普金牌服務的地址。
❺ 惠普電腦的售後電話多少400的那個
你買的惠普的箱子上面都有客服電話,在哪裡買就往那裡打電話,然後廠家會給你說清楚的。
❻ 惠普電腦售後服務電話
惠普售後家用類產品及平板電腦
400-885-6616
❼ 惠普筆記本合肥售後服務點在哪
你這個問題我還沒有想到呢
我買的也是惠普的本本
但是沒有壞過
我要是知道了
一定轉告給你
好問題
❽ 惠普合肥售後電話
您好!感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述,建議您撥打800-810-3888(不支持專手機撥打,請使用固話或小靈屬通撥打)或400-610-3888(可手機撥打)進行咨詢。
更多產品信息資訊盡在 www.hp.com.cn/800