Ⅰ 聯想,惠普,戴爾,哪個售後服務網點多服務態度好
聯想和戴爾售後都差不多,都是全國各個城市都有點
小城市有授權代理維修點,不過這些小點上門一般都是收費的(包括保修期)
惠普相對就要差一些,一般是在大一點的城市才有(縣級市有些就沒了),
修理一般是要拿著電腦去維修點維修,收不收費要看情況。
用過幾年聯想,出了3次問題,第一次是讓我拿電腦去維修點的,我投訴了,
後兩次是小問題基本是電話解決的。所以我也沒看到所謂上門服務。
之後用的戴爾筆記本,戴爾是超過1年上門保修期音箱壞了,讓我去的維修點,
換了音箱沒要錢。不過至於他實際有沒有上門的服務我就不清楚了。
同學買的戴爾出了問題好像上門要50元上門費的(他和我不在一個城市),另外有同學是能免費上門的(在另一個城市),可能是因為地區差異還有購買的時候買的保險類型不一樣吧。
我弟弟以前買的戴爾筆記本是1年內損壞無條件調換的全包類型(上萬的本子)
到了快一年故意扔地上把屏幕給砸了,報修後給換了幾個新的(現在好像沒這種保險了)。
惠普有同學用的,只是店鋪保修(好像是電腦城專門賣惠普和華碩的一個小店面),修理要拿電腦自己去的,只是去從新裝個系統的小問題……我覺得談不上服務,後來在他那買了張破GHOST盤還要了3塊錢的刻錄費(洛陽發生的事)
當然這只是個例,惠普服務到底怎麼樣我也不知道。
不過他買的惠普真的很虧,不知道是惠普本身定價高還是那店黑心,淘汰的配置竟然要5500元(當時戴爾的D630 T7750處理器2G內存 130M制圖顯卡才6100元,而同學買的這個惠普是奔騰處理器…512內存……64MB不知道啥顯卡…5400元)
Ⅱ 你好,我想問一下戴爾電腦的服務網點在哪裡
你上戴爾的官網上找服務與支持查詢服務網點,或打客服電話咨詢一下客服就知道你的城市的售後服務在哪裡了!
Ⅲ 戴爾售後官方網站
您好,以下鏈接是戴爾全國售後服務網點地址的查詢,您可以根據您的所在地選擇就回近服務網點。
www.dell.com.cn/cis
感謝您對答戴爾的支持
Ⅳ 戴爾售後維修點在哪裡
你說的這個問題可以撥打你所在城市的114人工服務台。非常准確快速,都是在平台上油登記的。
Ⅳ 戴爾筆記本電腦保修期 售後維修站如何查詢
戴爾中國()電腦真會利用自己母國的強勢欺負中國消費者啊,即使是在消費者日臨近的今天,戴爾服務中國的霸王條款也依然昭然若揭。
本人剛購買了兩年不到的Dell筆記本電腦,硬碟就壞了,到維修點,工作人員說硬碟以及完全無法訪問了,但還在保修期內,可以更換,但必須上交舊硬碟。問題是硬碟上有太多的工作數據,這些數據怎麼辦?工作人員說恢復數據可以向Dell公司交1~2千元,筆記本電腦他們還要拿走,並不能當用戶面恢復。真是霸道啊,保修期內不合格的硬碟還可以敲詐用戶1~2千,這種下套的方式真不愧Dell公司想得出來,Dell公司可以躺著賺錢了,弄上一堆質量有問題的硬碟就好了。。。。。
另外,戴爾公司給你恢復數據不會給你出具保證你數據安全的任何證明,Dell中國有限公司總部售後服務升級部門的工作人員稱他可以個人擔保,個人口頭擔保。。。。。。用戶數據在當今中國普通消費者可能不太在意,但是美國這些大國對我們國家的企業可是非常提防的,例如華為的電信設備及手機產品、例如聯想的電腦。而這些美國公司卻可以借著電腦售後的便利隨意獲取用戶數據,想想我們中國人也真應該警覺了。
值得一提的是:Dell的硬碟保修需要收走用戶硬碟,也就是說,若消費者要想自己的數據安全,那就別想保修。對此,我只能說,戴爾中國,作為一家美國公司,你真牛,玩弄中國的消費者保護法律,有可以任意獲取用戶數據而不受監管的權利,你真牛,牛氣沖天。
無奈的中國消費者,你只好放棄保修,為了你的數據安全;你只好放棄你的數據安全,為了獲得保修;除此之外你別無選擇。
Ⅵ 上海Dell售後服務網點在哪
需查詢一家離你最近的售後專網點屬吧
http://search.ap.dell.com/results.aspx?s=gen&c=cn&l=zh&cs=&k=%E4%B8%8A%E6%B5%B7&cat=sup&x=0&y=0
Ⅶ 戴爾電腦是否在保修期 如何查詢售後網點
到售後去查,網點可以網路一下戴爾客服,他們會告訴您的。
售後技術支持回
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400-881-2108 (手機-市話費)
Ⅷ 查詢戴爾售後服務點
您好,
以下鏈接是戴爾全國售後服務網點地址的查詢,您可以根據您版的所在地選擇權就近服務網點。
www.dell.com.cn/cis
打開鏈接後根據您電腦類型的歸屬,選擇對應按鈕進行查找。
感謝您對戴爾的支持!
Ⅸ 戴爾全國售後服務網點
上dell官網可以查詢到的。
Ⅹ 戴爾售後服務點在哪有
一般城市都有。
以下鏈接是戴爾全國售後服務網點地址的查詢,您可以根據您的所在地內選擇就近服務網點容。
www.dell.com.cn/cis