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手機京東售後服務

發布時間:2021-02-26 18:53:29

① 京東買的手機怎麼售後維修

帶好你的發票到你當地的華為榮耀手機售後直接處理維修,在三包范圍內是免費的(非人為造成的),希望能幫到你

② 我手機送去京東售後,不想維修了怎麼退回來

你可以直接在這個京東的售後那裡直接給這個客戶說一下呀,你就說你的手機不想維修了,他們會直接給你發快遞,直接給你退回來的,這也是非常簡單的,你只需要申請一下就行了。

③ 在京東上買手機出問題,怎麼找售後

你在京東平台發起售後服務,或者是你直接去當地售後點進行維修,因為前者他還是給你推專薦當地售後點,如果屬你買過不修換新京東那邊就直接把舊機拿走發給你新的,應該是,沒操作過,你在保修期一樣享受到免費服務的!你需要把購買記錄給維修點看!

④ 在京東商城買手機質量和售後服務什麼的可靠嗎

京東商城買手機可以放心,詳細如下:
1,京東商城的主要業務就是3C產品,京東自營商品百分百保證正品。
2,對非自營旗艦店,京東有嚴格的審查系統,保證均為官方正品,可以放心購買。

⑤ 蘋果手機通過京東售後問題

這個京東商城上的信息和蘋果官方網站的信息是不復通的,信息更新延遲也是情有可原的回,你可以先聯系答京東商家,看這個手機是直接從蘋果的售後郵寄給你,還是通過商家有寄給你,這樣你就能根據快遞單號,知道發貨進度了

⑥ 在京東買手機售後怎麼處理

手機的售後服務是由手機生產商家來負責的,並不是由銷售方來負責的。在京東買手機只要你讓他開發票,你憑發票就可以到對應手機廠商的售後服務部門要求他們為你提供服務,和在實體店買是一樣的。

⑦ 想買手機在京東商城!請問怎麼保修呢

京東商城的售後服務是這樣規定的:
1、客戶購買商品15日內(含15日,自客戶收到商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內,京東提供免費上門取件服務。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
2、客戶購買商品15日內(自客戶收到商品之日起計算)如出現故障,京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障(以國家三包法等有關法律、法規為准)開始計時。在100分鍾內(工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售後問題,處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請(通過郵政等退款要依賴於第三方服務速度)。如果客戶不同意以上解決方案,協商時間另計。如以上承諾京東未做到,除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶1000個京豆作為補償!
3、自商品售出一年內,如出現質量問題,京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。(注意:這種售後到家服務僅針對部分指定商品,具體以您下單時訂單詳情為准;此服務僅限京東自營商品--自營商品指在商品詳情頁明確標識為「本商品由京東提供」的商品,此外為第三方賣家商品;法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。)

所以選定手機要買之前一定要搞清楚你要買的那款在京東是怎麼保修的,可以聯系客服。京東商城的客服電話是 400-606-5500選1 0527-88105500

⑧ 在京東自營買手機有無問題,有無售後服務

我在京東自營店買的幾個手機都沒有問題,先在實體店看好型號在京東自營店購買會便宜很多,目前為止沒有出現問題也就沒有找售後,我只是個人觀點,手機畢竟是貴重物品,購買請慎重考慮自己拿主意。

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