史密斯熱水器福州售後服務電話

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史密斯熱水器常見故障—保養方法
定期更換控器和加熱器
在熱回水器使用的正答常情況下，每三年到指定維修點更換一次溫控器和加熱器。要及時清理堵塞的雜物，保證出口通暢。使用一定時間後熱水器內部會形成大量水垢，當水垢曾厚到一定程度後，不僅延長加熱的時間，而且還會發生崩裂，對內但有一定損害，使加熱時間延長，熱水出水量減少。電熱水器沒有排污閥的，需要專業人員來清潔。

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史密斯燃氣熱水器常見故障與處理方法
1、不燃燒。
①如果水壓正常，但熱水龍頭或淋浴器水壓異常，有可能是熱水龍頭或淋浴器臟堵，清理一下恢復正常水壓即可。
②如果出水口水壓正常，但無打火的聲音，先查電池是否接觸不良或者沒有電，若電池正常，多數是水控電源總開關接觸不良。打開熱水器外殼檢查，裝在熱水器下部的水控電源總開關，右側面還有一片小鐵片壓著一個小觸點，壓著是關，松開是開。可試撥小鐵片松開開關，正常的話就會立即打火，如果還未打火，多數是該開關壞(這一開關的損壞率很高 ) ，買一個換上即可。
③如果能聽到打火聲，要是燃燒一下就熄滅，說明電磁閥打開了一下，然後又關起來(靠近熱水器可以聽到電磁閥打開時的很輕的「篤」聲)。電磁鐵啟動的時候啟動線圈和維持線圈一起工作，需要較大的電流，啟動後只有維持線圈工作只需較小的維持電流即可。燃燒一下就熄滅應該是維持電流有問題。維持電路異常要麼是電池電壓太低，要麼是打火器有問題，換一個即可。如果一點動靜也沒有一般是電磁閥根本沒有打開，多數是打火器壞了，換一個即可，電磁閥一般不會損壞。但若是劣質熱水器使用劣質材料做電磁閥拉桿，容易生銹運動不暢，致使電磁閥無法打開。可以將其拆開刮除銹跡，滴上摩托車機油，滑動滑動就可以恢復正常。
2、通水後燃燒正常，同時打火指示燈亮，但打火不斷，然後過十秒鍾左右打火停止，同時停止燃燒。
這一般是打火器的燃燒檢測迴路有問題，多數是探針與導線接觸不好。為了防止燃氣進入燃燒器後沒有燃燒而溢出造成危害，在燃燒器旁邊除了有兩個打火針外，還設置了一個燃燒檢測探針，這一探針通過火焰電離子使燃燒控制器破壞打火器內部高壓振盪器的振盪條件，起到火燃便停止打火的作用，可以節能，同時讓維持電流一直輸出維持電磁閥打開。如果不能打燃火，內部振盪器定時時間到，隨即停止打火。並且關閉電磁閥起到安全防護作用。
3、在加熱條件下突然跳閘
①發熱管與溫敏開關探頭經金屬直接導熱，若導熱過快、過高，會產生誤動作處理：將溫敏開關探頭從盲管底部抽高約40mm斷電，將萬用表打至最大量程度於20MΩ的電阻檔；然後分別將兩表筆與發熱管外殼及其任一電源接線端相接，若冷態絕緣電阻大於5Ω則需更換發熱管；
②發熱管絕緣性能下降（一般使用一段時間後才會出現），其絕緣電阻值不穩定，當漏電電流超過某一數值，漏電保護插頭會立即動作處理：檢查排除或更換發熱管；
③其它帶電元器件與機殼之間產生漏電處理：檢查排除或更換元件；
④漏電保護插頭與劣質插座接觸不良，因過熱而產生誤動作處理：更換插座；
⑤漏電保護插頭與溫敏開關任一者出現故障處理：更換溫敏開關或漏電何護插頭。
4、未加熱時不產生漏電，加滿水後產生漏電：
發熱管外殼燒穿漏水導電而產生漏電處理：更換發熱管。
5、加熱指示燈亮，但不能加熱：
①發熱管接插端接觸不良或斷線處理：檢查排除；
②發熱管燒壞處理：更換發熱管。
6、加熱指示燈不亮，不能加熱：
①溫控器接插端接觸不良或斷線處理：檢查排除；
②溫控器燒斷處理：更換溫控器。
7、熱水器指示燈一直不滅：

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史密斯熱水器常源見故障—常見故障分類
指示燈不亮：報修由專業維修人員更換漏電保護器；限溫控器壞 報修由專業維修人員更換限溫控器；指示燈亮但不加熱，溫度調解錯誤將溫度調的太低，將溫度調到合適位置。
指示燈亮但不加熱：報修由專業維修人員更換加熱管，但不加熱 線溫控器壞 報修由專業維修人員更換線溫控器。
家裡跳閘：報修由專業維修人員更換電線，報修由專業維修人員更換加熱管，熱水器無法插電、插上就跳閘

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維修不點火，打不著火，熄火，不加熱，燈不亮，不通電，不顯示，按鍵失靈，不出熱水，顯示故障代碼，漏電，跳閘等故障-清洗、移機、安裝24小時報修熱線：400--1561--488

史密斯熱水器用壓電陶瓷點火的熱水器，點不著火的故障， 一般有以下幾個方面：

①膠管受擠壓或堵塞，氣閥、噴嘴或送氣管被臟物堵塞。這時用打火機也點不著。

②放電針與支架間的距離不合適

③引火噴嘴的位置不合適。

④支架內噴火通道堵塞o

⑤高壓導線與陶瓷體（放電點火針）接觸不良。

⑥壓電陶瓷失效或被撞爛。

⑦支架極板及放電針上有油污。

⑧放電針修後氣閥內閥芯與閥體位置放錯。

⑨壓電陶瓷的觸發彈簧失去彈性，沖擊力量不強；

⑩引火支架通道太窄，出口太小，氣流速度偏大，引火未能正好噴到燃燒器的焰口。

史密斯燃氣熱水器用高壓脈沖點火，點不著火的故障一般可從以下幾個方面分析：

點著火後熄火，

燃氣熱水器是水控的，有最低水流量要求，該要求沒有滿足，熱水器無法釋放燃氣和開啟點火器，無法使用。

建議查一下熱水龍頭出水情況，較小的話可能是水流量不足引起的問題。

冷水正常，熱水出水小，要考慮一下，為什麼原來熱水大，現在熱水小，原因是水垢沉積原來越多，堵塞管路的問題，水流量不滿足條件，熱水器不能點火。

燃氣熱水器不好打火的原因有很多, 水,氣, 電任何一方面的元器件損壞, 都會引起熱水器打不著火. 但現在熱水器元器件的質量普遍提高, 不那麼容易壞, 其實很多時候打不著火的原因是因為水路結垢引起熱水管路堵塞, 導致水路流動背壓較大, 大到一定程度, 熱水器水氣聯動裝置會認為是熱水龍頭已關閉而關閉燃氣通道, 沒有燃氣, 當然打不著火了,如果近期熱水龍頭全開, 熱水水壓較小, 可能性則更大.既然點火器工作正常, 就更加可以確定了.

建議馬上清洗除垢, 可以網購一套 燃氣熱水器免拆除垢器, 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部和熱水管路內部, 操作簡單方便, 用它以後定期清洗, 當可避免再度發生此問題。

燃氣熱水器看起很神秘，相信各位定會感謝我的。

水閥水閥就是自來水入口上面那個方形的用銅製成的部件。裡面有頂片和皮膜（頂片：白色，圓形比皮膜約小；皮膜：一種膠質的東西，黑色、圓形）

控制器（也有人稱之為「脈沖」的東東）它在熱水器裡面主要是通電後產生高壓打火，是熱水器裡面最重要的一個部件。在全自動熱水器中，如果沒有它熱水器將完全不能使用，哪怕是你用打火機直接點，都是不可能的！

電磁閥通電後產生磁場，利用磁場產生的磁性打開電磁閥下方的膠墊，使燃氣能夠順利的進入主燃燒器。若出現故障（失去磁性）熱水器只出現啪啪啪的打火聲，而熱水器卻無法燃燒。

微動開關在水閥和氣閥中間的那個黑色的小方塊，上面有三根細小的電線，側邊還有一小長塊鋼片，當打開自來水的時候，小鋼片會自動離開小方塊，那個小黑方塊就是微動開關（既然是開關，它的作用就不用我說了哈）。