A. 新的鞋類三包規定
國家鞋類三包規定:
第一條 :鞋類商品的三包有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋類三包有效期限為天;
100元以上(含100元)的鞋類三包有效期限為90天三包有效期自開具發票(包括有效憑證)之日起計算。
三包有效期內消費者憑發票或三包憑證,經營者予以退貨、更換、修理。
皮面自售出之日起保修期為3個月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期為1個月。
第二條 :鞋類商品有下列質量問題的,經營者承擔退貨、更換、修理的「三包」責任。
(一)出現嚴重脫膠(有側幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網面破裂(如旅遊鞋)等質量問題的;
(二)經消費者協會認定有其他質量問題的;
(三)國家和省規定的其他情形的。
第三條: 鞋類商品自售出之日起7日內,出現本辦法第三條所列質量問題的,消費者可選擇退貨、更換或者修理。
退貨時,銷售者應當按發票價格一次性退清貨款。
(1)卓詩尼售後服務擴展閱讀:
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2.不符合明示採用的產品標准要求;
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5.產品修理兩次仍不能正常使用。
B. 卓詩尼售後服務電話 方式
13389661574
C. 卓詩尼怎麼投訴怎麼聯系對方的總部
400-622-0577
D. 卓詩尼的鞋三天內可以無條件退嗎
一周內可以退換。
《消費者權益保護法》第二十四條規定:經營者提供的商品或者版服務不符合質量要求的,權消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
(4)卓詩尼售後服務擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十二條、第二十三條規定,銷售者有提供三包服務的法定或約定義務。
三包政策,包換范圍:
1:在購買後七天內,吊卡未剪、未穿過、未洗滌過的服裝尺碼不合的可包換;
2:開包裝時發現服裝嚴重開線、變形、色染不均勻、有明顯破損和油漬的可包換;
3:在購買後七天內,第一次正常洗滌時發現服裝嚴重脫色、變形,經檢測確認後可包換。
不包換范圍:
1:在消費者穿過、洗滌過,產品無明顯質量問題的不包換;
2:由消費者自己造成污垢的不包換;
3:有消費者洗滌不當造成染色、脫色、變形的不包換;
4:在規定日期外的產品不包換。
E. 卓詩尼售後怎麼樣
真是垃圾,來我買了雙鞋子源,穿了一天,晚上回家看見兩只鞋子的兩邊都脫了很長的膠,拿到店裡面去,店員給我說要等第二天店長來處理,結果到現在我都還沒有得到回復,在也不會買卓詩尼的鞋子了。。如果還不能給我一個滿意的答復,我就要打電話到消費者保障中心去投訴了。
F. 卓詩尼女鞋多久能退換
我是買了沒穿,早上穿不到15分鍾小時,腳都磨破皮,趕緊回家脫掉,當天找商家,商家死活不給換,說是可以修,再也不買這牌子,售後很差!全當打水漂了!虧大了!我也要投訴!!!
G. 有關「卓詩尼」女鞋質量及售後服務的問題
鞋子來的開發是千奇百怪的,自可能你買到的鞋子在型體設計時沒有調整好,才出現這樣的狀況,俗話說,鞋子合不合腳,只有自己才知道。這的確不是質量問題,所以在發現這種打腳現象要及時和店家聯系,協商解決。
每個人的腳型不同,不可能讓每一個人穿著都剛剛舒服。「卓詩尼」在昆明也算是老品牌了,其老闆在昆明鞋業界也是有一號的人物,店員在售後服務上的態度的確讓人不舒服,這種問題大家溝通解決就好了,不行就向上投訴解決。
H. 卓詩尼實體店有沒一周無理由退貨
退是不可能的,我買的卓詩尼的鞋,當天買,下午去換都不讓換,以後不買就行了
I. 卓詩尼鞋子質量怎麼樣
質量非常不錯的!
首先卓詩尼鞋子不管材質是真皮,漆皮,PU,還是運動休閑類內,其材質都不錯,不容容易產生褶皺,不易斷裂,也不易開膠。其次質量有保證,售後服務非常不錯,且售後遵循三包政策。此外,鞋碼非常標准,價格公道,性價比很高,款式新穎,也非常好看。
卓詩尼以現代時尚女性為主要消費群體,產品注重時尚與舒適的完美融合,價位適宜城市白領階層,不斷創新的產品與服務為廣大消費群提供精緻的生活體驗!