東芝家用空調全部抄採用了直流變速襲而R410A新型製冷劑，比此前中國市場採用的R22製冷劑技術要求更高，而且製冷效果更好，不破壞臭氧層。此外，這些新品還具有可作為空氣凈化器獨立運轉的等離子三重空氣凈化功能，可吸附分解空氣中小至0.0001微米的污染物。技術，實現了迅速製冷和制熱，精確控溫，提供舒適空間。
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1. 電源電壓不可波動太大（允專許±屬10%的波動），且機應專線供電，使用單相三孔插座，另外插頭要插到底；
2. 室內機組的外殼要經常清潔處理，一般可用清潔的干布擦拭乾凈（在斷電後進行），或用中性洗滌劑擦拭，但絕對不可用水直接沖洗；
3. 室內溫度不可調得太低，否則對人體不利，應適當調節設定溫度；
4. 有效使用定時器，可達到既節能又舒適的效果；
5. 房間內人員不可過多，否則冷（熱）量不足，溫度難以下降（上升）；
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武漢格力空調售後統一服務電話400---7368----298 武昌區：027---5123----8618空調廠家維修點製冷系統故障分享：1. 製冷系統的正常參數 ;在空調維修前, 首要搞清楚空調的維修參數如電流,壓力 [高壓壓力低壓壓力],電壓變頻機器要測試壓縮機的運行頻率, 出風口溫度等等,下面具體進行介紹 .1. 製冷時工作狀態下的參數1. 製冷系統正常低壓在4-6kgf/cm2 之間2. 製冷系統的正常高壓在16-19kgf/cm2 之間3. 空調器的出風口溫度應為12-15C 之間4. 進出風口的溫差應大於8C 5. 停機時室外溫度為 38C時的平衡壓力為 10kgf/cm2 左右以上參數與室內外的環境溫度有關在檢修時
}應具體分析]
全封閉往復活塞式壓縮機外殼溫度在 50C左右.
7. 全封閉往復渦旋式壓縮機外殼溫度在 60C左右.
8. 全封閉活塞旋轉式壓縮機外殼溫度在 50C左右.
9. 低壓管溫度一般在 15C左右, 正常時低壓管應結露但不能結霜, 如結霜說明
系統缺氟或堵塞.
10. 排氣管溫度一般在 80-90C 之間. 如溫度過低, 說明系統缺氟或堵塞, 如溫度
過高, 則說明系統內有空氣或壓縮機機械故障.
11. 可根據吸氣管結露情況添加氟利昂, 氟利昂未加夠時吸氣管可出現結霜現象,
當壓縮機吸氣管上半部結霜時說明此時加氟量適中.
12. 風扇電機外殼溫度一般不超過 60C.
13. 空調器運轉一小時後室內排水管應排水.
14. 在室內或室外機能聽到毛細管中製冷劑的流動聲, 如聽不到流動聲說明製冷
空調維修系統有問題.
二.制熱工作狀態下的參數
1. 製冷系統正常低壓在4-6kgf/cm2 之間.
2. 冬季制熱時,製冷系統的正常高壓在15~22kgf/cm2之間.
3. 冬季制熱時,當環境溫度應為10'時系統平衡壓力應為6kgf/cm2 左右。
4。 冬季制熱時,當環境溫度過低室外散熱器會出現結霜現象。
5。 冬季加氟時，製冷系統底壓以不超過3。5kgf/cm2 為合適。
6。 冬季制熱時，熱泵型空調器出風口溫度應在35~42』C之間，進出風口溫度差應大於15『C
[以上參數與室內外的環境溫度有關在檢修時應具體分析]
7。 冬季制熱時，電熱型空調器出風口溫度應在30~45』C之間，進出風口溫度差應大於15『C以上。
8。 冬季制熱時，壓縮機外殼溫度應比製冷狀態下底10。C左右。
9。 冬季制熱時，當空調器處於除霜狀態，壓縮機正常運轉，室內外風扇電機應停止運行。對變頻空調設計有不停機除霜功能，
10。 冬季加氟時，應將空調器置於製冷狀態下，最好採用定量加註，如條件不允許，可通過測
量系統高壓來加氟，其高壓一般不超過20kgf/cm2 為合適。
11。 冬季制熱時，當環境溫度低於-5『C，空調器制熱效果將明顯降底，且室外機還會出現結霜現象。
12。 制熱運行時，單向閥兩端不應有溫度差，如兩端溫度差說明其內漏。
13。 空調器處於除霜狀態時，換向閥斷電，此時室外機會發出一氣流聲；如換向閥
線圈斷則無此氣流聲， 說明換向閥有故障。
14 冬季制熱時如室外環境溫度較高，會出現室外機排水現象。
15、排氣壓力升高的原因
製冷系統排氣壓力與冷凝溫度相對應， 而排氣壓力與其冷卻介質的流量和溫度有很大關系， 同時還與壓縮機效率以及冷負荷量有關。
（1）製冷狀態下排氣壓力升高的原因
1 製冷中有空氣或製冷劑過多
2 室外風扇電機轉速低或不運轉
3 室外溫度或扇熱器過臟
4 電子膨脹閥開啟度過小
5一拖二空調器室內單機不工作
6 製冷系統內半堵塞。 （臟堵、 冰堵、 油堵、角閥未開全）
（2）制熱狀態下排氣壓力升高的原因
1 製冷系統中有空氣或製冷劑過多
2 室內散熱器或過濾網堵塞
3 室內溫度高或過濾網堵塞
4 室內風扇電機轉速低或不運轉
5 室內風扇電機機械故障風葉卡死
6 電子膨脹閥開啟度過小
7 系統內部半堵塞。（即臟堵、 冰堵、 油堵、角閥未開全）
二 排氣壓力降低的原因
製冷系統
二 排氣壓力降低的原因
製冷系統排氣壓力與冷凝溫度相對應， 吸氣壓力於排氣溫度也相對應.
空調維修一 製冷系統排氣壓力降低的原因:
1 製冷系統缺氟
2 室內風扇電機轉速低或不運轉
3 壓縮機排氣效率降低
4 四通換向閥或電磁旁通閥泄漏
5 製冷系統堵塞或室外機底壓閥沒打開
6 變頻壓縮機不升頻率
二 制熱狀態下排氣壓力降低的原因:
1 四通換向閥內部泄漏;
2 單向閥內漏或輔助毛細管堵塞
3 製冷系統缺氟
4 室外環境溫度過低
5 室外機不除霜或除霜不凈
6 室外機散熱器過贓
7 壓縮機排氣效率降低
8 室外風扇電機轉速低或不運轉
9 變頻壓縮機不升頻率
三 吸氣壓力升高的原因
製冷系統吸氣壓力與蒸發器溫度相對應， 實際上吸氣壓力於排氣溫度也相對應.即吸氣壓力高,排氣壓力也相對提高,反之則底
(1) 製冷系統下吸氣壓力升高的原因如下:
1 電子膨脹閥開啟過大.
2 室外環境溫度過高
3 系統中有空氣或氟過量
4 室外風扇電機轉速過低或不運轉
5 室外機散熱器過贓
6 壓縮機吸排氣效率降低
(2) 製冷系統下吸氣壓力升高的原因如下:
1 室內散熱器或過濾網過贓
2 室內風扇電機不轉或停轉
3 四通換向閥內部泄漏
4 室外環境溫度過高
5 電子膨脹閥開啟過大
6 系統中有空氣或氟過量
7 壓縮機吸排氣效率降低
四 吸氣壓力降低的原因
一 製冷狀態下吸氣壓力降低的原因如下:
1 製冷系統中製冷劑過少
2 壓縮機吸排氣效率降低
3 室內散熱器或過濾網過贓.堵塞
4 室內環境溫度過底
5 電子膨脹閥開啟過小
6 室內風扇電機轉速過低或不運轉
7 製冷系統半堵塞(贓堵,冰堵,油堵)
(2) 制熱狀態下吸氣壓力降低的原因如下:
1 系統內部堵塞或製冷劑過少
2 壓縮機吸排氣效率降低
3 電子膨脹閥開啟過大.
4 室外環境溫度過底
5 室外機不除霜或除霜效果差
6 外機風機不轉或散熱器過贓
7 外風機轉速過低或停轉
8 換向閥或旁通閥內部泄漏
造成製冷系統溫度變化的原因如下:
製冷系統蒸發溫度於吸氣壓力相對應， 冷凝溫度於排氣壓力相對應， 通過分析吸氣於排氣壓力
的變化,就等於分析了蒸發溫度於冷凝溫度的變化
1 系統吸氣溫度高,吸氣壓力相應高，
2 系統吸氣溫度底吸氣壓力相應底
3 系統流量大,吸氣溫度底
4 系統流量小,吸氣溫度高
5 系統毛細管一定, 製冷劑注入量過多, 吸氣溫度底
6 系統毛細管一定, 製冷劑注入量過少, 吸氣溫度高
7 系統電子膨脹閥開啟過小, 吸氣溫度底
8 系統電子膨脹閥開啟過大, 吸氣溫度高
9 系統冷凝溫度高, 排氣壓力也相對應高，
10 系統冷凝溫度底, 排氣壓力也相對應底，
"空調故障檢修要點" (本人多年空調故障檢修經驗總結)
彩電檢修要"問,聞,聽,診" 空調檢修要"看 聽 摸 聞 測"要點 , 何為五點:
看; 電源電壓正常否.散熱器是否太贓 接頭是否有油跡 壓縮機吸氣管結露正常否 用故障代碼區分故障點
聽; 壓縮機.風扇電機運轉正常否 四通換向閥換向時氣流聲正常否 外機整機雜訊正常否 換向閥
工作時是否有吸合聲 毛細管.膨脹閥中製冷劑流動聲是否正常
摸 風扇電機 壓縮機外殼溫度正常否 毛細管過綠器表面溫度正常否 壓縮機吸排氣 溫度正常否
四通換向閥四根連接管溫度正常否 單向閥兩端是否有溫差
二、製冷系統故障原因
製冷 當製冷系統出現了故障後，一般不可能直接觀察到故障部位， 因此就需通過測量製冷系統
高低壓值與正常值進行比較，然後分析產生故障的原因。
插頭 大電流連接件溫度正常否 IPM功率模塊的外殼溫度正常否
聞 製冷劑 冷凍油氣味是否正常 電器元件是否有燒焦的氣味
測 空調器進出風口溫度正常否 壓縮機吸排氣壓力正常否 空調器運轉電流於負載電壓正常否
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空調不制熱的原因二、 使用不當
1、空調在長期時候後沒有及時的清洗濾網以及內部造成空氣流通堵塞，一定程度上會影響空調的制熱效果。
2、蒸發器、冷凝器塵垢太厚，也會降低換熱效果，導致制熱能力下降，耗電量增加；制熱溫度設定過低。
3、空調房間門縫、牆洞未堵死，或是開窗開門頻繁，造成室內熱量流失等都會是無意間造成空調制暖不強勁的原因。
空調不制熱的原因三、環境因素
冷暖型空調分熱泵型、熱泵輔助電熱型和電熱型三種產品，在制熱量相等條件下，前兩種耗電比第三種約小一半，考慮到供電容量和用電費用，現在的家庭普遍選擇前兩類空調（但應注意它們的使用條件，前兩種只適用於－5℃以上的環境下，顯然對北方地區不適用）。
熱泵型空調器，制熱時環境溫度過低，空調能效比也降低，在較冷的冬天制熱效果不理想，這是正常現象。對於無自動除霜的熱泵型空調器，它使用的最低環境溫度是零上5℃，低於這個溫度就不制熱或效果很差，這是因為外部換熱器上積霜堵住了空氣流動，不能再從外界吸入熱量的緣故；對於有自動除霜的熱泵型空調器，它使用的最低環境溫度也是-5℃，低於這個溫度也不能有效制熱。
二、空調常見故障分析與排除
空調維修壓縮機長時間運行而不能自停
原因1：由於製冷劑量不足，製冷劑全部或部分泄漏導致，
排除：查出泄漏部位，補漏，將製冷系統重新抽真空，加入製冷劑等，應由專業人員維修
原因2、過濾器堵塞。
排除：可更換過濾器，製冷系統重新抽真空、加入製冷劑等，應由專業人員維修
壓縮機不能運行
原因1：電源故障
排除：用萬用表、電筆遂項檢查排除故障。保險絲壞則更換保險絲，電線斷則更換電線
原因2：電源電壓太低
排除用萬用表測量電壓值，必要時配用電源穩壓裝置
原因3：電線連接松脫或斷路
排除：檢查電線連接部位，松脫的接插件應重新插牢、插緊，應由專業人員檢修
風機不能運行
原因1：主控開關接觸不良
排除：用萬用表測量主控開關觸點電阻，電阻太大或為零時，應作修復或更換處理
原因2：風扇電機線圈損壞
排除：用萬用表檢查，更換相同規格、相同轉速的風扇電機
原因3：風機的電機與風葉間緊定螺釘松脫
排除：將緊定螺釘緊固
原因4：風扇電容器斷路或短路
排除：檢查電容器，更換相同規格的電容器
壓縮機起動與停止頻繁
原因1：室溫控制值設置不當
排除：適當增大室內控制溫度與原室溫之間的差值
原因2：環境溫度過高
排除：改善工作環境，如設置遮柵，避免陽光直曬，將空調器安裝在通風良好的環境等
原因3：冷凝器太臟
排除：清洗冷凝器，去除冷凝器外表面的塵埃
冷暖型空調器製冷制熱調節失靈
原因1：電磁換向閥線圈故障
排除：用萬用表測量電磁換向閥線圈，若屬線圈斷路或燒毀，應更換新的同規格電磁閥
原因2：電加熱裝置故障
排除：用萬用表檢查，更換相同規格的電加熱絲或溫度保護器
原因3：溫度控制器失靈
排除：用萬用表檢查溫控器，對觸點作除銹污處理後如依然無效，則應更換相同規格溫度控制器
空調器噪音和振動較大
原因1：固定螺釘松動或脫落
排除：檢查螺釘松動的地方，並將其擰緊
原因2：壓縮機管路相碰
排除：用手適當調整高、低壓管的開頭或者在易相碰的管子上套上橡皮管，以免相碰時發出異常雜訊
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廠家維修點製冷故障系統：
(一) 製冷系統下吸氣壓力升高的原因如下:
1 電子膨脹閥開啟過大。
2 室外環境溫度過高。
3 系統中有空氣或氟過量。
4 室外風扇電機轉速過低或不運轉。
5 室外機散熱器過贓。
6 壓縮機吸排氣效率降低。
(二) 製冷系統下吸氣壓力升高的原因如下:
1 室內散熱器或過濾網過贓。
2 室內風扇電機不轉或停轉。
3 四通換向閥內部泄漏。
4 室外環境溫度過高。
5 電子膨脹閥開啟過大。
6 系統中有空氣或氟過量。
7 壓縮機吸排氣效率降低。
吸氣壓力降低的原因。
（三） 製冷狀態下吸氣壓力降低的原因如下:
1 製冷系統中製冷劑過少。
2 壓縮機吸排氣效率降低 。
3 室內散熱器或過濾網過贓.堵塞。
4 室內環境溫度過底。
5 電子膨脹閥開啟過小。
6 室內風扇電機轉速過低或不運轉。
7 製冷系統半堵塞(贓堵,冰堵,油堵)
(四) 制熱狀態下吸氣壓力降低的原因如下:
1 系統內部堵塞或製冷劑過少
2 壓縮機吸排氣效率降低 。
3 電子膨脹閥開啟過大.。
4 室外環境溫度過底。
5 室外機不除霜或除霜效果差。
6 外機風機不轉或散熱器過贓。
7 外風機轉速過低或停轉。
8 換向閥或旁通閥內部泄漏。
造成製冷系統溫度變化的原因如下:
製冷系統蒸發溫度於吸氣壓力相對應， 冷凝溫度於排氣壓力相對應， 通過分析吸氣於排氣壓力的變化,就等於分析了蒸發溫度於冷凝溫度的變化
1 系統吸氣溫度高,吸氣壓力相應高。
2 系統吸氣溫度底吸氣壓力相應底。
3 系統流量大,吸氣溫度底。
4 系統流量小,吸氣溫度高。
5 系統毛細管一定, 製冷劑注入量過多——吸氣溫度底 。
6 系統毛細管一定, 製冷劑注入量過少——吸氣溫度高。
7 系統電子膨脹閥開啟過小—— 吸氣溫度底。
8 系統電子膨脹閥開啟過大,——吸氣溫度高。
9 系統冷凝溫度高, 排氣壓力也相對應高。
"美的空調故障維修要點" (本人多年空調故障檢修經驗總結)
看; 電源電壓正常否.散熱器是否太贓 接頭是否有油跡 壓縮機吸氣管結露正常否 用故障代碼區 分故障點
聽; 壓縮機.風扇電機運轉正常否 四通換向閥換向時氣流聲正常否 外機整機雜訊正常否 換向閥
工作時是否有吸合聲 毛細管.膨脹閥中製冷劑流動聲是否正常
摸 風扇電機 壓縮機外殼溫度正常否 毛細管過綠器表面溫度正常否 壓縮機吸排
氣 溫度正常否
四通換向閥四根連接管溫度正常否 單向閥兩端是否有溫差。
空調維修故障代碼：
CH 01室內機回風溫度感測器
CH 02 室內機進口管壁溫度感測器
CH 03 線控器與室內機通訊不良
CH 04 排水泵故障
CH 05 室內外機通訊不良
CH 06 室內機出口管壁溫度感測器
CH 07 室內機運行模式不正確
CH 09 室內機EEPROM不良
CH 10 室內機BLOC電機反饋信號不良
CH 11 室內機與外機間通訊不良
室外機
21 室外機變頻壓縮機IPM故障
22 變頻壓縮機電流過大
23 變頻壓縮機直流低電壓
24 室外機高壓開關
25 室外機電壓過高或過低
26 室外機變頻壓縮機啟動失敗
27 室外機OSC/PFC故障
28 室外機變頻壓縮機DC INK 高電壓
31 室外機變頻壓縮機CT電流過小
32 室外機變頻壓縮機排氣溫度過大上升
33 定頻壓縮機排氣溫度過大上升
34 室外機高壓過大上升
35 室外機低壓過大下降
39 室外機PFC電路與變頻板通訊故障
40 室外機變頻壓縮機CT感測器不良
41 室外機變頻壓縮機排氣溫度感測器不良
42 室外機低壓感測器不良
43 室外機高壓感測器不良
44 室外機空氣溫度感測器不良
45 室外機熱交換溫度感測器不良
46 室外機吸氣溫度感測器不良
47 室外機定頻壓縮機排氣溫度感測器不良
48 熱交換器溫度感測器不良
50 室外機三相電源
51 過容量室內機容量超配
53 室內機主PCB與室內機通訊不良
57 主PCB到變頻PCB通訊不良——廠家維修點常見故障分享：
E1——壓縮機高壓保護，————當連續3秒檢測到高壓保護。（大於27KG/CM2）時，關閉 除燈箱外其它負載，屏蔽所有按鍵及遙控信號，指示燈閃爍並顯示E1。
E2————室內防凍結保護，在製冷、抽濕模式下，壓縮機啟動6分鍾，連續3分鍾檢測到T蒸
≦-5℃時，指示燈閃爍並顯示E2,停壓縮機、外風機：當T蒸≧6℃時，壓縮機已停足三分鍾，指示燈滅，液晶恢復顯示，按原狀態運行。不屏蔽按鍵。
E3——————壓縮機低壓保護，壓縮機啟動三分鍾後開始檢測低壓開關信號，若連續3分鍾
檢測到低壓開關斷開，則整機停，指示燈閃爍，顯示E3，以提醒用戶系統漏氣。
E4——————排氣管高溫保護，壓縮機啟動後，連續30秒檢測到排氣溫度高於120℃或排氣管溫頭短路（開路）時，指示燈閃爍，並顯示E4。
E5——————低電壓保護（過電流保護），壓縮機運轉後，若連續3秒鍾檢測到電流超過25A，指示燈閃爍並顯示E5.
E6——————靜電除塵保護。
故障室內機排除
A0外部保護裝置動作
A1室內機P板不良
A3冷凝水位異常（浮子開關動作）
A5熱交換器熱敏電阻故障
A6風扇馬達鎖住或過載、過流
A7風向調節電動機故障
A9電子膨脹閥故障
AF排水水位超限；內機未工作，浮子開關動作
AJ容量設定錯誤
C4熱交換器（1液管）熱敏電阻異常
C5熱交換器（2氣管）熱敏電阻異常
C9吸氣熱敏電阻異常
CJ遙控器熱敏電阻異常 室外機故障
E0保護裝置動作
E1室外機P板不良
E3高壓開關動作：請檢測外機是否臟污
E4低壓開關動作：機器周圍有無油跡
E5變頻壓縮機過載：家用機缺F的常見故障
E6標准壓縮機過電流（定頻）
E7風扇馬達過載或過電流
E8 AC輸入過電流
E9電子膨脹閥故障 EA四通閥異常
H3高壓開關異常
H4低壓開關異常
H6壓縮機位置感測器異常
H7風扇馬達信號異常
H9室外機空氣用熱敏電阻異常
F3排除管溫度異常
F6製冷劑填充過量
J2標准壓縮機電流互感器異常（定頻壓縮機欠流 ）
J3排除管熱敏電阻短路或開路
J5吸氣管熱敏電阻故障
J6熱交換器熱敏電阻故障
J8均油管或液管熱敏電阻異常
J9集液器氣管熱敏電阻故障
JA高壓感測器故障
JC低壓感測器故障
L3電氣盒溫度上升
L4散熱翅片溫度上升異常
L5壓縮機異常
L8電流異
L9器起動錯誤
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