⑴ 浩澤凈水器出現故障:09,不出水是怎麼回事
這個產品就是騙子。我也是受害者。國家也不管嗎
⑵ 浩澤凈水器香港服務電話
本身就本土的哪來香港電
⑶ 浩澤凈水器維修需要多長時間
維修標准制度
時間規范:
A類(安全報修):3小時內到達;
B類(影響客戶喝水):18點前派工的小時內完成;18點至次日8點派 工的,在次日12點前完成;
C類(不影響客戶喝水):24小時之內完成;
回訪規范:
400中心100%回訪;
五、報修響應時間及維修制度及服務標准:
家用機
1、安裝維護:安裝後每6個月電話回訪一次;
2、濾芯更換:安裝後每12個月定期更換濾芯;
商用機
1、電話回訪:安裝後每5個月電話回訪一次;
2、濾芯更換:安裝後每11個月定期更換濾芯;
濾芯更換
1、定期:11個月(前6級);
2、定量:6000L;
水質安全由過濾技術決定--與更換濾芯時間無關
1、生產量每天10桶逐漸遞減;
2、單位用戶每天每人用水量1.2L;
3、A1XB-A,8小時生產量低於30人日常用量必須更換濾芯,否則會出現斷水,此時有可能6000升也沒到,6個月也沒到,濾芯沒有達到設計使用壽命,此時更換定義為維修更換。
六、服務標准:
1、收到派工信息;
2、對派工信息進行分析和計劃;
3、27分鍾之內跟客戶預約上門安裝時間;
4、准備好各種服務工具;
5、到達時間及時反饋;
6、向客戶道歉;
7、進門前的准備工作;(工衣工牌、儀容儀表)
8、敲門穿鞋套;
9、出示工牌並自我介紹;
10、耐心聽取客戶意見;
11、故障診斷;(現場勘查)
12、征詢客戶意見和建議;
13、及時反饋協調處理;
14、試飲一杯水,清理現場安裝機器雜物,信息反饋總部結單。
單位:深圳市浩澤凈水設備有限公司
時間:2016年06月11
⑷ 浩澤凈水器的售後服務怎麼樣
浩澤凈水機!很不好!他媽的騙子!Ro純水機質量很差!代理價四、五百元!一分錢一分貨!質量肯定不怎樣好!但零售價竟然要1500多元!最離奇的是換下芯要680元!真是騙子!大家千萬不要賣浩澤凈水!
⑸ 浩澤凈水器怎麼樣啊尤其是售後這塊~
浩澤,凈水器的過濾效果非常好,售後服務也很到位,售後師傅上門服務也很熱情,認真負責
⑹ 浩澤凈水機第一年免費更換濾芯,怎麼還要收680元
安裝時說是一年之內免費換濾芯,免費服務,連個服務的人都見不到,服務電話更是沒有,400的電話壓根就打不通,馬上還有一個月一年了,面臨停水,聯系哪都聯系不上
⑺ 浩澤凈水器安裝客戶電話是021-31006906嗎
是的,我是通過客戶電話直接安裝的
⑻ 浩澤凈水器怎麼樣
產品質量蠻好,挺來滿自意的。浩澤除了質量好之外,服務那也是沒話說的。浩澤提供的是類似「寬頻」的凈水服務模式,由浩澤租賃凈水設備給用戶並負責安裝,一年是交680元的服務費。
浩澤凈水器售後會定期做水質監測服務,付完年費後都是整機保修,隨時上門更換濾芯。據說浩澤他們是售後服務不外包的,這確實還蠻難得的。