❶ 汽車營銷售後服務對企業發展重要意義
意義重大。好多產品,如電子業。汽車。消費者對售後服務的滿意程度往往決定他要不要買這個品牌。
❷ 從事汽車後市場服務的重要性
汽車後市場屬於汽車銷售出去以後,汽車所以要的一系列的消費項目。
❸ 汽車售後服務的重要性
我沒做售後,但我想我能把我認為的告訴你。
首先,客戶為什麼需要售後呢?因回為買車去不是回去研究的,所以答大多用戶都不能在家就解決掉一些疑難或者實質的問題,比如汽車保養啊之類的。
可見,縱使售後多種多樣,最終追求的就是使用戶省心。
怎麼樣做好售後服務呢?簡單的說,圍繞一條-----就是把你想像成客戶,你希望得到什麼樣的服務,你就怎樣來為你的客戶服務,但先要熟悉服務准則和技巧,了解業務。
OK,就說這些,希望能對你有幫助
❹ 提升汽車售後服務對4s店有什麼意義
最直接的就是增加效益
❺ 汽車服務的含義
隨著汽來車市場的快速自增長,汽車零部件市場的「蛋糕」越來越大。中國汽車配件用品市場協會會長、中國汽車工業配件銷售公司總經理王篤洋表示,中國汽配市場規模已經由2000年的1700億元增加到2009年的1萬億元。預計2010年底,中國汽配市場的規模將達到1.4萬億元。汽車售後市場也已經由之前的600億元發展到4000億元。
汽車服務的三大趨勢
第一是電腦洗車,因為人工成本越來越高。
第二是自助化服務,因為人們越來越忙,車子進入工薪階層,對價格比較敏感,其中自助洗車機中,闖王自助刷卡投幣洗車機就深受眾多車主喜歡,省時、省錢、操作簡單,輕松完成清水、泡沫、水蠟的隨意切換。
第三是蒸汽洗車進地下車庫,很多社區受地面空間停車的局限,地下車庫越來越多,而地下車庫就會受到水的局限,因此蒸汽洗車就滿足了地下車庫洗車的要求。
❻ 什麼是汽車售後服務 汽車售後服務的重要性
「第一輛車是由銷售人員賣出的,而以後的車則是通過良好的服務賣出的。回」
重要性:一個高效答的服務部門通常會在汽車業務中為你作出經濟上的重要貢獻。服務部門也是為經銷商得到大批忠誠顧客的最重要部門。將來,這些顧客不僅購買你的服務,而且會成為購買你處新車或二手車的潛在顧客。
❼ 汽車售後服務有何意義和作用
能保證你在一定時間內做免費維護啊
❽ 淺析中國汽車售後服務現狀具有什麼意義
重大發現意義
❾ 汽車售後服務有什麼特點,它對汽車銷售的重要意義是什麼
你這個問題可以直接寫一篇論文出來,一萬字都不嫌多。
簡單講,汽車的售後服務承回擔著承前啟後的答作用,承前指汽車賣出去了,要負責對汽車使用過程中出現的問題進行解決處理。啟後是指你售後做好了,就能增加客戶的滿意度,從而培養客戶的忠誠度,下次還來買你的車。
因為沒有一輛汽車是完美的,也沒有一輛汽車是永遠不出問題的,汽車總要進入售後服務,所以從這個意義而言,售後的意義很重要。
❿ 汽車維修的目的和意義
您好,什麼車型抄?多大排量?哪一年的?手動擋自動擋?當前所行駛的公里數?故障現象是什麼時候開始出現的?是正常行駛中出現的還是維修出來的問題?當前做過什麼檢查配和配件更換沒有?或者是修完以及配件更換完之後故障現象有沒有進行改變?搜索「汽車大師」為您提供一對一解答服務。