『壹』 三星手機的三包是指什麼
三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。
指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2、不符合明示採用的產品標准要求;
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5、產品修理兩次仍不能正常使用。
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三包責任時間
1、「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、「15日」規定:產品自售出之日起l5日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3、「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別分半年至一年,主要部件為一年至三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4、「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
『貳』 三星售後投訴電話
所處地區是否有三星電子服務中心查詢:可訪問三星官網-售後服務欄目-自助服務-服務中心查詢-屏幕左側選擇省份/城市/手機產品-點擊查找服務中心
『叄』 三星空調質量怎麼樣
三星與其他品牌產品對比,品牌不同,產品的設計理念、配置等也是不一樣的,各有優勢,建議根據需求及喜好選擇合適的產品。如需了解三星產品建議登陸三星官網進行查詢。
『肆』 三星空調的售後服務好嗎
不同來品牌的空調產品功能自會有所區別,每個產品都有自己的特色,您可以根據自己對機器的外觀、功能等喜好自行選擇。三星空調採用三星獨特的創新設計理念,外觀精緻時尚、簡潔大方,更加滿足了消費者對高品質生活的追求。三星企業排名在世界500強,在產品技術方面和品牌知名度上都處於領先位置。所以請您放心購買。
『伍』 格力空調保修幾年
格力空調6年包修,區別於保修,包修的概念是在包修期間內出現任何問題全部免費換件維修。
『陸』 蘇州三星空調售後服務電話
所處地區是否有三星電子服務中心查詢:可訪問三星官網-售後服務欄回目-自助服務-服務中心查答詢-屏幕左側選擇省份-城市-產品-點擊查找服務中心 若您所在城市沒有三星手機維修中心,建議您可聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
『柒』 對三星空調的投訴除了400的電話還有其他的嗎
這哥們回答的一看就來不自是專業的,氟利昂什麼時候按照「格」計算的,你太有才了。
移機就要保證這台空調拆之前是什麼效果,安裝好後還是什麼效果,要不人家還找你這專業的幹嘛,就會騙錢,看著就生氣,正常收費即使移機收200元,和用戶說好只要用戶願意你能保證移機後的效果,三個月之內因為移機出現的問題你全部負責,也是可以的,我做了20多年的空調還沒聽說氟利昂是按「格」加的。
氟利昂不是按「格」加的 也不是按照公斤加的。更不是按照壓力加的,現在很多人都是按照壓力收費,那都是騙人的。
加氟是根據空調的情況來定的,空調效果不好但是還製冷,這種一般是使用時間長需要補充氟利昂,這種一般收費在80-120元左右。
還有一種是根本不製冷,這種一般是空調系統有漏點,需要把漏點修復後在加氟,這種一般收費120-180元根據實際修理漏點的難度來收費。
這是普通壁掛空調的收費,櫃機需要酌情增加費用。
市場就是被你們這些人搞亂的,修空調不是賣氟利昂,你賺的是修理費,合情合理的修理費大家還是能夠接受的。
三星空調看著好像是大品牌但是三星在空調行業算不上好品牌,售後也不怎樣,投訴的話不行就找消協試試吧,這些合資品牌很麻煩,售後也不好。