手機屏幕京東售後維修

Ⅰ 京東手機全保修含不含碎屏保

京東手機全保修含碎屏保。

在服務范圍和服務時間內，碎屏保僅服務於產品的屏幕；全保的服務范圍除了碎屏保的內容外，還包含整機的意外故障（摔壞、進水等）及性能故障。具體服務范圍請以頁面詳情為准。

以下不在保修范圍：產品的易耗件及附件配件，包括但不限於電池、滑鼠、耳機、儲存卡、包、充電器以及光碟磁碟等，以及不影響功能使用的外觀磨損或損壞。

(1)手機屏幕京東售後維修擴展閱讀

如果是產品本身質量問題，可聯系原廠家售後進行維修服務；如果是產品運輸等售後問題，可聯系京東商城。

從京東商城購買了含有"京東服務管家"服務的商品後，會同商品一起獲得發票和購物清單，這些是享受延保服務的憑證。報修時只需要提供訂單號即可享受延保服務。

如故障經三次維修仍再次出現，我們會直接為您更換同型號或類似功能的新機。

Ⅱ 京東維修屏幕是原廠配件嗎

是的。
京東維修屏幕承諾是原廠配件，更換下的舊配件都會返回工廠進行銷毀。
在京東購買手機時，在京東提供的保障服務里有碎屏險的選項「屏幕保護」，需要在下單或者還沒收到貨物時才可以購買各類保障服務。

Ⅲ 的手機屏幕被我摔碎了，在京東上申請售後維修還是去

如果手機屏幕損壞（如碎屏、翹屏、顯示不正常、觸摸失靈等），為了您手機可以恢復正常使用，建議您攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心，由工程師為您檢測機器。
如需查詢手機維修價格，您可通過以下兩種方式：
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2：咨詢服務中心了解維修費用：將手機送至就近的服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
如需維修三星產品或查詢三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：
請您登陸三星官網服務中心頁面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。

Ⅳ 在京東買了碎屏險，屏幕碎了怎麼辦

買了碎屏保險,手機屏壞了：
1、手機廠家的碎屏險 到指定的售後維修就行了
2、第專三方的碎屏保險，屬 先打電話報修，然後去指定的維修點去修。
目前絕大多數的手機屏幕保險保障期限為一年，如購買時一同銷售的屏幕險通常是從手機購買之日起計算，有的產品則是從保險生效起計算。建議有投保需要的智能手機用戶看清條款再購買。
此外，在理賠時，手機屏幕損毀的原因和結果也可能導致理賠失敗。如蘋果的延保服務就規定，可享受延保服務內優惠整機置換的手機，必須出於可開機的狀況。若手機屏幕因不慎摔壞，同時造成了無法開機，那麼延保服務內的優惠整機置換服務就無法享受了。
不僅如此，一些保險公司推出的手機屏幕險，其賠付金額有比例限制，屏幕品質也有規定，通常規定了合作維修點的合作品牌。如果更換的屏幕金額超出賠付上限的，仍需用戶自掏腰包補差，而若用戶堅持要更換高價的原裝進口屏幕，差價也需自己承擔。

Ⅳ 在京東買的小米mix3屏幕摔壞了售後之後維修大概多少錢

小米售後維修大約300元左右，外面修200元左右吧。

Ⅵ 在京東上買的手機，剛一個月，屏摔壞了，能保修嗎怎麼返修啊真的不知道該怎麼辦了，求幫助！

這手機屏幕摔壞屬於人為損壞，不能免費保修，可以去該手機的售後服務點有償維修，維修後的部件依然可以享受保修服務或者聯系京東客服，如果在京東買了碎屏保險，可以在京東申請售後服務。

根據三包條例，屬於下列情況不在免費保修服務之內：

1、機身的易碎保修貼發生撕毀，塗改的。

2、超過有效保修期和保修范圍；保修單不符、塗改、丟失。

3、一切人為損壞:自行拆機、改版升級、聯機燒毀。

4、因意外或自然損耗造成的損壞:入水進液（驗水帖子是否變色）、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線松裂、液晶壓壞漏液、觸摸屏失靈、鍵盤失靈磨損、大電流充電燒毀。

(6)手機屏幕京東售後維修擴展閱讀

返修退換貨時，屬於質量問題的，請將生產廠家售後服務中心開具的檢測報告（維修檢驗單據）、附件、說明書、發票、保修卡、購物憑證、包裝、商品，一並返回京東辦理返修退換貨手續（電子發票無需返回）。

注意事項：

1、對於存儲類商品，京東不提供數據保存、數據導出服務，請務必在返修前將商品內的數據自行導出，否則若有數據遺失、損壞等京東不承擔責任；

2、游戲、軟體類商品含授權/激活信息（包括且不限於序列號SN、激活碼、CDKEY等）為特殊商品，不予退換貨；質量問題請直接聯系生產廠家的售後服務中心；

3、手機、數碼、IT類商品通過軟體升級可以排除的故障，可送至當地生產廠家指定或特約售後服務中心升級即可；

4、如當地無檢測、維修中心的，京東可幫助客戶代檢代修，檢測周期為：代檢7到15天，代修30天，自簽收商品時間起算（不含物流時間，部分商品維修周期可能會延長，具體的以實際情況確定）。

在您收到維修好的商品後請及時進行檢查，若存在外觀問題，請在24小時內聯系京東；如超時未反饋，將無法為您處理；

5、商品出現性能故障，在三包有效期內經兩次維修仍不能正常使用，客戶可憑廠商或廠商指定授權服務中心出具的有效維修記錄或憑證，申請調換同型號同規格的商品或按三包規定退換貨。（因品類不同，具體商品的三包性能故障、退換機政策以國家三包規定、各廠商三包政策為准）

6、外包裝建議在收貨之日起保留至少15天；

7、包裝含防偽碼的商品防偽碼一經刮開不支持7天無理由退貨；

8、含授權/激活類信息的商品，一經激活，因留存激活痕跡，不支持七天無理由退貨；

9、單反相機一經拆封後，商品無法保持完好，不支持7天無理由退貨；

10、退貨時贈品需一並返回京東，如贈品缺失，則主商品無法全額退款（換貨無需返回）。

自京東售後收到返回商品並確認屬於質量故障開始計時，在100分鍾內給出解決方案：

1、本服務僅針對購買商品15日內出現的故障，以客戶收到商品第二日起計算；

2、以京東確認商品屬於產品質量問題開始計時，產品質量問題以國家三包規定等有關法律、法規為准；

3、100分鍾是指工作時間每周一至周日，上午9：00至12：00，下午13：00至18：00，法定節假日、停電等無法正常處理情況除外；

4、解決方式：換貨、補發、補償或者全額退款等，如果客戶不同意以上解決方案，協商時間另行計算；

5、處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交（退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度）。 如果未完成以上承諾的售後服務，在退換貨以外，另外再給予1000個京豆進行補償。

售後到家（僅針對京東指定商品）：自商品售出一年內，如出現質量問題，京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。

Ⅶ 京東買的手機手機屏碎了可以申請售後嗎

可以，但是屏碎是不在保修范圍內的，需要你自己付錢。

Ⅷ 京東買的手機，用幾天不小心屏幕碎了，怎麼辦

如果您使用的是華為手機，屏幕不慎碎裂，根據三包法規定，意外因素或人為行為導致的產品損壞不在保修范圍內，可以了解以下信息：
一、服務及維修優惠政策
1、如果您購買過碎屏服務寶，且手機仍在碎屏服務保有效期內，可免費更換一次屏幕，點擊權益查詢確認。
2、如果您購買過華為無憂服務，且手機仍在華為無憂服務有效期內，可低價更換兩次屏幕，點擊權益查詢確認。
3、如果您的手機僅僅是外層玻璃碎了，觸控和顯示功能均正常，您可以點擊「惠修一口價」，查看您的機型是否可以參加活動。
4、在華為服務日活動時間內到店維修，可享受免收人工費優惠。
進入手機撥號功能界面，輸入*#06#，界面會自動顯示出設備的SN號。
二、查詢屏幕維修價格
1、官網查詢：點擊備件價格查詢，輸入手機型號查詢屏幕組件價格。
2、服務APP查詢：打開「服務」APP，進入快捷服務，可以查詢備件價格及維修方式包含預約服務、到店維修、寄修服務、上門服務（維修前建議您提前備份好手機資料，微信/QQ等需單獨備份）。
三、關於日常使用建議
1、建議您給使用華為手機專用保護殼，並在平時使用手機的過程中盡量避免手機滑落。
2、您還可以貼鋼化膜來保護屏幕。
3、建議您購買碎屏服務寶或華為無憂服務（各個地區政策可能有所不同）。

Ⅸ 京東買的華為手機屏幕摔爛了，售後維修需要多久多少錢

屏幕摔爛，但是可以正常操作，那麼很明顯是外屏壞了，內屏是正常的回。如果是去售後的答話，正好有貨，更換屏幕也很快，當天就可以拿回。只是售後換屏是內外一起的，價格很高。一般的修理店的話，不知道是否有配套的外屏，如果有，清理掉之前的壞屏，換上新外屏，大約半小時就可以搞定了，100塊就可以搞定了。

Ⅹ 手機屏幕壞了寄去京東維修

手機屏幕壞掉，我們需要聯系官方售後，在售後進行型號的登記備份，由他們送去具體的維修點。
不可以自己進行手機的寄送維修。