摘要 創維電視國內主要城市維修點大全 創維電視全國統一售後服務電話是9510-5555,24小時客服電話400-866-5555,
❷ 我剛買的不到一年的創維液晶電視顯示屏壞了,售後說是老鼠尿的,不給報保修,我該怎麼辦,
我家電視也是 剛買的不到半年 創維55寸的 顯示屏出豎紋了 售後非說是進水了 我說在牆上掛著 怎麼可能進水 然後他就說老鼠尿的 不管 自己出錢
❸ 創維液晶電視售後及三包規定
創維液晶電視售後及三包規定如下;
一、創維彩電整機及其主要部件「三包」有效期 :
按照國家「三包」規定,在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務,創維彩電產品整機及其主要部件「三包」有效期如下表:
二、創維彩電安裝、調試政策;
1、對於互聯網平板電視消費者,自購機之日起一年內的,公司提供一次免費的互聯網功能調試服務;
2、消費者選購非創維底座、掛架的,須簽訂特殊安裝服務協議(明確因底座、掛架質量原因導致電視機出現墜落、跌倒等現象,致使產品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任),並且實行有償服務;
3、對於消費者所購產品的特殊安裝服務(如:掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心牆體等特殊牆體,平板彩電吸頂吊裝、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式),需另行協商。如消費者要求我公司提供相關安裝服務,則需簽訂特殊安裝服務協議並收取相關費用;
4、對於互聯網電視的安裝調試服務中,非整機自帶的附件(如路由器、連接網線等)請消費者自備或選購。同時,如果消費者需要重新鋪設網線(比如穿牆布線等),該服務由消費者另行聘請專業公司完成,我公司不提供此項服務。
三、創維彩電「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算
根據國家相關法律、法規的規定,創維彩電產品的「三包」有效期計算方法如下:
(1)購機30天內,經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的,「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。
(2)購機超過30天,未要求提供安裝或調試服務的,「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。
2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的彩電產品出現故障後,消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的,則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的,按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。
四、創維彩電「三包」期內不屬於免費維修范圍;
根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》,屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,需實施收費維修服務:
(1)消費者未按說明書進行操作,因使用、維護、保管不當造成損壞的。
(2)非經我公司服務人員或指定服務商檢修,擅自拆動造成損壞的。
(3)無「三包」憑證及有效發票,且無產品機身條碼的。
(4)「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。
(5)因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩等)造成損壞的。
(6)超過「三包」有效期的。
❹ 創維液晶顯示器壞了可以修嗎
屏碎,不能修復,
只能換顯示屏。
❺ 創維的售後怎麼樣
創維的售後服務都是很專業的,幾十年的牌子了,不可能售後還會出現低級的錯誤,創維內部管內理也是很嚴格的容。只要按照規定出示相關的證明就可以得到保修,如果得不到自己滿意的答復也是可以投訴的,這些根本不需要擔心這就是購買大品牌產品的好處。如果我的回答能夠對您有幫助的話,請採納
❻ 創維酷開55寸顯示屏裂了,維修一下大概要多少錢
液晶屏是平板電視最大最貴的部件,估計換液晶價格為電視價格的70-80%
❼ 創維電視全國統一服務熱線
摘要 95105555
❽ 常見創維電視機故障及維修方法
創維是人們比較熟悉的品牌,在市面上也可以看到它旗下的很多的產品,在人們的生活當中也可以看到很多的創維的電器,其中就包括了創維的電視機。這個品牌的電視機具有著很不錯的質量,在使用的時候人們也可以感受到它的非常不錯的性能,但是在使用的時候會出現一些問題,創維電視機故障想要很好的解決的話,就需要掌握一些這方面的專業的知識。
創維電視機常見的故障及解決的辦法
電視機的喇叭裡面發出交流聲:首先可以將主板的三極體下掉,然後再將電阻改成6.8k試試,同時將控制亮度的電壓調到3.3v左右,再組裝回去,這樣的話喇叭裡面的交流聲就會大大的減小。
電視機方放置一段時間之後沒有了聲音:首先檢查一下是不是喇叭的電路出現了問題,如果不是的再看看喇叭上面有沒有沾有灰塵或者是鐵粉。如果都不是的話就看看是不是肖特基二極體的焊接出現了問題,一般焊接處接觸不良的話會導致供電不足,進行一定的處理就可以了。如果還不是的話就可能是二極體裡面出現了問題,對二極體進行補錫或者加錫處理。
電視機出現了圖像抖動的現象:一般出現這些問題的話可能顯像管出現了問題,檢查一下進行處理就可以了。有的時候可以試著更換一下C101/C102,這樣可能能夠解決圖像抖動的問題,當然有的時候電壓或者是信號不穩定也會出現這些問題,針對具體的情況調整電壓或者是信號接收器就可以了。
電視機開不了機:這一現象是比較常見的,而導致這一現象的原因可能有很多,解決起來也比較的麻煩。首先要檢查是不是線路出現了接觸不良,如果沒有問題的話就需要看看第13腳所接的電容是不是出現了漏電的現象,如果電壓測量顯示偏低的話就是這出現了問題,進行一定的處理也就可以解決了。有的時候電視機的顯示器出現了問題的話,即使開機了電視還是處於黑屏的狀態,給人一種開不了機的假象,所以針對這種情況的話就要檢查是不是顯像管出現了問題,進行更換既可以了。
創維電視機故障
故障現象:伴音正常,無圖像黑屏。
檢修方法:
一、接通電源打開電視機,聲音正常,並且液晶屏背光不亮。用萬用表測量電源板供給LED恆流驅動板的24V電壓正常。
二、查主板背光控制信號輸出電壓,在路測得電壓為4.6V正常。估計故障在LED恆流驅動板上。因為LED恆流驅動板主要由CPU控制電路,低電壓供電系統,LED恆流驅動器和DC/DC升壓電路組成。正常工作時,LED恆流驅動板上的D4會是亮的,(因為D4是LED恆流驅動板上CPU的工作指示燈)。檢查LED恆流驅動板24V輸入端保險沒有熔斷,測出CPU供電3.3V正常。根據維修經驗,晶振在電路的基本作用在於產生時鍾頻率,晶振壞後整個數字電路就不會工作,換CPU上18M晶振後,故障排除。
創維液晶電源板5800-P26TQM-00常見故障維修速查
1、不開機、燈不亮,無5V:故障元件ZD603(30V).IC601(SRT6556);元件燒壞開路或擊穿;故障率60%。
2、不開機、燈不亮,無5V:故障元件D607(cw7805);此元件為5V穩壓輸出塊,損壞或性能不良,電源板無5V輸出;故障率40%。
3、輸出5V、16V電壓偏低:故障元件IC603(TL431);此元件損壞或性能不良,電源板輸出5V和16V電壓過低;故障率80%。
4、指示燈閃或暗:故障元件Q609(A1013).Q610(C1815);此元件為待機切換電路,損壞後將導致5V輸出不足,指示燈閃不開機或者開機正常但待機後不能開機的故障;故障率60%。
5、待機狀態電源異響:故障元件R608R605C606;把R608接交流的一端,改焊至C00220UF/450V電容的正極,R605改2.2K,C606改為1UF/50V;故障率80%。
6、不開機燈不亮:故障元件V601(壓敏電阻)、F601(3.15A保險);雷擊或市電電壓高將導致V601壓敏電阻擊穿,F601融斷,從而電源無供電不工作:故障率70%。
創維電視總體來說還是很不錯的,所以也不要過分的擔心在實際的使用過程中出現故障,當然如果電視出現了問題的話,可以根據實際的現象對症下葯,有些簡單的情況還是可以自己解決的,當然前提是自己掌握了一些比較全面的維修方面的知識。以上就是有關創維電視機故障的相關內容,希望能對大家有所幫助!
❾ 創維液晶電視屏幕破了能修嗎
一般沒辦法修復了,創維液晶電視屏幕破了一般要根據損壞程度來決定是否修復:
1 如果屏幕損壞程度不嚴重,屏幕仍能正常顯示的(如有裂痕但是液晶內屏沒有損壞),建議繼續使用,無需修復。
2 如果屏幕損壞程度嚴重,屏幕已經無法顯示的,一般需要返廠才能修復,而且修復成本較高,建議聯系電視機的售後服務更換新屏;若換屏費用較高,與新機價格相差無幾,且電視機已經使用較長時間,則建議直接將電視機廢棄,另外購買新機使用。
(9)創維顯示器售後維修擴展閱讀:
創維成立於1988年,經過二十年的奮斗,創維已成長為蜚聲國際的中國家電巨子,2007財年集團年銷售額達139.39億港元,出口額持續10年居全國領先行列,成功挺進世界彩電十大品牌之列,成為中國電子百強名列第16位的優秀企業。
2008年網友心中最適合看比賽的平板電視」評選活動在北京轟轟烈烈展開了。最後,能夠播放RM/RMVB格式電影的「創維酷開TV」得到了廣大用戶和網友的青睞,以90%的高投票率在參選的十幾家國內外家電品牌彩電中脫穎而出,榮獲「最佳技術獎」。
❿ 我買的創維電視不到一個月顯示器就壞了,想換一個新的
買後不到一個月就壞了,你應該先找售後維修一下的,在保修期內,不是自己原因的話,免費維修或者更換。
當然你想換的話也不是不可以。