㈠ 港版蘋果在大陸可以保修么
港版iPhone等可以在國內的指定授權店可以享受售後服務,只要提供購買的發票就可以。
蘋果不可能取消聯保待遇,畢竟香港是屬於中國的一部分,蘋果在這方面的政治敏感還是有的。
港版絕對是無鎖,可以全球使用GSM手機卡。國內可以三網通用。最關鍵的一點,也是亮點,港版的機器可以在北京、上海、香港的直營店進行質保,享受和行貨機同樣的質保待遇,這也是港版機器比起其他非行貨機貴的理由。
㈡ 港版的iPhone在大陸保修嗎
可以保修,但一般都是有條件的,如果像國行保修這么輕松,誰還會買港版的。
蘋果零售店:只需要帶裸機去就可以了,什麼都不需要。但是零售店不能受理不能開機的手機。就是如果手機不能開機,零售店沒有相應的機器檢測,所以沒辦法受理。
授權維修中心:由於蘋果直營店在大陸只有四十幾家,並不是每個城市都有的,更多的是散落在各地的授權服務商來承擔蘋果的售後,服務商的售後政策是十分混亂的。
在這里我打電話詢問了兩家蘋果授權維修中心電話,看看港版售後有何要求。第一家只需要發票或者盒子;第二家包裝盒、香港的發票、港澳通行證缺一不可。
港版的iPhone區別
蘋果手機的各種版本不是以功能不同命名,而是以銷售國家和地區區分命名,所以在硬體配置上不會有什麼區別。不管是iPhone哪個版本,都是由富士康代工生產,性能、拍照、續航等體驗都是一樣的。
因為各地稅收政策不同,價格也不一樣。不同版本的iPhone,價格往往有較大的區別。蘋果公司作為美國本土企業,美版售價往往是最低的,其次是日版,再來是港版,最貴的是中國大陸版,也就是國行版。
㈢ 蘋果港行在大陸保修嗎
在您所購機器的包裝里有一些附件,其中蘋果電腦商品三包憑證-保修證是您獲得有限硬體保修的憑證之一,購機憑證上的日期是您機器的保修開始日期。所以請保存好這兩樣東西,以便當您需要硬體保修時,拿上他們到蘋果授權維修中心享受保修。當然,機器過了保修期,您仍然能夠獲得統一標準的維修服務。
維修服務三步曲:
1、准備好您的保修手續(保修證、三包卡和有效購機憑證),送機到指定的蘋果電腦授權維修中心。
2、當您帶著故障機來到維修中心後,請您出示保修手續(保修證、三包卡和有效購機憑證),維修中心工作人員在核對保修手續合格和確認報修故障後,登記並安排硬體維修。(保外維修不需要出示保修手續)
3、維修中心依照蘋果電腦統一標準的流程,使用蘋果電腦原廠的維修備件,及時修復報修故障,維修完成通過蘋果電腦標准測試程序不間斷檢測之後,維修中心將及時通知您取機。
雖然現在蘋果公司對港版機承諾內地聯保,但在保修的同時必須具有香港方面的購物憑證,同時需要將機器內附帶的保修申請表郵寄回香港公司才可以獲得保修,而並不是任何機器只要拿到維修站就可以進行維修。
㈣ 港版的可以在大陸保修嗎
iPhone 5s及iPhone 5c以上版本的就可以。【4s及以下版本不可以】
蘋果官方確認港版iPhone 5s及iPhone 5c以上版本均可在大陸獲得保修,並且如果故障手機無法修復,將可直接更換為聯通版iPhone 5s及5c。
另外,需要提醒一點的是,再去蘋果零售店維修iPhone時,需要攜帶預約天才吧時所提供的Apple ID戶主信息對應的身份證。
保修所需解決的問題:
港澳通行證:當港版 iPhone在大陸進行保修時,蘋果售後會要求我們出示購機本人的港澳能行證。因為通行證上記錄有具體的入港時間,可以知道是否為本人購買的 iPhone6手機
購機小票:它就相當於在國內購買行貨手機商家所開的Fa票,這也是能夠證明你是手機所有者的一項證明。
手機的三包憑證,在手機的包裝盒裡可以找到,它上麵包含了手機所有的硬體信息,以及一些保修信息。
對於那些在大城市的朋友,可以直接將手機與相關的材料一並帶到蘋果的直營店,也就是蘋果自家開的 App Store 商店。你可以在蘋果官網先進行預約,然後過去就好。
如果你當前所在的城市沒有蘋果的直營店,那我們也可以從蘋果官網頁面進行查詢,地址是:https://locate.apple.com/cn/zh/,接著請選擇你當前所在的省會、城市、以及設備類型,這里選擇 iPhone 類型。
隨後我們即可找到當前所在城市的蘋果授權售後服務提供商,可以看到他們的地址、電話等詳細信息。
㈤ 港行iphone可以在大陸保修嗎
可以的。
Apple 產品在中國的硬體保修政策:
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
上述提到的AppleCare+全方位服務計劃:
每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費技術支持。適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務,還可獲得多達 2 次意外損壞的保修服務,每次需收取相應的服務費。
對於屏幕損壞,收取 RMB 188 的服務費,對於其他任何損壞,收取 RMB 628 的服務費。中國的消費者權益保護法包括 「三包」 規定,賦予了消費者自購買之日起 1 年的產品質量問題保修服務。
在此基礎之上,大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
Apple 系列產品維修的流程:
1、備份 iOS 設備。
2、准備好Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
3、盡可能帶上銷售收據,以防維修時需要提供購買憑證。
4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,如駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
㈥ 港版iphone能在大陸保修嗎
答案是肯定的,在中國大陸內地,港版iphone依然享受蘋果手機產品的維修回服務,但是不是無條答件維修,需要用戶出具相關證明才能順利保修。
用戶必須持有購物小票。
2.港澳通行證。
3.海關完稅證明。
三個證明文件缺一不可,否則不能享受到iphone聯保服務。
保修流程
登錄蘋果官網:http://www.apple.com.cn點擊右上角"技術支持"。
在技術支持頁面點擊右上角的「聯系apple支持」。
在支持界面,點擊獲得維修下方的安排維修。
選擇你要服務的產品類型,
選擇維修的產品和需要維修的問題。
選擇自行送修。
選擇維修的時間和維修的地點。