⑴ 海信空調太爛了,售後服務過來修了都有10次了還是不製冷。怎麼投訴。
我也遇到海信了,我暈喲,我當初就圖它宣傳說可以殺甲醛,外觀漂亮,就買了,結果我買這款有致命的缺點,櫃機空調面板下面有進風口,成了老鼠的天堂,結果把骨頭呀,垃圾呀,全搬進去了,我新買的空調,哪裡打算清洗過濾網,加上安裝的師傅竟然沒把那個殺甲醛的設備安裝上去,假期我孩子在家裡,兩個月一直咳嗽,我也覺得不對,老感覺家裡有刺鼻子的味道.還不知道原因,直到我打售電話後,被一陣差級服務伺候,我自己翻說明,把櫃機面板打開,把我都嚇死了,裡面簡直是垃圾的天堂,啥東西都有,彌漫著一股怪味,而殺甲醛那個設備還在櫃機面板後面插起的,根本沒裝上去.然後他們總公司的投訴電話說要證明我孩子是因為空調的問題才咳嗽的,必須得有醫生直接這么寫上才行,他們售後不是為了解決問題,而是為了推卸責任,我徹底後悔到極點.希望大家吸取教訓,選海爾,美的,千萬別選這海信,安裝不認真,售後還亂來.
⑵ 海信空調售後維修服務是騙人的
還是我們奧克斯的服務好,雖然空調方面比牛逼廠家差點,但是服務絕對的NO.1
⑶ 海信空調售後保修幾年
海信空調保修期是6年,但是以下情況不屬於包修范圍:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非指定的特約安裝維修點安裝、維修造成的(包括消費者自行安裝或拆運修理的);
3、無包修憑證及有效發票或購買證明的;
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5、因不可抗拒的自然災害造成的損壞的;
6、處理品已超過保修期的產品。
海信變頻空調整機保修六年,主要部件保修六年,主要部件為壓縮機。
海信定速和科龍、華寶空調整機保修六年,主要部件保修六年,主要部件為壓縮機。 從2008年4月7日起執行,遙控器包修一年;沒有發票則包修期以產品內所附保修卡為准。
海信變頻空調的包修期在2008年3月31日截止,海信定速空調和科龍、華寶空調的包修期在2008年4月6日截止; 沒有發票則包修期以產品內所附保修卡為准; 海信變頻空調整機保修六年,主要部件保修六年,主要部件為壓縮機。
如果是美的格力,他們都是整機、壓縮機保修六年。如果是大金就整機,壓縮機保修一年。三菱就整機一年,壓縮機三年。總的來說國產的百份之九十都是六年,進口的你買之前要問清楚,3月18日,海信空調「蘋果派
A8」系列30多款精品閃耀上海家博會,通過微博實現人機對話的智能空調,匯聚健康凈化、超級節能天生藝術范的890、880、881系列櫃式空調和大小超薄系列掛機格外引人注目。
⑷ 海信空調售後電話
海信空調售後服務電話為400-611-1111,這一電話是海信全國24小時服務熱線,當你的海信空調出現故障時就能夠撥打這一電話熱線進行相關咨詢。
⑸ 海信空調售後維修服務很爛怎麼樣維權
別提了,我家的海信空調壞了,據維修人員看了說是室外機的面板壞了,開版口要價700多,還要等第權二天才行,結果第二天我打海信售後服務電話83091111,問了面板180元,上門維修費160元,一共才340元。這不是坑人嘛,以後建議大家還是打售後服務電話吧,千萬不要被維修人員蒙了
⑹ 為什麼海信空調的質量和售後服務都這么差呢
空調安裝和維修屬抄於高危襲行業,一個好的維修隊伍,對每個工作人員的要求很高
做這行的人要有搬運工的體魄和力氣,還要有吃苦耐勞和不怕死的性格。最重要的要有很好的維修技術,可是你想想這個行業能找到多少做這行的人呢,我告訴你很少,同時維修技術高的人年齡也相對大了體力跟不上,在高處天天爬來爬去的。
可是他們的待遇很低,這就是現在這行業的弊端。
不管是不是品牌我告訴你一點,那就是售後的隊伍重要,這隊伍好了那麼這品牌效應就會好。
⑺ 海信變頻空調故障維修
海信變頻空調常見故障與維修(1)
故障現象:通電開機,壓縮機不轉,室外機不工作。
分析與維修:開機自診斷,發現運轉指示燈均閃亮,由此判斷故障出在HC(變頻數據處理電路)模塊。取下該模塊,用萬用表測其各端的直流電阻,發現其「+」端電阻為無窮大,說明已開路損壞。因購買不到模塊,可以與廠家聯系更換一塊變頻板,故障排除。
海信變頻空調常見故障與維修(2)
故障現象:自診斷顯示運轉指示燈常亮,但1、2指示燈不亮,室外機不工作。
分析與維修:根據故障現象,判斷故障出在室內、外機間的信號線上。重新檢查室內、外機間各信號線,發現室內、外機間4號信號線與2號電源地線插錯,致使信號中斷,機子進入自動保護。重新連接好室內、外連線,機器恢復正常。
海信變頻空調常見故障與維修(3)
故障現象:接通電源,指示燈不亮,室外機不工作。
分析與檢修:由於電源指示燈不亮,初步判斷故障出在電源電路。開機檢查主機電源繼電器能正常吸合,檢查電源基板AC-1和AC-3插腳,發現AC-3插腳無電壓,沿電路檢查插座3P-1和濾波磁環,發現濾波磁環已損壞開路。更換濾波磁環後,故障排除。
以上這些海信變頻空調故障現象是比較常見的,編者整理了對應的維修方法供用戶參考。當然,同樣的故障也有可能是由於不同的原因所導致的,用戶要學會舉一反三,實在搞不定的話,可以讓專業的海信變頻空調售後維修人員來解決。
⑻ 海信空調售後維修是否很差勁
以後還是別買變頻空調,因為市面上沒配件賣,只有求他售後來修,保內愛來不來,保修過了要天價,