㈠ 華為售後客服電話24小時人工服務
華為24小時人工服務維修電話為:全國終端服務熱線:950800、華為終端VIP熱線:950801、華為商城熱線:950805。
在的華為nova6發布會上,華為消費者業務手機產品線總裁何剛宣布,華為終端服務熱線啟用新號。
華為終端服務熱線新號碼均以950開頭,後接800、801、805,分別對應全國終端服務熱線、華為終端VIP熱線、華為商城熱線。官方表示華為終端服務熱線7*24全天候服務,2019年12月6日正式啟用,原服務熱線4008308300同步使用。
華為主機保修條例:
1、商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
2、簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3、簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
5、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
㈡ 華為客服電話24小時人工服務
電話號碼是800-830-8300。當我們使用華為手機遇到問題時,最有效的方法當然是第一時間咨詢官方客服了。
華為公司售後客服電話(手機):400-830-8300。
客服電話(座機):800-830-8300。
客服服務時間:周一至周日8:00-20:00。
你們在撥通售後電話之後,盡可能使用自己售後服務,選擇自己需要的服務。如果無法解決,可以按0接通人工客服,不過由於接受咨詢的人數較多,往往需要等待一小會。
華為客服聯系的其它方法:
演示手機:華為榮耀10
演示手機系統:EMUI 9.1
軟體:本地
1、將手機聯上網,再點擊打開「服務」。
㈢ 華為維修服務中心電話
華為售後服務電話是950800,在每個城市都有很多售後服務點,打電話會告訴你最近服務點。
㈣ 廣州華為手機售後服務在哪
感謝您使用華為產品,網點信息:
廣州市較場西17號 020-83836388
廣州市越秀區陵園西方路17號廣聯禮堂左專側屬303 020-83836969
廣州市陵園西路17號廣聯禮堂綜合樓第三層 13826181860
廣州市海珠區廣州大道南962-968號翠馨華庭首層向東D2鋪 13922181860
廣州市天河區天府路299號中國移動廳 13922210086
廣州市番禺區市橋橋東路2號利安大廈(2層) 020-84826788。
㈤ 華為售後電話24小時人工服務
華為售後電話24小時人工服務9508007。
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。
優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的社會,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。
華為售後服務的處理
1、如果是產品本身的的質量問題而引來的不滿。首先要誠懇的向客戶表示歉意,並表示會在約定期間盡快幫客戶把問題處理好。
2、如果是人為原因造成了產品不能正常使用的情況。首先,我們要肯定客戶對我們公司產品認可,感謝客戶對我們產品的支持,然後,向客戶說明問題原因,表示出現這類問題不在我們的保修范圍,再根據客戶的問題,向客戶提供其他的解決方案。
㈥ 廣州市華為手機的售後服務中心在哪裡
華為客戶服務中心的地址查詢方式如下:
1、在微信中關注「華為終端客戶服內務」公眾號,在「容自助服務」中點擊「服務中心查詢」。
2、在手機會員服務/服務APP的「服務」里點擊」服務中心」進行查詢。
3、在華為商城官網的頁面最下端「維修與技術支持」中點擊「售後網點」。
溫馨提示:可提前與網點電話溝通確認營業時間,如果網點較遠,可以選擇寄修服務。前往網點前,請記得做好數據備份。