1. thinkpad電腦維修後,客服人員不能提供配件是原裝的證明,最後說配件不是原裝的,該怎麼辦
這個問題問吧沒辦法處理,可以撥打8008108888接通後選擇7號鍵再選擇4號鍵咨詢一下聯想事物部門。
2. 我的聯想電腦拿到售後去修,卻一值把修好日期向後推,最後告訴我倉庫沒有零件,我改怎麼辦這就是售後嗎
兄弟 你的機器在上門服務一年內 如果才買機器不到一年的話你直接打800 他們會派最近的服務站去你家幫你修理的 並且隨身帶上配件來給你處理的 我也是聯想的用戶這可是我自己的親身經歷啊 如果超出一年了 你直接打800跟他們說他們會給你處理的 聯想售後還是挺不錯的 希望我能幫到你
3. 筆記本電腦硬碟(在保)壞了,但售後稱廠家零件無貨,如何處理
不是廠家沒有零件 ,是售後服務站沒零件,因為服務站有對應的服務備件 ,缺少備件很正常,一般一個星期就會補上,只要保修 可以讓客服加急 一般是兩個工作日。求採納
4. 電腦使用一年不到,壞了廠家沒有配件更換怎麼辦
在保修期的話,那是銷售商的責任,把電腦給他們,他們處理好便是。
處理不好,可以找客服反應情況。
還是不行可以投訴他們。
5. 電腦壞了 而且售後服服務處沒有這個部件怎麼辦
你好 這時不小心摔壞了吧,這個問題一般售後不好弄 售後只管系統軟體故障和硬體故障 這個問題只有自己解決 換筆記本外殼了 謝謝
6. 我剛買的 E49 結果不小心弄換了shift鍵支架,所在城市售後說沒配件,要麼換整個鍵盤,怎麼辦
您好,非常抱歉,鍵盤按鍵損壞後沒有單獨的按鍵可供更換,需要更換鍵盤的,詳細的情況還請您與服務站工程師溝通一下
下面是服務站的查詢鏈接,您能查到詳細地址以及聯系方式
聯想維修站點查詢: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
7. 電腦壞了售後說沒配件要等很久正常嗎
這個也是分情況的,如果要原廠的,如果那個售後點沒有了,要等廠家寄過過。或者你可以換另一個售後點
8. 筆記本聯想售後缺配件是怎麼回事
聯想 、華碩 等正規售後服務中心也不是備有所有的筆記本的配件,一般只會配備通用 或 更換量比較大的部分配件,所以一旦遇到需要更換配件的情況,都是需要返廠維修更換配件 或 等工廠寄配件給服務中心來維修……
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9. thinkpad的售後怎麼樣, 會不會偷換我的零件,
你去的是正規售後的話不可能的
另外你如果提前打電話約修。說明情況他們會先准備好配件,配件到了讓你去修,基本1 2個小時就好
筆記本上東西都是集成主板的,沒什麼能換的,唯一能換的是硬碟,修的人員會拆下來給你或者鎖保險櫃里,因為涉及個人隱私,thinkpad 售後還是恨專業的。我去修過幾次了
10. thinkpad筆記本保修期內,維修有期限沒啊一句沒配件就無限期拖延么
您好,非常抱歉給您帶來不便了,您可以撥打400-100-6000聯系客服工作人員,讓工作人員協助您解決。