三星售後銷量低要怎麼改善

㈠ 為什麼在國內三星的銷量越來越低

其實吧，我覺得很大一部分是因為之前的手機爆炸事件。連安全都保證不了怎麼會有人去買？但是我們還是系統分析分析吧！

㈡ 三星手機銷量為什麼越來越差

三星是世界第一大手機商，他的銷量越來越來差，只是表現在國內，為什麼越來越差，我相信你也應該有所了解，薩德事件才過去多久，中韓關系雖然有所緩和，但是禁韓令一直還是在的，而且三星手機爆炸的事情也是被大幅報道過的，其次，國內的很多手機廠商都在崛起，比如華為，小米等等。三星其實也不想放過國內市場這么一大塊肥肉，奈何種種原因的影響，不過三星手機的銷量一直在世界上是處於領先地位的。

㈢ 三星售後怎麼樣，你們都怎麼售後呢

三星的售後網點大部分都在城市裡，如果需要售後可以撥通售後維修電話，或者直接去官方維修中心進行售後。

㈣ 三星售後服務這么差，我該怎麼辦

涼拌，售後服務差，就不要用他家的產品呀！

㈤ 遇到如此三星售後，我該怎麼辦

1.投訴消費者協會
2.只能認了
3.以後吸取教訓，少接觸這種不講理的品牌
其實，有先例的，note7爆炸，就是內外有別，所以才有三星在國內不受待見的事情，銷量一路下滑。

㈥ 三星的售後怎麼這么差

三星的售後一直很差，排前幾名的！！！

㈦ 三星售後不好怎麼辦

直接打三星的全國熱線客服投訴
或者撥打12315，但是估計他會叫你找當地的工商部門

㈧ 三星售後服務真的這么差

三星售後服務不是差，而是好無聊，尤其是有的長沙員工好無恥。我買一個三星手機不到半年經常出毛病，這次去保修，說我的機芯進了水，講了許多好話都不肯保修。一個手機從來沒有拆開過，機子邊緣沒有進水，倒是機芯進水了，你看這水是怎麼進去的？？？他們硬說是我的責任。我不可能用注射器往裡面注水吧。即使用注射器，針頭也插不進啊。網友評評理。

㈨ 三星手機售後太差盡了,買了個手機才半個月就出問題,拿出維修一個月都還沒有個說法,郁悶死了!!!

三星手機是牛屎蛋外面光中看不中用，手機還是nokia的好

㈩ 為什麼感覺全球都很受歡迎的三星，在咱們國內就是賣不動

那是因為你看不見，很多高級白領根本不會用國產機，不是蘋果就是三星。用國產機他們嫌丟人。很多老闆用的是三星高端系列，去高檔場合，三星W系列到處都是。但是不能否認的是，很多人買的是港版和海外版，這些不參與中國的銷售份額。所以三星是世界第一並不是沒有原因的。別跟我說你認識的誰誰誰用菊花和粗糧，要麼他們級別不夠，要麼他們層次不夠。要麼是你層次不夠。天天搬磚肯定看不著三星。不服來噴。

關於這個問題我認為有兩個原因：直接原因和根本原因。

直接原因是最被大家所熟知的，那就是「行走的C4三星note7事件」：2016年，韓國出現了發生多起note7手機爆炸事件，後來其它國家也相繼出現包括中國。在中國消費者漫天質疑聲中，三星卻依然堅定的如期在中國上市了note7手機。

因為產品質量問題，三星公司被迫在全球大規模召回已銷售的250萬部note7，然而這並不包括中國市場。為此三星公司給出的理由是，中國版note7電池沒有問題，因此無需更換。

三星到底是不是區別對待中國用戶？

我們要知道在別國售賣的三星Note 7搭載的全部是SDI電池，而國內統一採用的是ATL的電池。後來三星召回這些國家搭載SDI電池的三星Note7，並承諾兩周內給到安全版。 注意，並不是直接退款，而是換給這些國消費者所謂的「安全版」手機。這其實就是ATL電池的Note 7，與中國的一樣。

話雖這么說，但是三星的確存在區別對待中國用戶的行為，具體就不詳說了。 所以這點是直接原因。

直接原因：中國國產品牌手機的崛起。

根據調研機構提供的數據顯示，早在2014年三星手機在中國的出貨量就呈現出了下跌的走向。2014年出貨量為5800萬台，市場份額僅佔到14.38%，同比2013年下滑將近8個點，行業地位跌至第二。而超越三星的，就是那家「除了雷軍什麼都賣的」的小米，出貨量達6000萬台。

到了2015年，三星手機在中國的銷量更加慘淡，市場份額已經不足8%，跌出了前五排行。2016年更不用說了，上面已經說了。

至於三星手機為什麼在中國賣不動，而在世界賣得歡。我想是因為世界上沒有多少個優秀的手機製造商，而我們中國卻擁有眾多的手機製造商。對於一些國家來講，除了蘋果可能就是三星了。而蘋果手機那保守的設計直到現在都沒有大電池，曲面屏，差信號等等問題，因此三星就是一個好的選擇。

從中國的方度上講，我們已經沒有必要去買三星了。現在的國產手機也非常優秀，與三星不相上下，加上三星公司的一些作為，使人們難以購買三星。

不得不說韓國的人品問題極大阻礙了韓國產品在中國的銷售，雖然美國和日本的人品也不咋地，但是人家是老牌發達國家，很多方面還是領先我們不少，而且我們也是在不斷的學習他們，所以在產品技術方面更認可他們一些。而韓國就不一樣了，也就這十幾年發展的不錯，進去了所謂的發達國家，但是之前一直都是藩屬國的地位，可惜發展起來的韓國人缺乏謙虛謹慎，綜合實力比美國日本差遠了，但是牛皮卻吹的當當響，自以為是的不得了，完全就是一副小人得志，窮人乍富的表現，甚至開始不斷搶奪和霸佔中國的文化遺產，在幾千年的宗主國面前傲氣的嚇人，自以為是的認為比中國強大幾百倍了，一個三星都被吹的感覺可以抵擋整個中國了，這樣的小人做法，怎麼可能讓中國人高看他們一眼呢！

現在來說，三星手機可以說是在記憶中數碼產品了，國人幾乎都要忘記這個當時橫行手機界的大佬。

雖然目前三星手機位居全球第一，但是其銷量基本集中在印度、歐洲、韓國等國，在中國、美國這些手機產品大國也是難覓蹤影。套用一句話就是： 產品競爭力匱乏 ！

2016年的三星手機電池爆炸事件直接導致了手機銷量暴跌，更是失去了國內市場的競爭。可以說電池事件是個直接的導火索，並且對Galaxy Note 7手機的召回存在雙標，「忽視」我國銷售的Galaxy Note 7國行版手機，引起了大眾的反感。

就是說，三星公司的產品嚴謹性存在一定的缺憾，並且不召回國行版的Galaxy Note 7手機，產生很大的負面影響。

其次是國產手機的興起，自智能機面市後，我國的手機廠家如雨後春筍般出現，大量的國產手機面市，並且價格競爭上也很有優勢。就目前來說，三星手機的平均價格還是高於國產手機，也是影響三星手機銷售的因素。同樣還是的是三星手機的銷量減少也導致產品售後的滯後。或者說三星手機的性價比遠不如國內了。

第三，國內手機的 科技 含量越來越高，很多方面已是處於頂級位置，比如微雲台相機的vivo X50、代表全面屏時代開啟的小米MIX、高達120W有線充電的超高功率。如果三星拋棄了晶元開發生產、領先的屏幕材料（目前最好的E4材質）等，那麼三星手機在於國產手機的競爭中將很快落敗。

從統計機構IDC公布了2020年全年全球手機銷量表可以看出，全球前5位分別是三星、蘋果、華為、小米、vivo。國產手機已有3席，可見國產手機的競爭力確實很強，如果將華為、小米、vivo這三家相加幾乎跟上了蘋果、三星的合計銷量。

顯然，有這么多的國內優秀手機廠家，肯定給三星造成了很大的壓力。而三星也是安卓系統，同樣也存在卡頓的現象（如果蘋果手機也是安卓系統，那麼蘋果手機也將消失在國內市場）

同為安卓手機，三星是價格更高，並且與國內使用者習慣不匹配。

在手機的外觀顏值上，三星手機也單調的多，而國內的手機更是多彩多姿，越來越漂亮。

小結：

1、顏值度低於國產手機，以黑色為主，機殼的創新力不足；

2、價格橫向比，三星的偏高，且售後力量不足；

3、國產手機的 科技 創新力已達全球一線位置，充電功率、拍照、屏下相機等已是其它廠家追求的方向。

高端機在國內太貴，賣的少，其實三星的高端機在全球賣的也少，三星中低端機子，和國產比簡直垃圾，其實你可以看看，在國外國產手機的陣地，三星其實銷量也不太行。

中華酷聯崛起前，三星在國內也是中流砥柱。自從炸了幾次，並且國內不給保修不賠償甚至從不認自己質量問題以後，同時華為小米ov蘋果手機也不錯，幾家直接吃下了三星的客戶。現在，除去以前對三星的惡感之外，較高的價格，沒有特別亮眼的配置和外觀，特別的賣點。低端小米，中端ov榮耀，高端華為蘋果，哪個不比三星香？

誰和你說賣不動，這都是基於所謂行貨的銷售數量，拜託，你有沒有聽過一個東西叫港行？同樣的，s21國行買9000港行賣7000你說人們買哪個？！

中國禁止一切槍支彈葯，更別提三星了

可能是因為薩德導彈防禦系統導致兩國交惡。

人傻錢多的時代已經過去了，有一個蘋果就夠了，蘋果把顏值做的很好，易用性和穩定性貫穿整機。產品確實經得起考驗。

再說了，國產手機的崛起，比如：華為、小米、vivo等，也是非常大的原因。

再來個二三流的三星，是不是太過分了。晃點國人的智商，起碼拿出夠硬的產品，國人才會買賬