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海爾售後跟單工作怎麼樣

發布時間:2022-09-02 04:19:12

Ⅰ 海爾售後文員累不累

不累,挺輕松的。
電器售後文員,這個主要是一些文字類的工作以及處理一些售後的事情,接到售後的投訴電話,可以統計下來,然後跟售後的技術員進行反映,這個是不難做的,這個工作是挺簡單的。
主要就是為了處理客戶後期咨詢和投訴,管理客戶資料。

Ⅱ 海爾售後安裝工累嗎

累。夏季既是空調銷售的旺季,也是空調售後安裝維修最為緊張忙碌的時期。特別是海爾的安裝工,每天的安裝量是平時的好幾倍,並且現在的住宅都是幾十層的高樓,安裝都是在極為危險的環境下完成工作。所以海爾售後是一項很累的工作。

Ⅲ 海爾售後維修工待遇

我是一名石家莊海爾售後的維修人員我們沒有保險沒有底薪,干一個活平均掙十塊錢沒活的時專候屬就不掙錢,多的時候最多掙兩千,交通工具跟維修工具都是自己出錢購買,單位還不管食宿,沒有節假日,過節加班還不給加工資,刮風下雨都得上門幹活,晚上十一二點還有用戶要求上門服務,有時候好多用戶還拒絕付費白跑一趟不說人還投訴你扣你一百,有時一月扣好多錢。公司跟用戶都不講道理我們最難受了,過完春節我就不幹了奉勸想來海爾售後干維修的同志們仔細斟酌,以上所說絕對真實如有半句謊言天打雷劈。

Ⅳ 海爾售後服務工作待遇怎麼樣

實習抄期間工資:

研究生:2000元/月
本科生:1500元/月
專科生:1000元/月

福利待遇:五險一金,住房補貼,上下班公交車,大學生公寓免費提供住宿10個月。實習期一年,轉正後工資:研發中心:6000-8000(本)

在海爾轉正後不再按照學歷拿工資,而是根據崗位拿工資,所以有可能研究生,本科生,專科生拿一樣的工資.完全根據能力來.不過來的大學生很大部分都分到開發部,市場部和海外推部門.都比較好,薪水都比較高,可以讓大家過的很舒服.但是總是有一小部分不幸的學生被分到事業部搞生產管理方面的工作.工資一般.壓力也很大,很忙.被領導罵是經常的.畢竟搞生產管理的領導都是在海爾工作過的老員工.學歷比較低,素質差了點.呵呵.希望想來海爾的做好心裡准備.不過總體來說來應屆生來海爾還是很不錯的.很能鍛煉人.簽約3年.從海爾出去發展也比較好.一般都能找到更高薪水的工作.

在青島.海信招聘的原則就是:只要是海爾工作過的,海信統統要.並且在以前海爾的工資上漲500左右.級別也提一個等級.這就是海爾的牛比之處.因為人家都知道海爾的管理很嚴格,培訓也很多,在海爾工作過的一般都比較強.說白了就是承受工作壓力的能力很強.

Ⅳ 海爾對售後員工的待遇怎麼樣啊

海爾現在有延保服務,就是賣家電延長保修的保險,賣一單給維修員提成30%。我們單位賣的好的人員每個月延保體層就可以提1000多。
在問你一下,你是什麼地方的人?我這邊是遼寧盤錦的,給上五險一金。

Ⅵ 有誰知道現在做海爾的家電售後維修員怎麼樣

每個城市的海爾售後服務都不盡相同,總體來說普遍評價都還不錯,其實不管在哪裡工內作,尤其是做服務行業容的,最重要的是熱心,細致,時刻為客戶考慮,還有專業的維修和體貼的售後服務,有一句話這么說,產品賣出去後,不是銷售的結束,而是銷售的開始。說的就是售後服務的跟進,能做到把自己銷售給客戶認可,那才是最棒的銷售!

Ⅶ 海爾售後服務怎麼樣

2014年,我買了海爾家電冰箱,平板電視、洗衣機、空調、筆記本電腦、凈水機和熱水器。去年,我家裡的西門子抽油煙機排氣管壞了,煙道露油煙,一到做飯時間,整個屋子都能聞到刺鼻的油煙味,給廠家打電話後,等了5天還沒有人上門維修。於是,我就抱著試試看的心理給海爾售後打了一個電話, 2個小時後服務人員就來到家裡,二話沒說就動手卸下廚房吊頂,幫我更換了排氣閥門,解決了露油煙的問題,讓我非常感動!我為什麼對海爾產品情有獨鍾?就是因為海爾產品不僅質量好,服務貼心,而且很注重細節。
海爾服務人員上門服務時,統一穿著海爾工作服,佩戴上崗證,講話很有禮貌。進門時換上自備鞋套,施工時還給地面鋪上墊布,防止損傷地板。在安裝洗衣機、熱水器、凈水機時先進行安全測電測水,每個細節都嚴格按照操作規程進行,操作非常專業嫻熟。
服務完畢後,技術服務人員將現場清理干凈,並用自帶的干凈抹布將產品內、外部清擦的乾乾凈凈。同時還耐心講解產品的正確使用方法及注意事項,並反復演示,直到用戶會使用為止。最後,海爾還通過手機APP,讓用戶自己對服務進行評價打分。這些細節,恐怕只有海爾才能堅持做到。
海爾真誠而貼心的服務,讓用戶體會到了上帝的感覺,給用戶一種無可比擬的享受。所以,我非常認可海爾,並且非常樂意把海爾產品推薦給了親朋好友。
消費本身就是一個享受、滿足的過程,用戶的滿意度與他是否進行二次消費,存在正比關系。對於海爾而言,用戶的滿意,就是他們最重要的服務准繩。

Ⅷ 海爾售後服務怎麼樣

海爾的售後垃圾的很,建議換個牌子吧。我買的海爾電視,遙控器壞了,准備買個原版新的遙控器,打電話找售後,售後給你轉當地的專賣店,專賣店就是漫天要價。心塞。。。

Ⅸ 海爾售後維修怎麼樣

全中國最差的售後本來就是海爾。主要原因是客服沒有許可權控制售後工作人員。
全國最好的售後就是美的。售後只要你一撥打美的客服立馬見效。這個我都體驗過。

Ⅹ 海爾洗衣機售後服務怎麼樣

海爾集團作為我國家電產業的龍頭企業,憑借其強有力的經濟實力,以及在業界享有的聲譽,海爾集團贏得了廣大消費者的認可。今天小編就以小見大,從海爾洗衣機的售後服務方面,為大家介紹介紹海爾集團這家龍頭企業產品售後服務怎麼樣?關於海爾洗衣機售後服務怎麼樣這個問題,小編應該是最具有發言權的。因為小編家裡有很多海爾集團所生產的家電產品,所以小編和海爾集團的售後服務人員打交道很多次了,接下來就讓小編從自身的體會來談談海爾洗衣機售後服務怎麼樣這個問題。


記得小編第一次打電話給海爾洗衣機的售後服務熱線,向他們反應小編家新買的海爾洗衣機存在質量問題,海爾洗衣機售後服務熱線的客服工作人員非常耐心,詳細的問詢了小編海爾洗衣機所存在的異常現象。然後客服人員還安慰小編,讓小編不要擔心,他們馬上會派出專業的維修人員進行免費的上門維修。小編對海爾洗衣機售後服務熱線總體是比較滿意的,因為他們在接到顧客投訴以及報修故障時顯得非常的耐心,能夠站在顧客的角度考慮問題,是非常值得稱贊的。


大概過了有半個小時,海爾洗衣機維修人員就來到了小編家,他們首先對小編家洗衣機進行了外部的清潔,然後他們動用他們專業的維修工具,對於小編家海爾洗衣機進行了拆卸組裝維修工作。讓小編非常欣慰的是,在進行維修工作結束後,這些海爾洗衣機售後服務人員對於小編家海爾洗衣機又進行了一次外部的清潔,將他們維修所帶來的油漬等污染物質進行了清洗。從這一點上來講,海爾洗衣機售後服務是特別棒的,他們站在顧客的角度考慮問題,服務態度顯得非常的專業。


在維修工作結束後,大概兩小時的時候,海爾洗衣機售後服務熱線客服給小編打過來了電話,詢問小編洗衣機維修後是否可以正常使用,維修工作是否進行的順利,維修人員態度是否良好等問題。這就說明海爾洗衣機建立了售後服務反饋制度,從根本上來講也是對售後服務人員工作的一種約束,強有力地改善了海爾洗衣機售後服務質量。


小編通過自身的經歷為大家解答了海爾洗衣機售後服務怎麼樣這個問題。可以說海爾洗衣機售後服務是非常優質的。

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