什麼是淘寶大件售後險

㈠ 淘寶大件商品退貨花了八十多運費險最多賠付12怎麼辦

只能這樣辦。

運費險是根據你的收貨地點和賣家的發貨地點,以及物流公司的一般收費標准來進行賠付的,一般保險公司只承擔首重。

運費險的理賠額度在8元-25元之間,因為系統是根據買家與賣家之間的地址距離來定，所以大家在購買的時候可以直接看看賠償價格表來看自己的索賠數額。

運費險保費計算介紹：

運費險的保費計算根據賣家的投保協議規定，保費將按照賣家前3個月的退貨率確定：如果退貨率在0.5%以下，保費為0.1元;退貨率在0.5%-1%，保費為0.2元，依此類推。

運費險全稱為退貨運費險，是為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，保險公司針對加入「7天無理由退換貨」服務的商品，買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買。

㈡ 淘寶售後服務保障保險是什麼

一、這是運費險。如果發生退貨，保險公司會賠你部分你退貨回賣家的運費。訂單上的保險是淘寶網聯合保險公司為淘寶集市賣家量身訂做的險種。
二、淘寶售後服務保障保險業務:
1、保證免費上門退貨服務。賣家安排服務人員/服務商上門打包及退貨後，保險公司會根據訂單金額在交易完結後72小時內 進行定額理賠至賣家支付寶賬戶中，註：保險定額賠付外，剩餘服務費用成本要賣家承擔(相當於賣家給自己的寶貝投保了 大件運費險服務)。
2、保證破損包賠。當有破損情況時候買家向賣家報案，賣家根據情況進行理賠，然後溝通後買家發起破損原因的部分退款請求，賣家直接賠付後 ，保險公司在交易成功後72小時內按照破損原因退款的金額的80%直接理賠至賣家支付寶賬戶(相當於賣家給自己的商品投保了破損險服務)，剩下20%的破損退款金額由賣家承擔。
3、保證材質保真。賣家不同意退貨的情況下買家可以自行進行材質鑒定，當鑒定結果符合描述，保險公司賠償買家質檢費用，當鑒定結果不符合描述，賣家向買家退貨並賠償200%;當賣家無能力賠付的時候，保險公司繼續向買家進行賠償(相當於賣家給自己的商品投保了材質險)。
4、提出無憂質保。買家確認收貨後365天內，商品質量問題 直接聯系賣家進行售後服務，當賣家無能力服務時由保險公司進行服務的提供。(相當於賣家給自己的商品投保了商品責任險)
拓展資料
一、消費者保障服務內容包括：
1、消費者保障工具：賣家同意根據發布商品所在類目要求，擇一或組合選擇保證金/保證金保險、訂單險、賬期保障作為消費者保障服務工具，具體詳見消保規則。
2、履約擔保金：賣家同意根據本協議約定的條款和條件及淘寶網其他公示規則的規定，在向買家、淘寶、保險公司履行約定存在風險時，淘寶將凍結支付寶賬戶中的相應金額或以賣家按照淘寶要求的其他方式所提供的相應金額作為履約擔保金，用於發生違約賠付時的金錢質押。
3、違約賠付：賣家同意當淘寶受理買家提出的消費者保障服務維權、賠付申請或違反淘寶網相關規則時，賣家應積極配合，在淘寶要求的時間期限內提供相關證據材料，以證明與買家交易的商品不存在買家提出的問題、符合雙方的約定或賣家的相關違規不成立，並保證所提交的證據材料真實、合法。

㈢ 淘寶退大件運費險怎麼退

有運費的產品發生退貨的情況，運費一般退的只是首重的價錢，不是全額退的，一般運費都是退到付款賬號的支付寶上面的

㈣ 網購大件商品退貨面臨高價運費，運費險為啥「不保險」

網購大件商品退貨面臨高價運費，運費險為啥“不保險”？

現在很多的商家在消費者網購的時候都會給消費者提供運費險，這項服務一旦有商品，因為消費者在收到貨之後不滿意產品的質量，或者說是效果的話，都可以進行退貨，而且還不用承擔運費，這讓很多的消費者能夠放心的去購買商品，因為沒有必要擔心退貨的運費，消費者們的購物慾望也被調動了起來，對於商家來說，商品的銷量就大大增加了，所以我們一般生活當中需要的大部分商品在網上購買的時候都是有運費險的，這現在已經成為了大家在網購的時候一種標配，如果沒有運費險的話，很可能有些人都不會去選擇這一家商家，因為沒有運費險，就意味著如果商品在收到貨之後，自己覺得不合適，就要面臨一定的損失，所以大部分商品現在都是有運費險的。

㈤ 淘寶大件退貨運費險怎麼理賠

退貨運費險理賠流程如下：

1、買家在付款成功之後，如果想要退款需要填寫退貨退款申請，然後由賣家確認。記住，千萬不要先確認收貨然後再讓賣家退錢。

(5)什麼是淘寶大件售後險擴展閱讀：

2018淘寶運費險賠付標准：

運費險的賠付標準是依據買家的收貨地與賣家的發貨地之間的距離來判斷理賠額度的，一般為買賣雙方之間快遞最低首重運價，具體賠付標准根據整個物流體系的調整而變化。

買家在購買商品時可選擇購買運費險（現在很多商家都贈送運費險，若賣家贈送了運費險則不需再重復購買），在退貨完成後71小時內，保險公司會按照運費險的賠付標准進行賠付，賠償最低4元，最高25元。

㈥ e付通大件商品怎麼添加

e付通大件商品怎麼添加
打開淘寶，輸入淘寶賬號，登錄淘寶系統工作後台，
點擊賣家中心按鈕
點擊左側店鋪管理中的商家保障按鈕
點擊大件售後保障險服務
點擊立即加入按鈕
待頁面跳轉後，勾選方框並點擊立即加入按鈕，大件售後保障險服務開通成功
E付通是指個人網銀的網銀盾客戶、動態口令卡客戶，通過網上銀行授權，綁定個人客戶賬戶和個人在商戶授權號的關系；由商戶在客戶的授權下，直接向銀行網上銀行發起扣款的業務。 您只需要向商戶提交支付請求，然後由商戶負責驗證個人客戶身份；商戶向銀行提交代扣信息（包括授權號，金額），請求執行單筆或批量代扣指令；網銀系統根據代扣指令，將授權號按照授權時的關系轉換成對應扣款賬號進行代扣，代扣完畢將代扣結果實時單筆或批量反饋給商戶；商戶根據我行反饋的代扣結果，向客戶顯示支付結果如何注銷E付通 您只需要登陸個人網銀系統，選擇繳費支付—> E付通-->注銷授權業務；系統顯示已經開通E付通業務授權列表，選擇要注銷委託授權，點擊注銷授權完成交易。一般授權金額是5000吧

㈦ 淘寶大件售後保障險是怎麼理賠的

1、保證免費上門退貨服務
賣家安排服務人員/服務商上門打包及專退貨後，保險公司會屬根據訂單金額在交易完結後72小時內 進行定額理賠至賣家支付寶賬戶中，註：保險定額賠付外，剩餘服務費用成本要賣家承擔(相當於賣家給自己的寶貝投保了 大件運費險服務)。
2、保證破損包賠
當有破損情況時候買家向賣家報案，賣家根據情況進行理賠，然後溝通後買家發起破損原因的部分退款請求，賣家直接賠付後 ，保險公司在交易成功後72小時內按照破損原因退款的金額的80%直接理賠至賣家支付寶賬戶(相當於賣家給自己的商品投保了破損險服務)，剩下20%的破損退款金額由賣家承擔。
3、保證材質保真
賣家不同意退貨的情況下買家可以自行進行材質鑒定，當鑒定結果符合描述，保險公司賠償買家質檢費用，當鑒定結果不符合描述，賣家向買家退貨並賠償200%;當賣家無能力賠付的時候，保險公司繼續向買家進行賠償(相當於賣家給自己的商品投保了材質險)。
4、提出無憂質保
買家確認收貨後365天內，商品質量問題 直接聯系賣家進行售後服務，當賣家無能力服務時由保險公司進行服務的提供。(相當於賣家給自己的商品投保了商品責任險)

㈧ 淘寶的退貨運費險是什麼意思

淘寶運費險是在保險期間內，當網路購物行為發生後，因實物與網上展示不符或投保人與保險人協商一致的其他理由，買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨，且賣方允許買方或收貨方退貨並承諾返還貨款，保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。
由於退貨運費險（買家）的賠付是在買家選擇「需要退貨」的狀態下，保險公司在「退款成功」後進行賠付，退貨郵費可以賠付，但如果是買家的換貨郵費，是不包含在內，保險公司不做賠付。
註：目前還未有換貨的運費險種

㈨ 淘寶售後服務保障保險是什麼

一、這是運費險。如果發生退貨，保險公司會賠你部分你退貨回賣家的運費。訂單上的保險是淘寶網聯合保險公司為淘寶集市賣家量身訂做的險種。
二、淘寶售後服務保障保險業務:
1、保證免費上門退貨服務。賣家安排服務人員/服務商上門打包及退貨後，保險公司會根據訂單金額在交易完結後72小時內 進行定額理賠至賣家支付寶賬戶中，註：保險定額賠付外，剩餘服務費用成本要賣家承擔(相當於賣家給自己的寶貝投保了 大件運費險服務)。
2、保證破損包賠。當有破損情況時候買家向賣家報案，賣家根據情況進行理賠，然後溝通後買家發起破損原因的部分退款請求，賣家直接賠付後 ，保險公司在交易成功後72小時內按照破損原因退款的金額的80%直接理賠至賣家支付寶賬戶(相當於賣家給自己的商品投保了破損險服務)，剩下20%的破損退款金額由賣家承擔。
3、保證材質保真。賣家不同意退貨的情況下買家可以自行進行材質鑒定，當鑒定結果符合描述，保險公司賠償買家質檢費用，當鑒定結果不符合描述，賣家向買家退貨並賠償200%;當賣家無能力賠付的時候，保險公司繼續向買家進行賠償(相當於賣家給自己的商品投保了材質險)。
4、提出無憂質保。買家確認收貨後365天內，商品質量問題 直接聯系賣家進行售後服務，當賣家無能力服務時由保險公司進行服務的提供。(相當於賣家給自己的商品投保了商品責任險)
拓展資料
一、消費者保障服務內容包括：
1、消費者保障工具：賣家同意根據發布商品所在類目要求，擇一或組合選擇保證金/保證金保險、訂單險、賬期保障作為消費者保障服務工具，具體詳見消保規則。
2、履約擔保金：賣家同意根據本協議約定的條款和條件及淘寶網其他公示規則的規定，在向買家、淘寶、保險公司履行約定存在風險時，淘寶將凍結支付寶賬戶中的相應金額或以賣家按照淘寶要求的其他方式所提供的相應金額作為履約擔保金，用於發生違約賠付時的金錢質押。
3、違約賠付：賣家同意當淘寶受理買家提出的消費者保障服務維權、賠付申請或違反淘寶網相關規則時，賣家應積極配合，在淘寶要求的時間期限內提供相關證據材料，以證明與買家交易的商品不存在買家提出的問題、符合雙方的約定或賣家的相關違規不成立，並保證所提交的證據材料真實、合法。

㈩ 大件商品面臨退貨難問題，運險費的保險范圍是什麼

一般來說，運費比較多的大件貨不在運費險的范圍之內，就算報銷也只能報銷一部分。近日有媒體報道，隨著雙十一的過去，越來越多的人開始面臨了新的問題。很多用戶表示，自己買的一些大件商品，遭遇到了退貨難的問題其中主要就是運費太貴，很多東西運費比東西本身還要貴，而且即便購買了運費險，也不能全部覆蓋大件貨，自己退貨的時候，還是要支付一大筆退貨費用。有用戶表示，自己買的取暖器，在商家同意之後，打算把東西寄回去。可是寄的時候，發現運費險報銷的錢還不到運費的十分之一，自己還是要花一大筆錢付運費。

律師在最後也提醒大家，在網上買東西的時候，一定要理性消費，要看清楚商品的售後政策，退換貨服務是否包郵，做到理性消費，不要過度沖動消費，導致自己的財產損失。