⑴ 維修空調電話
空調售後客服熱線:400-836-5315。
對空調的換季保養。空調長期不使用時,為了使空調內部充分乾燥,應先以送風模式運轉4小時,並將風扇馬達部分加點潤滑油,隨後切斷電源,再用封套將空調遮蓋,將室外機體罩上保護罩,以免日曬雨淋。同時用干凈、柔軟的干布將遙控器擦拭乾凈,並卸下電池。在重新使用空調時,要做一下基礎保潔,並做一下運轉試驗。
空調的售後維修服務規則:
1、標准服務:凡是用戶從格力商城購買的任何商品均可以享受同等的格力標准服務。
2、送裝一體:用戶從格力商城購買的產品均可享受到免費送貨服務。
3、服務到門: 用戶購買商品7日內(自用戶收到商品之日起計算,含7日)因質量問題提交退貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供退貨服務。
⑵ 海爾空調售後服務包括哪些內容
海爾空調售後服務,這個應該是包括空調的故障,維修處理,還有就是空調的清理及比如說加製冷劑等
⑶ 空調售後如何維權
如果空調售後的行為侵犯了消費者權益,那麼消費者可以通過以下幾種辦法版維權:
第一,消權費者可以撥打消費者協會電話:12315,向消協的工作人員說明情況,讓消費者協會的工作人員前來調查處理。
第二,你可以撥打該售後維修點上級監管部門提供的客戶投訴電話,投訴維權。投訴電話可以咨詢一下購買空調門店的營業員,或者是聯系該空調公司的全國客服電話,詢問投訴。
以上是我的建議,僅供參考。願我的回答能夠幫助到你,讓你滿意。
⑷ 空調售後維修電話
格力空調售後客服熱線:400-836-5315
對空調的換季保養。空調長期不使用時,為了使空調內部充分乾燥,應先以送風模式運轉4小時,並將風扇馬達部分加點潤滑油,隨後切斷電源,再用封套將空調遮蓋,將室外機體罩上保護罩,以免日曬雨淋。同時用干凈、柔軟的干布將遙控器擦拭乾凈,並卸下電池。在重新使用空調時,要做一下基礎保潔,並做一下運轉試驗。
空調的售後維修服務規則:
1、標准服務:凡是用戶從格力商城購買的任何商品均可以享受同等的格力標准服務。
2、送裝一體:用戶從格力商城購買的產品均可享受到免費送貨服務。
3、服務到門: 用戶購買商品7日內(自用戶收到商品之日起計算,含7日)因質量問題提交退貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供退貨服務;用戶購買商品15日內(自用戶收到商品之日起計算,含15日)因質量問題提交換貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供換貨服務。
4、全國聯保,統一網上報修,在線反映需要解決的問題:只需要您登錄(點擊)我們的官方網站www.gree.com.cn在「服務中心」相應頁面進行在線提交售後服務申請單,我們的客服人員會第一時間與你取得聯系安排專業的服務工程師上門為你排憂解難並指導您操作使用。
⑸ 美的空調如何做好售後
第一首先 態度一定要保證好 不能買了產品 售後就是老大了 得服務上帝是終止
第二 技術要過硬 人家來修 盡快修好 之後聯系顧客
第三 爭取做好售後 把其他廠家的超過
第四 其實顧客買東西很多都看售後好不好的
⑹ 空調售後服務規范
http://www..com/?word=%E7%A9%BA%E8%B0%83%E5%94%AE%E5%90%8E%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%A7%84%E8%8C%83&tn=ichuner_4_pg&ie=utf-8
這里有來,第一個DOC文檔自就是「格力空調售後服務規范」,其它的空調都是大同小異,你自己下載慢慢熟悉一下,記得要安裝word 2003才能打開
⑺ 做美的空調售後服務中心需要做哪些工作
主要有以下:
1.具有獨立的法人公司(有限公司、個人獨自企業均可)完善專的工商稅務屬登記。
2.具有專業的維修隊伍、能完成廠家交給的維修任務。
3.至少有2部電話、獨立的辦公場地(電腦、傳真、電話、、、)和維修車間(維修工具要齊全)
4.最好有一部汽車(小面即可)
5.聯系當地的美的空調銷售公司、請相關領導幫幫忙即可。
具備以上基本就可以做了、但是要交一部分配件押金和質量保證金。
⑻ 做空調售後要怎麼與客戶溝通
1,客戶是上帝,認真對待客戶的問題及要求
2,交流時注意言語措辭、不卑不亢
⑼ 空調售後服務包括哪些內容
空調售後服務的內容
空調包括家用空調和商用空調,它們的售後服務是有區別的。家用空調售後服務包括三包政策(包修、包換、包退)、免費安裝政策。其中,三包政策服務是要在國家規定的三包期限內,具體應用范圍可以參考空調具體的使用說明書。免費安裝政策包括免費安裝的范圍以及什麼情況下實行收費安裝。
商用空調的售後服務只有包修和收費維修。在空調服務行業,商業部在2011年統一了安裝、拆裝和清洗三大服務標准,對其售後服務進行指導。
⑽ 你好,做奧克斯空調售後服務,怎麼做的
奧克斯空調的售後服務是非常不錯的,奧克斯空調是國內的知名品牌,一般知版名品牌在權全國各地都是有經銷處和售後服務中心的,如果在使用的時候出現了什麼難以解決的問題就可以直接聯系售後進行處理是非常便捷的決定。我家卧室客廳都是使用的奧克斯的空調,有一次突然卧室的空調不製冷了,大夏天的我聯系奧克斯的售後,過了一個小時就來幫我處理完成了,而且沒有收取一分錢的費用,所以我覺得奧克斯空調的售後服務質量是非常值得點贊的。