售後服務報表怎麼做

A. 豐田售後報表

汽車售後服務績效評價對組織的生產率和競爭力的影響是非常重要的。工作表現可以從以下三方面來衡量：

（1）汽車售後服務業績財務報表。
（2）汽車售後服務工作中的服務收益。
（3）其他鏈式收入評估。

(二)汽車售後服務績效評價作為企業決策的重要參考指標

對大部分汽車企業來說，如果能有效考核汽車售後服務績效，則不僅要掌握汽車售後服務績效對公司的財務貢獻，更可在整體上為汽車企業的管理提供決定性的評估資料。績效評價是做企業戰略決策時重要的參考指標，諸如市場銷售方略、服務方向、車型更新、零部件生產銷售決策，都涉及到績效的評估。同樣，在預測市場動向和實施具體方案之前，如果不進行績效評價，就失去了選擇的標准。

(三)售後服務績效評價有助於更好地進行企業員工管理

績效評價往往用於兩個主要目標：評價和幫助員工發展，這兩個方面是員工管理的重要方面。
（1）評價方麵包括：
ⅰ.績效衡量：績效水準反映了個人對組織所作貢獻的大小，由此為任免、提升等人事決策提供依據。
ⅱ.補償：根據評價工作績效決定多少薪水和獎金，可以對其付出的勞動作出合理的、對等的補償。
ⅲ.激勵：這是一個有效的評價體系的伴生物。只要評價合理、獎罰分明，自然會產生激勵的效果。
（2）幫助員工發展的方麵包括：
ⅰ加強員工的自我管理。由於績效評價給員工強化了明確的工作要求，使員工責任心增強，明確自己應該怎樣做才能更符合期望。

ⅱ發掘員工的潛能，通過評估發掘員工的潛能，可以將其調到更有挑戰性或更能發揮其潛能的工作崗位，可能會取得意想不到的工作成效。實現員工與上級更好的溝通。績效評價提供了上下級之間交流的一個契機，有助於上級更好地了解下屬的想法，也有助於下級更好地了解上司對他的工作期望。這樣的溝通過程可以促使上下級之間更加目標一致、配合默契。

ⅲ提高員工的工作績效。通過績效評價，使員工明確自己工作中的成績和不足，可以促使他在以後的工作中發揮長處，努力改善不足，使整體工作績效進一步提高。

在中國，績效評價開始受到越來越多的用人單位的重視。績效評價在我國的推廣和使用，必將對推動我國的企業用人制度改革、提高員工的積極性發揮不可替代的作用，並在促進企業「尊重知識、尊重人才」的風氣與機制方面產生深遠的影響。 隨著市場競爭的加劇，企業的成長與發展離不開一條以建立高效的內部管理體系和制度來培育自身獨特競爭力的道路。績效評價的有效性體現了企業戰略執行的能力，其重要性亦逐步顯現出來。

B. excel表格製作報表;我是賣電動車的，因為有售後，想做一個顧客檔案，需要的時候查下資料

我可以做軟體，導出成excel，聯系在空間

C. 淘寶售後記錄表格

售後記錄表格

售後登記表格

D. 關於售後的表格怎麼做

shut down automatic

E. 用EXCEL製作電腦售後接收表格

可以把上面的這些都放在一個工作表裡面，然後建立7個工作表，分別命名為
「主板」、「內存」、「CPU」、「 硬碟」、「.顯卡」、「電源」、「顯示器 」即可了

F. 汽車售後服務主要是做哪些的

東風日產是好車啊。售後部的人員結構及工作分配基本上包括 服務接待、服務顧問（有的專把這兩塊合在一屬起），保險理賠，維修技師，備件部門等，你這樣問的話，估計你是要干接待或備件方面的吧？
專業知識那不是一時半會兒能學會的，做接待只徐一些基本的就行，比如該車本身的一些信息，一些備件名稱，以及怎樣給客戶介紹這些最重要，電腦方面只是一些製表、列印的就行，很簡單。我就在4S店售後部工作，希望您滿意！

G. 維修表格怎麼做啊

Word是我們日常工作中使用最普遍的文檔處理工具之一，但是很多朋友在使用時對碰到的文檔出錯，常常無計可施。難道只能眼睜睜的看著急需的文檔無法打開而放棄嗎？當然不能，其實在真正放棄之前，不防先看看我們的拯救行動方案。

一、第一方案：自動恢復

如果在編輯文檔時，突然遭遇程序停止響應、死機，甚至死電等情況，而文檔又未能及時保存時，這時不防按正常操作方法重新啟動電腦，然後打開Word 2003，這樣Word會自動彈出一個文檔恢復操作窗口，在窗口中選擇一個較晚的自動保存項目進行恢復。這樣可以將損失降到最低點。

不過要想提高自動恢復的成功率，你還必須提前做好相應的設置工作。即打開Word「工具」菜單下的「選項」命令，切換到「保存」選項卡，然後選中「允許後台保存」和「自動保存時間間隔」選項，同時在「自動保存時間間隔」後設置一個時間間隔，該時間不宜太長。保存設置後，就可以代替粗心的朋友及時保存編輯的文檔了。

二、第二方案：打開修復

對於以前保存的文檔，若碰到雙擊滑鼠試圖打開時，卻彈出了文檔出錯無法查看的提示，這時不防改變其打開方式。

首先從程序菜單中啟動Word 2003，然後單擊「工具欄」上的「打開」按鈕，在彈出的對話框「查找范圍」選擇欲打開的文檔所在文件夾，然後選中該文檔，再單擊右下角「打開」按鈕一側的小箭頭按鈕，在彈出的菜單中選擇「打開並修復」命令，這樣Word會自動把一些錯誤修復並恢復文檔的正常打開。

三、第三方案：修改啟動

由於Word文檔支持宏命令，因此一些文檔的原作者在裡面使用宏命令進行加密，或者載入其中的宏命令出錯，同樣會導致文檔無法打開。這時我們不防通可修改Word啟動參數，禁止宏運行的方式來打開文檔。

進入Word 2003安裝目錄，然後找到其中的Winword.exe，將其發送到桌面快捷方式。打開該快捷方式的屬性窗口，然後在「目標」欄後面加上「/m」，保存修改的快捷方式，然後拖動文檔放置到該快捷方式圖標上，文檔中的宏命令即無法運行了。

四、第四方案：恢復文本

如果上面的方法都不行，那麼就只能試試「從任意文件中恢復文本」轉載器來盡最大限度救出Word文檔中的文字內容了。

啟動Word後打開「工具」菜單下的「選項」命令，在「常規」標簽中選中「打開時確認轉換」選項，然後再打開「文件」菜單下的「打開」命令，在「查找范圍」中選擇文檔保存路徑，然後在下方的「文本類型」中選擇「從任意文件中恢復文本」，接下來再選中欲打開的文檔，單擊「打開」按鈕，這樣即可從文檔中恢復文本內容，不過這時恢復的文本格式就丟失了。

其實在文檔無法打開的時候，大家還可以嘗試使用低版本、記事本或者一些第三方的文檔編輯軟體來打開，另外還可以使用殺毒軟體進行病毒查殺，一般情況都是可以恢復的。

H. 怎樣做好企業的售後服務管理

問題有些籠統，大致說一下以供題主參考。
海爾這一類面向公眾用戶的製造企業，產品售價包括了基本安裝費和維保費用，這是一種售後服務，這類服務流程已經非常標准化。
面向企業客戶的產品銷售+服務銷售，比如華為、Ibm、系統集成公司等，這一類售後就包括規劃設計服務，系統集成服務，定製開發服務，專業服務（資料庫專項優化、性能提升服務等等），維保服務以及Maintainess Sercice代維服務等。流程與產品類型，服務定價機制，服務交付人員獲取等都有很大關系。
走捷徑的方法是看看對應的大企業是怎麼做的，效仿一下，打個比方，他們都買了銷售易，或者哪個品牌的現場服務雲系統，是不是有必要也買一個？他們都開始派工單的數字化流程改造，是不是也要效仿？

I. 售後服務單製表格怎麼做

你好，你可以用excel來做，先把標題寫好，然後在Excel中輸入相關的售後服務的對象及其售後服務的一些條件。