Ⅰ 京東極速版退款在哪裡
我們打開京東極速版App進入我的界面,可以查看到我們的所有訂單所有的,售後訂單,我們點擊退換、售後訂單進入。
京東極速版下單後退款,要退款的話首先你要在線提交退貨單。審核通過後,如果是京東自營商品那麼京東快遞會上門取件,商品到站點後會退款。如果是第三方供應商,在線申請退貨通過後你就把商品退回供應商,供應商收到貨就會退款給你。
京東極速版退款:
我們可以看到售後申請,處理中,處理完畢,等等選項卡,如果你的訂單是剛申請還沒有給您退款的話,那我們就在處理中可以看到。
如果整個訂單,他已經處理完成之後我們可以在申請記錄中查看到我們申請的訂單,包括退貨,退款等等。在當中,我們選擇一個退貨訂單點入查看詳情。
我們往下滑可以看到一個明細,我們點開進入我們的金額退還路徑明細。以前是我們的購買物品,貨品的金額去退款到了蘋果支付,這是原路退款。
Ⅱ 京東怎麼申請退款
1、首先,登抄錄賬號,點擊「我的訂單」
2、看到全部訂單後,找你要退的商品,點擊「取消訂單」
3、點擊後,顯示讓你選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」
4、點擊「確定取消」(會提示你的付款方式,退款成功受理,錢會退到原賬號中)
5、這時退款訂單已經申請了,你可以查看「查看取消詳情」
6、這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始退款了,會有簡訊提示退款信息。
在手機上的話:
1、打開京東客戶端,默認顯示首頁,點擊首頁右下角「我的」
Ⅲ 京東怎麼發起退款申請
你好!退款申請步驟如下:
①打開京東APP,點擊【我的】、【退換/售後】。
Ⅳ 京東退貨沒有退貨選項,怎麼申請退款
需要在京東上退貨,可以按照以下步驟。
第一步、打開手機京東APP。
第二步、在京東主界面選擇我的。
第三步、進入個人界面後,我們可以看到退換/售後,點擊進入退換/售後。
第四步、在訂單中,需要進行收貨確認後才能申請售後服務,選擇申請售後。
第五步、進入申請售後,在裡面可以選擇服務類型,我們選擇退貨。
第六步、服務類型選擇後,確定下方取件信息,點擊提交,等待快遞員上門取件,之後等待系統回復即可。
Ⅳ 京東申請僅退款在哪
打開京東app選擇我的,找到右上側的退換售後,然後選擇您要退款的訂單選擇售後,然後選擇退款類型為僅退款
Ⅵ 京東app怎樣售後退款
1、登入京東APP——我的——我的訂單——申請售後
2、申請退貨/退款——選擇退款原因(七天無理由退款)
3、申請後把貨寄給商家等待退款即可
4、如果還不明白可以答電話咨詢客服。
Ⅶ 京東怎麼退貨退款京東申請退款流程
登錄京東商城後,點擊「我的訂單」,進入我的訂單,可以看到你之前購買的商品,在左邊的菜單欄的「客戶服務」,在下面找到「返修退換貨」,此時可以進入返修退換貨的流程。
點擊「申請返修/退換貨」,此時下面是你的商品,下面有「申請」,出現提示,看你是出於收到貨還是未收到貨的狀態,小編選擇「已收到貨」,點擊「繼續申請」。
此時你需要填寫服務單明細,選擇服務類型,填好問題描述,點擊上傳圖片,將你商品的問題照片上傳至電腦。選擇商品的返回方式,通常是快遞至第三方賣家。小編選擇的是「退貨」。
選擇退款方式,請看好退款方式的說明。看清楚每種支付路徑對應的支付方式的退款至哪裡。一般會勾選「原支付方式返回」。輸入你的手機和姓名後,點擊「提交」。
提交成功後,你需要聯系賣家去審核你的訂單。和賣家聯系的方式,是進入你的訂單找到之前購買商品時的詳情,右邊進入店鋪的上方有「留言咨詢」,點擊進入新的界面,點擊「京東咚咚」網頁版。然後彈出聊天界面,和第三方賣家的客服進行溝通。
在賣家同意你的退貨申請後,此時系統會發簡訊給你要求你將商品退回第三方賣家,會以簡訊的形式告訴你具體的退貨信息,請注意你的簡訊。將東西快遞給賣家後,你需要再次進入網頁。
在「申請返修/退換貨」下面的「進度跟蹤」,點擊進入後,「填寫發貨信息」,將你的退貨的快遞信息根據界面提示輸入,輸入完成點擊提交。請注意紅字的說明哦。
此時再進入服務單信息,可以看到完整的商品的返回方式,商品處理方式,發貨地址,問題以及收貨地址發貨信息等等。收到貨後,系統同樣會給你發簡訊,通知你第三方賣家收到貨,會盡快處理。
此時你還需要進入京東網站進行客戶確認,進入「我的訂單—返修/退換貨記錄」,點擊查看,查看你的退款進度,查看售後服務條進度,在進度說明下面點擊「已解決」。
此時退款狀態變化,退款明細的退款狀態下面會顯示退款完成,你可以看到退款的明細,退款金額等。但是雖然顯示退款完成,但是真正的收到款也許還需要3-7天,因為銀行需要時間處理你的退款。退款完成,可以對你的訂單進行評價哦。