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售後部門主管開會說什麼

發布時間:2022-03-17 16:02:54

① 作為一個出品主管開會需要說點什麼才好

如果你說的是產品的話
作為產品來說,無非就是進、存、出三個過程,那你就針對這三個環節提出要求就是了,
進:查驗,包括數量、質量、包裝、標簽等等
存:整齊擺放、按規格擺放等等
出:手續完整,經手人簽字完整等等。
諸項要求,顯得思路明確,條理,清晰。

② 我是做售後服務的開會說什麼好呢

為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著「一切追求高質量,用戶滿意為宗旨」的精神,以「最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及製造廠家
④提供易損件、備件清單,並附送一定量的備件
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、准確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
望採納

③ 新上任的主管第一次跟員工開會說哪些內容

④ 4S店售後經理剛上任首次開會說什麼

先客氣兩來句,誇誇前期大家自工作努力,成績斐然,客套話而已。接著講兩點努力目標,希望大家和衷共濟,一起努力的話。最後講一點自己的從業經歷,吹吹自己工作能力,強調一下自己對紀律的態度,比如上下班不許遲到,工作時間不要串崗等。一開始不要提剛性的紀律和目標,熟悉個幾天,釐清店裡的實際情況,有哪些不好的問題或苗頭之後,再做具體和細節性的要求。

⑤ 物業主管開例會說什麼

物業公司的例會大多是每天都開,所以物業經理開例會講話的內容可以從參考以下方面:1、對前一天的工作做總結和分析,提出工作中的優點和不足;2、對第二天的正常工作著重強調需要改進或注意的地方;3、對重要的事件或問題進行解決或通報。
4、傳達學習上一級領導或相關管理部門的文件或指示精神。 5、物業管理制度及崗位責任對照下員工的綜合表現情況進行評價和警示,要獎罰分明。6、分別對保安、保潔、行政客服、記賬收費等各崗位工作提出相關改進的要求和方法,提高工作效率和質量。

⑥ 新上任的部門主管講話應該講些什麼

新上任主管講話,一定要表達以下幾個方面:

一、是很榮幸來到這個崗位工作。(表現為誠惶誠恐地,感恩的心必須要有的,感謝組織和大家的信任)。

二、非常高興和大家一起工作、共同學習、共同進步(剛來嘛,總的謙虛點),希望得到大家的支持幫助。

三、繼續學習上一屆領導留下的好思想好作風(一上任就先全推到前任的制度決策未免不妥)。

四、一定謙虛謹慎戒驕戒躁,在這個崗位創造新的輝煌(這本就是表態發言)。

⑦ 新上任的部門主管上任講話應該講些什麼

述今日會議主題以及議題;請大家發表意見,提出需要幫忙解決的事情,一起探討解決方案和明確解決時間;進行簡短會議總結,結束會議。

1、首先做一個簡單的自我介紹,感謝一下大家的信任與支持,除了介紹基本情況之外可以說一下自己之前的工作情況。

2、角色上的轉變在心態上也要有所轉變,成為經理之後由實行者過渡到管理者,第一次講話要樹立起自己的威信,但也要保持謙虛。

3、講明一下自己工作上的要求、做事風格,對待下屬的要求既要嚴格,又要親切對待,說說對未來工作的設想。



(7)售後部門主管開會說什麼擴展閱讀

開會前敏感問題先進行個別溝通,要明白開會是為了執行某一目標而開,需要做的就是盡量使開會宣布結果而不是討論。不同的想法和意見必須互相溝通,但必須說了內在的事實依據。不要選擇無意義的唇舌之論。

凡是可以改善公司的績效的沖突都可以接受,不能一意孤行。但是一但做出了決定,就必須堅定不移的去執行,果決是一個良好的品質。會議結束後必須要有會議記錄,誰來負責,誰來規范,誰來執行。這是方便管理,責任到人。

⑧ 主管開會都說些什麼

講話內容最好簡單明了,建議內容如下:
1、自我情況介紹;
2、介紹一下你的管理方式及風格;
3、表揚一下你所了解的,本店的歷年業績,認可大家的工作;
4、結合公司今後總目標,闡述一下你所理解的,公司對本店的發展希望及要求;
5、你近期(以一年為期)主要要做的幾項工作(如提高服務、提高業務收入之類的)。總之,因為是第一次講話,內容不要太多,也不用說的太細了,泛泛說一下就行。時間應在20分鍾以內為宜。
首先要將開會的內容、地點、時間、參會的人員、開會的大致時間確定好,然後讓員工按時到場,將你自己的情況向員工簡潔的加以介紹,公司給你的印象,好的和不足的方面都要點一點,讓員工知道你的實力和你在公司的位置。然後將你第一次開會的內容加以講述,因為是第一次給員工開會一定要短而精,盡量令氣氛活躍一定,就會達到你滿意的效果啦。
1、經常自我反省,檢視一下,在管轄范圍內的人﹑時﹑地﹑物有沒有浪費資源,或無效運用的狀況。
2、不要在下屬面前抱怨工作,數落上司及公司的不對。
3、接受上司交待任務時,在沒有嘗試執行之前,絕不說「不可能」, 「辦不到」。
4、 每天找出一件需要突破,創新的事物,並動腦筋想一想,有無改善創新的方法
5. 當工作未能順利完成時,對上司要能一肩承擔所有責任,不在上司面前數落部屬的不是
6. 做任何事物以前,先花些時間思考一下目標與方向是否正確
7. 找出在個人管理范疇內,有哪些原理與原則是不可違背的
8. 除非特殊狀況,交待事項只對下一級的直屬部屬,而不跨級指揮
9. 除非事先已協調有共識或遇緊急狀況,否則不指揮其它平行單位的員工
10.接受上級跨級指揮時,必定要及時回報直屬上司,讓其了解狀況
11.交辦員工工作或任務分配時,能多花點時間溝通,了解他對工作的想法同時讓他了解工作的重要性及意義,想辦法喚起他內心執行的願意
12.交待部屬工作時,盡量思考如何給予他更多的空間發揮
13.下達指示時,著重要求目標的完成,對過程不需要太多的限制
14.做事以前,一定要先想一想,做好應有的計劃,絕不冒然行事
15.在計劃階段,要多參考別人的意見,借用別人的經驗與智能,做好必要的協調工作,絕不可以閉門車
16.工作之前,一定要先明確的訂定或確認目標,把握正確的方向
17.做計劃時,要從人﹑事﹑時﹑物﹑地各方面來收集相關事實﹑信息﹑詳細分析研判,作為計劃的參考
18.不單憑直覺判斷事情,凡事要以科學的精神實事求是
19.要盡力讓部屬了解狀況,與大家信息共享,不要存在「反正叫去你去做就對了」的觀念
20.在工作計劃階段,就要先想好可能的狀況,事先擬訂對應措施
21.當提出問題時,一定要能明確指出它的「目標」﹑「 現狀」以及差距所帶來的影響
22.解決問題時,一定要客觀的找出原因,不可憑主觀的直覺來判斷
23.每天發現一項需要改善的事項,並思考應該如何做會更好
24、在部屬進行工作的時候,從旁予以觀察,當有偏差時給予必要的指導糾正。
25、鼓勵員工培養觀察力,提出問題,並引導出具體的建設性意見。
26、所屬員工接受off.J.T(off job time)訓練時,要能夠全力支持,協助他排除時間與工作的障礙使他專心接受訓練
27、要充分了解部門內各項職位應具備的知識,技巧與態度條件,並設置《崗位說明書》。
28、新員工報到前一定要做好他的《新員工訓練計劃表》。
29、一般性的工作,當部屬得沒有我好時,先不要急著自已去做,仍能讓他有一定的學習機會。
30、當員工提出問題時,不要急著回答他,可先聽聽他的看法,讓他先思考。
31、掌握時機,隨時隨地對部屬進行工作教導,例如:開會時,部屬報告時,部屬犯錯時,交付工作時等等。
32、要主動的找部屬聊天談心,不要只是被動的等部屬來找人說話。
33、當聽到其它人有和我不同意見的時候,能夠先心來氣和的聽他把話說完,要剋制自已自我防衛式的被動。
34、當遇見別人始終未能明白自已怕意思時,能先反省是否自已怕溝通方式有問題,而不先責備對方。
35、開會或上課等正式場合上,最好將手機關機,塑造一個良好的溝通環境。
36、和他人溝通時,能夠專注的看著對方,聽對方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁鶩。
37.和別人協調溝通時,避免對他人有先入為主的負面想法
38.與其它部門或同事協調時,能保持客觀的態度,用句多用正面的話
39.不要只是期望公司透過制度來激勵員工士氣, 隨時想想有哪些我可以自已來做的部份
40.對每一位員工都要能夠多加了解,確實掌握他的背景﹑個性﹑習慣﹑需求﹑態度優缺點
41.養成每天說幾名好話的習慣,如「辛苦了」 ﹑「謝謝」 ﹑「 做得不錯」等
42.不只是贊賞員工, 遇到員工有錯的時候,能給予必要的責備
43.員工本人生病時,能撥通電話給予關心,如果員工家中有婚喪喜慶,盡可能去參加
44.要求員工的事,自已也要做到,凡事從自已做起
45.要強化自已的人文素養,培養一些除了工作以外的正當興趣及嗜好
46.不要只是靠權勢(力)要求部屬,而要展現自已的管理專業上的才能,讓員工能夠心服口服
47.在組織內所做的一切,不能只是為了自已私人的利益,而應以團隊為出發點
48.對不同的員工,要運用不同的領導方式來帶領,而不是一味追求齊頭式的平等
49.不論通過何種方式(如:看書﹑上網﹑娛樂活動等),每年都要讓自已感受到吸收了新的信息,有明顯的成長
50.要將以上所學內容運用到今後的工作中

⑨ 售後開會該說些什麼

講產品

⑩ 新上任的主管第一次跟員工開會說些什麼

咨詢記錄 · 回答於2021-08-05

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