1. 商家刷單為什麼要做售後退款單
為什麼要僅退款呢?是不退貨部分退款是吧?還是和賣家商量好了,可以退你一部分錢呢?如果沒有商量好,一般賣家是不會同意你僅退款的。除非你有充足的理由,這個情況有很多種的,具體要看是什麼情況的原因引起的僅退款。 賣家直接拒絕就行了,不...
2. 銷售與售後是密切關系的,但是如何讓銷售與售後分開其中售後的過程中有二次成單
銷售和售來後本來就是分開的,自幾次成單都是銷售提成的,售後是按照售後績效的,不參與銷售,期間可以為公司整體利益爭取客戶,但不做主要銷售。如果售後人員兼做銷售就另看,但是盡量不這樣,銷售就是銷售,售後就是售後
如果售後參與提成很容易造成售後人員因為提成而不專於售後而做銷售,比如做售後中出現問題不給客戶解決,而是勸客戶買一個新的,這樣提成多,直接導致售後問題,所以,售後別提什麼提成
3. 售後服務單製表格怎麼做
你好,你可以用excel來做,先把標題寫好,然後在Excel中輸入相關的售後服務的對象及其售後服務的一些條件。
4. 售後工單的緊急程度怎樣定義的
售後工單的緊急程度怎樣
5. 京東商城申請退換貨到了「 您的服務單已申請成功,待售後審核中 」之後該怎麼做
京東商城在線申請退換貨,後台顯示「 您的服務單已申請成功,待售後審核中 」後,耐心等待售後審核就行了,有時候售後會直接審核通過或人工電話聯系,說明具體退換貨情況即可,之後後台會顯示已通過,把退還商品准備好,等待快遞員上門取件就可以了。
退換貨處理周期,自接收到問題商品第二日起7日之內處理完成,處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交,退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度。
正常維修處理周期,自接收到問題商品第二日起30日內處理完成;以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。國家法定節假日,因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務,返修時間也相應延長。
(5)快益點售後怎麼做單擴展閱讀:
退款問題:
1、京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,均會安排原卡原退。
2、公司轉賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認公司相關信息後進行公司轉賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。
3、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現金,會在1個工作日左右返還至到支付的京東卡/京東E卡內。
6. 售後派工系統怎麼樣通過系統軟體創建結算單
售後服務管理系統中,在售後派工,點擊工單完成後,可以單獨或分批發起結算單。結算單可以到企業、部門、技師個人,分項目、分類型結算。
7. 拼多多訂單售後如何正確處理
1、即將逾期的售後單
商家應該及時處理售後單,逾期未處理,系統將默認商家同版意權退款,並自動退款給用戶,為了減少損失和糾紛,建議商家及時處理售後申請。
2、待舉證售後單
商家可以在商家後台-【售後管理】-【退款/售後】-【商家舉證】查看待舉證訂單。
8. 點了售後維修怎麼填寫快遞單號
首先你要找到一家快遞公司。然後把你的貨物按照維修地點郵寄過去。快遞公司就會給你個單號,你把它上傳就可以了。
9. 我是蘋果售後客服,我們的服務單應該怎麼開
上海客戶維修服務,提供手機/平板/一體機及筆記本全系列維修服務支持.「現場檢測」「現場維修」,我們力求為客戶提供出色的維修服務。
10. 拼多多:沒有更多的待處理的退款/售後單了是什麼意思
說明你沒有這方面的訂單,沒有其他的意思,而已。