汽車售後服務的優點和缺點是什麼

A. 汽車的優點和缺點

優點主要有：
1、帶來交通的便捷性，在如今講究效率和時間就是金錢的時代，交通的便捷給人類帶來的益處是巨大的。
2、帶來了出現的舒適性，不怕風吹雨打，以往的自行車、電動車、摩托車在天氣惡劣的環境下，就不怎麼好用，汽車的到來無疑解決了這些問題。
3、身份地位的象徵，好的車又是你身份、地位、資產的一個體現。
缺點主要有：
1、汽車廢氣造成的大氣污染。
2、噪音污染，汽車喇叭及發動機產生的噪音對生活產生的噪音污染。
4、金錢浪費，汽車需要進行保養及加油需要花費大量金錢。

B. 汽車4S店服務顧問這個崗位具體如何。相比修車有哪些優勢和劣勢

你說的服務顧問是不是銷售顧問呢，一般比修車的優勢是工資比較高 還有看自己的能力 和自己的應變能力 工資是看自己了，劣勢就是有些4S店如果銷售一個月沒單的話要壓工資的 修車的工資穩定點 而且是技術活，不怎麼需要其他要求

C. 什麼是汽車售後服務 汽車售後服務的重要性

「第一輛車是由銷售人員賣出的，而以後的車則是通過良好的服務賣出的。回」
重要性：一個高效答的服務部門通常會在汽車業務中為你作出經濟上的重要貢獻。服務部門也是為經銷商得到大批忠誠顧客的最重要部門。將來，這些顧客不僅購買你的服務，而且會成為購買你處新車或二手車的潛在顧客。

D. 汽車售後服務接待的特點是什麼

汽車維修接待作為汽車維修企業的一個形象展示窗口，就必須具備一定的崗位技能版，這樣，才能保證權汽車維修企業在客戶心中的形象，確保客戶滿意度。以下是汽車維修接待需要掌握的崗位技能：
1、具備汽車理論和維修方面的知識，了解汽車行業及汽車構造
2、有良好的服務營銷知識，溝通協調能力強
3、會計算機操作的基本操作，熟練使用office辦公軟體、售後服務的操作軟體。
4、熟悉保險公司理賠
5、熟練掌握售後服務接待操作流程和要求；
6、有一定的汽車駕駛技能
此外，具有良好的英文聽、說、讀、寫能力，也是汽車維修接待員非常重要的一項崗位技能，而且這項技能在這個快速發展的社會也日益重要。

E. 4s店的優勢與缺陷分別是什麼

汽車4S店的優勢：

1. 品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好，競爭力強，市場份額比較大的汽車品牌，所以品牌優勢是其主要的競爭手段，這是其他汽車銷售模式無法比擬的。

2. 完整和規范的服務系統。以前是賣車為主業，隨著競爭的加大，4S店商家越來越注重服務品牌的建立，而且4S店的後盾是汽車生產廠家，所以在售後服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路，為以後的售後服務帶來麻煩。有的汽車製造商甚至嚴厲規定：不允許汽車電子方面的改裝，如果改裝了，廠家不進行保修。如果在4S店改裝的車能對車主承諾保修，消除車主的後顧之憂，那將是吸引車主改裝的重要手段之一，在4S店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選，同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。

3. 多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以後，還有一些額外的服務，汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務，這是汽車4S店的核心競爭力。

4. 與客戶有互動，增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系，提高了顧客滿意度和保留率，同時通過口碑效應贏得更多的客戶，提高汽車銷量和企業競爭能力。

5. 信譽度方面。4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理，給車主留下良好的印象。

6. 專業方面。由於4S店只針對一個廠家的系列車型，有廠家的系列培訓和技術支持，對車的性能、技術參數、使用和維修方面都是非常的專業，做到了「專而精」。而汽車用品經銷商接觸的車型多，對每一種車型都不是非常的精通，只能做到「雜而博」，在一些技術方面有時是只知其一，不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售後服務的產品時，4S店是有很大的優勢。

汽車4S店的缺陷：

1. 投資大，風險高。建設一個4S店需要大量的資金投入，少則上百萬，多則上千萬，一般由經銷商自己投資建立，一旦所經營汽車滯銷，將背上沉重的經濟負擔。

2. 車型單一。展廳裡面沒有更多同檔次車型進行比較，無法滿足消費者多樣性的需求。

3. 規章制度多，競爭大。
   

4. 太貴，損害消費者利益。

F. 4s店的優勢與缺陷

與其他汽車銷售模式相比，汽車4S店有著其獨特的優勢：
1、品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好，競爭力強，市場份額比較大的汽車品牌，所以品牌優勢是其主要的競爭手段，這是其他汽車銷售模式無法比擬的。
2、完整和規范的服務系統。汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店，消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務，無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨，使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。
3、多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以後，還有一些額外的服務，汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務，這是汽車4S店的核心競爭力。
4、與客戶有互動，增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系，通過組織車友休閑活動，讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶，還和客戶是親密的朋友關系，將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活，提高了顧客滿意度和保留率，同時通過口碑效應贏得更多的客戶，提高汽車銷量和企業競爭能力。
汽車4S店的缺陷：
1、投資大，風險高。建設一個4S店需要大量的資金投入，少則上百萬，多則上千萬，一般由經銷商自己投資建立，一旦所經營汽車滯銷，將背上沉重的經濟負擔。
2、車型單一。展廳裡面沒有更多同檔次車型進行比較，無法滿足消費者多樣性的需求。
3、維修保養費用過高，損害消費者利益。

G. 汽車的優點缺點是什麼

優點：
快速，便捷。
缺點：
有污染。

H. 汽車售後服務有什麼特點,它對汽車銷售的重要意義是什麼

你這個問題可以直接寫一篇論文出來，一萬字都不嫌多。
簡單講，汽車的售後服務承回擔著承前啟後的答作用，承前指汽車賣出去了，要負責對汽車使用過程中出現的問題進行解決處理。啟後是指你售後做好了，就能增加客戶的滿意度，從而培養客戶的忠誠度，下次還來買你的車。
因為沒有一輛汽車是完美的，也沒有一輛汽車是永遠不出問題的，汽車總要進入售後服務，所以從這個意義而言，售後的意義很重要。

I. 汽車的優點缺點是什麼

首先說說優點吧，汽車的優點其實很簡單，當您需要急用車時你想一下，比如說孩子生病老人生病呀。想出去旅遊啊，走親訪客啊，過年的時候啊，還有需要拿東西的時候啊，有急事兒，但是到處都打不到車的時候。

你就知道有有一台車是多麼的重要[靈光一閃]

但是其實缺點也挺多的，你想一下哈，現在每個人的家裡其實都有什麼房貸，甚至你買了車還有車貸。以及老人的贍養問題，孩子的撫養問題。一家人的生活開支。再加上一些紅白事兒。說了半天就是說到處都要用錢。但其實汽車呢，也是一個金錢的載體，怎麼說呢？你想？汽車磕了碰了得花錢吧，在路上行駛。有交通違章得花錢吧，你給人家擦掛了又得花錢吧，保險要錢吧，保養要錢吧。然後你停車要錢吧，租車位也得要錢。反正一句話就是停著走著都得是錢。而且現在的城市交通其實蠻便利的，像我們重慶啊，有輕軌，有公共交通，還可以打車。還有現在的那個網約車也挺多的，說實話在城裡用車的情況其實不多，但其實有輛車的話只能說自由度比較高。你說我想去就去啊，車就在那裡停著對吧？鑰匙一擰我就走啦。假如你用坐公共交通的話，首先你得去公交車站去輕軌站，甚至你打車還得去時間，不一定打的到高峰期。

輸完了這么多，其實有一輛車挺好的，怎麼說呢？可以帶孩子去看看日出，看看日落去。去高的地方看一看這個世界的美好。你可以帶著家人出去走走，心情不好的時候可以去撒撒歡兒。怎麼說呢？它是人情感和生活的載體，有了它我們會更有幸福感。然後，也更有掙錢的動力不是嗎？

J. 汽車的優點及缺點指的是什麼

優點：便捷，有了汽車你生活的活動范圍會大很多；
缺點：1、費錢，首先是油價很高，汽車的維護保養，停車費用
2、環境污染，我不知道你生活在哪個城市，尾氣排放大氣污染非常嚴重
3、運動少，有了車，運動少，體質差