Ⅰ oppo售後保修多久
OPPO手機售後保修三包辦法摘錄:
六、行動電話機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為:電池6個月,外接有線耳機3個月,充電器、移動終端卡、數據介面卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。
七、在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。
消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。
Ⅱ oppo手機的售後服務終身保修嗎
你好:OPPO 手機保修期都是一年的!如果耳機介面壞了又過了保修期到OPPO售後更換個也就10元錢!
Ⅲ OPPO手機的保修在什麼范圍內
1.您的保修服務僅限於正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行收費修理:
A.超出三包有效期的;
B.人為因素造成的損壞,包括非正常工作環境下使用,不按說明書使用所引起的損壞等;
C.用戶私自拆機、自行維修、改裝或經非本公司聯保單位維修;
D.因不可抗拒力(如水災、火災、地 震、雷擊等)造成的損壞;
E.無產品保修卡和有效購買憑證的,或產品型號、條碼不符或被塗改的;
F.產品自 然磨損(如:外殼、鍵盤、顯示屏、天線、附件等);
G.非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵;
H.條形碼及保修標示(易碎貼)損壞的,無法辨認的;
2.其它:
a.外觀損壞(磨損、刮花等)將不享受退貨服務;
b.因網路、無線信息服務商(運營商)等造成的故障不 在保修范圍內;
c.銷售商口頭許諾,超出本卡規定保修原則的,恕不提供服務;
3.符合包換的產品,您可就近去oppo公司聯保點換貨,換貨時,主機有故障,則免費更換oppo公司同規格、同型號主機;配件有故障,則免費更換配件;
4.對需要維修的產品,您可以到oppo公司全國聯保網路的任一聯保點進行維修;
5.進水機或嚴重人為損壞機器維修,用戶均需與OPPO售後服務中心先簽定有關委託維修協議;
6.所有在保修期內被換下來的部件、零件和附件等歸本公司所有。
Ⅳ oppo手機保修一定要去售後服務中心么
是的,可以去別的地方修,但是要花錢了,你也可以給客服打電話是因為什麼要去修理,問在不在保修范圍內
Ⅳ oppo售後保障有哪些
7 天無理由退換貨
若你在線上購物平台官方直營或官方授權的店鋪購買的手機,自簽收的次日零點起(7 天期間自買家簽收商品後的次日零時開始起算,滿 168 小時為 7 天,買家簽收商品時間以物流簽收時間為准),按照《消法》及《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》要求,為你提供 7 天內無理由退換貨服務。
OPPO 手機享受 7 天內無理由退換貨服務的必要條件:退回手機未激活且完好無損;
手機需經 OPPO 客戶服務中心檢測,確認商品未激活及完好無損後,方可退換貨。
不予辦理 7 天無理由退換貨的情況說明:
• 已激活的 OPPO 手機不支持七天無理由退換貨服務(手機開機安裝 SIM 卡且連接數據或 WIFI 網路後,電子保卡會被激活並注冊);
• 退回的手機序列號與出庫序列號不符的手機;
• 未經授權的拆機、維修,誤用、碰撞、進液、事故、刷機及不正確安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、手機串號、進網許可證等;
• 手機原外包裝不完整,標配配件不齊全;
• 隨訂單贈送的贈品,未能如數退回,贈品包裝不完整 (消費者同意支付贈品價款的除外);
• 購買時,頁面明確說明不支持退換貨的商品。
不符合七天無理由退換貨條件的手機商品,按國家三包政策跟進處理,用戶請前往當地客戶服務中心處理。
7 天退換貨,30 天換貨
• 自購機之日起,七天內主機產品出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障,在手機包裝、附件和有效購買憑證齊全的情況下,依據用戶的意願可享受退貨或免費換貨服務,換貨後新主機產品的三包有效期自換貨之日起重新計算。七天內首次受理時未復現用戶描述故障,如在首次受理後七天內復現同一故障,則退換機有效期以首次受理時間為准。
• 自購機之日起,三十天內主機產品出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障,在手機包裝、附件和有效購買憑證齊全的情況下,依據用戶的意願可享受免費換貨服務,換貨後新主機產品的三包有效期自換貨之日起重新計算;三十天內首次受理時未復現用戶描述故障,如在首次受理後三十天內復現同一故障,則換機有效期以首次受理時間為准。
不予辦理 7 天退換貨以及 30 天換貨的情況說明:
•
一年保修
Ⅵ oppo售後保修卡怎麼用
如果在保修期內,OPPO手機質量出問題需要換機維修或者忘記密碼要刷機就需要出示保修卡,其他情況下可以不用保修卡
Ⅶ oppo售後幾年保修
oppo售後幾年保修,以下是OPPO手機三包政策的介紹:1、七天退貨保障,自商品簽收日起7日內,手機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,我們將為你提供退貨服務(網購的手機在不影響二次銷售的基礎上, 提供七天無理由退貨服務);2、30天免費更換,自商品簽收日起30日內,手機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,我們將為你提供免費更換服務;3、一年保修服務,自商品簽收日起一年內,手機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,我們將為你提供免費保修服務。保修說明及原則您的保修服務僅限於正常使用下有效,一切人為損壞及屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包, 但可以實行收費修理:A、超出三包有效期;B、進水或進液、摔損、機器變形;C、因不可抗拒外力(如水災、火災、地震、雷擊)等因素造成的損壞及故障;D、產品自然磨損(例如:外殼、按鍵、顯示屏、附件等);E、私自拆機、自行維修、改裝、root等人為因素造成的損壞。註:所有免費更換下來的機器部件或附件歸本公司所有。送修注意事項請您在送修機器前,先將自己儲存的所有資料 (如:電話號碼、簡訊、圖片等)自行備份後刪除,以免在後續維修過程中遺失或泄密。為尊重您的隱私,OPPO客 戶服務中心及其工作人員均不承擔為您備份或恢復數據的責任和義務,同時不承擔因資料遺失或泄密引起的任何後果。
Ⅷ 怎麼讓oppo手機有問題讓售後保修
這個需要檢測看是否符合手機的三包哈。符合就可以保修的哈。具體的以檢測結果為准。
Ⅸ oppo手機怎麼保修
7天無理抄由退換貨;
7天退換貨,30天換貨;
一年保修。
Ⅹ oppo手機質量是怎麼保修
7天無理由退換貨;
7天退換貨,30天換貨;
一年保修。