淘寶買的樂康膏發霉怎麼售後

⑴ 食品發霉變質怎麼索賠

1、購買到發霉變質的食品，可以向商家要求十倍的賠償。
2、法律依據：《食品安全法》第九十六條違反本法規定，造成人身、財產或者其他損害的，依法承擔賠償責任。
生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

⑵ 在淘寶買東西,東西發霉了怎麼辦

問題沒有表述清楚，是吃的東西還是用的東西發霉了？用的東西發霉一般擦洗干凈，涼干即可，不過要注意防潮。吃的東西發霉了怎麼辦呢？吃的東西發霉建議扔掉，年輕人一般都是這樣的，但是一些老年人比較節儉，那要注意了食用發霉的食物會導致黴菌孢子侵入血液或呼吸道而導致身體疾患，發霉的食物多含有致癌物質黃麴黴素，長期攝入黃麴黴素，會導致器官癌變。不過，不小心誤吃 一次，只要沒有不良反應，應該不會導致身體健康受損的，以後盡量避免就是了。建議注意觀察，如有不良症狀，及時就醫診療。希望對你有幫助，祝你生活愉快。

⑶ 淘寶買東西是壞的 賣家不給解決怎麼辦

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

(3)淘寶買的樂康膏發霉怎麼售後擴展閱讀：

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》：

第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

第四十一條消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業分立、合並的，可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。

第四十二條使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業執照的持有人要求賠償。

第四十三條消費者在展銷會、租賃櫃台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。

展銷會結束或者櫃台租賃期滿後，也可以向展銷會的舉辦者、櫃台的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、櫃台的出租者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。

第四十四條消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。

網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償；網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。

網路交易平台提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平台侵害消費者合法權益，未採取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

第四十五條消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。

廣告經營者、發布者發布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經營者、發布者不能提供經營者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，應當承擔賠償責任。

廣告經營者、發布者設計、製作、發布關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。

社會團體或者其他組織、個人在關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。

第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。

第四十七條對侵害眾多消費者合法權益的行為，中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會，可以向人民法院提起訴訟。

⑷ 在淘寶購買的產品出現問題應該怎麼辦

淘寶拿到貨物後，如果發現商品有質量問題。可以聯系店家進行溝通，得到對方的許可後在訂單上申請退貨就可以了。需要注意的是售後是有時間限制的，發現商品有問題應該及時的申請退貨，一旦超時的話訂單就會自動完成，到時候就無法申請退貨了。

⑸ 在淘寶上買的東西怎麼聯系客服

在這平台上買東西的時候，比如說選中某種物品可以聯系賣家的，點擊所選中的物品以後出現了網頁頁面裡面有一個聯系賣家直接點擊一下就可以進入跟賣家服務進行聯系了，也就是客服。
以下內容題外話僅供參考。
現在個人、家庭的生活水平都在提高，幾乎家家都有冰箱，而且裡面還會存放著各種各樣的食物，尤其是在夏天，冰箱已經成為了我們生活當中讓你生存的一個電子設備。無論是買很多的肉類，蔬菜水果都會放到冰箱裡面防止腐爛變壞還有很多人在冰箱裡面存放一些龍眼和雪糕以便防暑降溫適合用。
但是家裡面的冷凍肉在冰箱裡面究竟能夠放多長時間呢？說不定夏天和冬天的時間長短或許還不一樣，在這里和大家一起探討解答相關的問題，為了身體的健康不妨了解一下
一、家裡冰箱的冷凍肉放多久不能吃？關於其中的保質期，你應該要知道
食物放到冰箱當中並不是說無期限的，無論是冷凍還是冷藏，都會有它的保質期，每一個種類的食物存放的時間和保質期都是不一樣的，具體的情況我們一起來了解一下。
紅肉類
關於這一種肉類主要包括豬肉，牛肉，羊肉和一些其他的優質食品在冰箱大概可以放10~12個月冷凍的地方。其中牛肉的冷凍時間是比較長一些的瘦肉比肥肉的保質期也相對來說長久一些。
家禽類
所謂的家禽肉類指的就是雞、鴨、鵝肉等等。這些又累了冷了儲存時間一般會比紅肉的時間稍微短一些，大約在8~10個月。
海鮮類
無論是海鮮還是和裡面的東西，一般都是魚蝦鱉貝類等一些食物，這樣的食物在冷凍的時間並不是很長，一般都不能夠超過6個月，因此在這里建議大家即便是把新鮮的東西冷凍在冰箱之內也應該保證在4個月之內吃完。
對於冷凍的食物，在冷凍之前我們必須要做一些相關的重要處理，不然的話將會影響肉類和其他食物冷凍的時間保質期，因此在冷凍之前就應該把食物的內臟處理干凈，這樣的話或許還可以延長冷凍的壽命保質期。除此之外避免長時間使用過久的冷凍食物，因為長時間冷凍食物人吃了或許還會導致出現中毒，加速衰老，使身體的免疫功能下降的危害，因此大家一定要注意，以後所有的時候千萬不要冷凍時間過長。在購買食物的時候最好是現買現吃最多買一個禮拜的食物這樣不僅可以保持食物的新鮮感，同時還能夠對身體的健康有幫助。
不管買什麼東西，首先在不確定的情況下聯系客服或者銷售都是可以的。

⑹ 淘寶買的麵包有發霉的怎麼辦

您好，如果是淘寶購買的食品，您可以在後台進行訂單申訴，此類產品已經涉及到嚴重的人身健康威脅了，對於不良商家的劣質產品，要及時向平台舉報，避免更多人受劣質產品傷害。

⑺ 在淘寶上買了件葯品，寫這十天內無效退款，我用了十天後真的無效，我申請售後賣家拒絕退款，申請淘寶介入

您好，請問您買的是什麼葯。貴嗎？都用了一半了，便宜的話就算了，何必呢？版
我們也是做權商城的，您可以試著換位思考下，如果您是賣家，您的買家把您的東西用了一半了，您會拿回來嗎？除非賣家虧得起。
畢竟您已經影響到商品的二次銷售了，這個是誰都不願意的，但是淘寶肯定會站在消費者這一邊的。
至於寫著十天內無效退款，這一般來講也只是個噱頭，是個推廣吸引消費者的方式，也許會存在著讓消費者不滿的原因，畢竟葯品這東西，它是葯的成分，100個人來用，並不可能100個人都適合，就比如您生病了打點滴，都需要做皮試，看是否會對葯物過敏。
說了這么多不是站在我們商家的角度去說，而是一個中立的立場。畢竟您也說用了一半了，也在擔心賣家肯不肯退，心裡也有一種不好意思的擔憂，
最後祝您早日健康。

⑻ 買到發霉食品怎麼賠償

根據《中華人民共和國食品安全法》第96條規定：生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或銷售者要求支付價款10倍的賠償金。並依據《中華人民共和國食品安全法》第85條的相關規定進行處罰，即沒收違法所得、違法生產經營的食品和用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品;違法生產經營的食品貨值金額不足一萬元的，並處二千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的，並處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節嚴重的，吊銷許可證。

二、買到過期食品索賠技巧

如果消費者買到過期食品，可以要求商戶退貨或者更換。

食品安全法中禁止食品生產經營活動中有下列行為：

(一)用非食品原料生產食品，或者用回收的食品、超過保質期的食品作為原料生產食品;

第四十四條食品生產經營者應當按照保證食品安全的要求貯存、運輸和配送食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。

第六十二條食品生產經營企業應當對召回、超過保質期等市場退出的食品採取補救、無害化處理、銷毀等措施。

縣級以上地方人民政府鼓勵和支持建立不合格食品無害化處理設施。

第一百一十一條違反本法規定，有下列情形之一的，由食品安全監督管理部門按照職責分工，沒收違法所得、違法生產經營的食品;違法生產經營的食品貨值金額不足一萬元的，並處二千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的，並處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節嚴重的，吊銷許可證;構成犯罪的，依法追究刑事責任：

(一)生產經營致病性微生物、農葯殘留、獸葯殘留、重金屬、生物毒素、污染物質、放射性物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標准限量的食品;

(二)生產經營腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物或者感官性狀異常的食品;

(三)經營超過保質期的食品、食品添加劑、食品相關產品;

第一百二十七條違反本法規定，造成人身、財產或者其他損害的，依法承擔賠償責任。

生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。賠償金額不足一千元的，賠償一千元。

⑼ 淘寶買了東西出現問題，售後不處理如何維權

撥打12315消費者舉報電話。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。

撥打方法：撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

(9)淘寶買的樂康膏發霉怎麼售後擴展閱讀

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》

第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。

⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、生產者、用途、性能、規格、主要生產日期、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、費用等有關情況。

⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

⑽ 買到發霉飲料如何賠償

超市，作為日常生活的主要補給站，大多數人都會在超市購買食品。如果真的不幸買到發霉變質的食品時，卻又不知怎麼維權。不去爭取自己的合法權益又覺得心裡不舒服，既花了冤枉錢，還買了不痛快。個人覺得如果「正當權益」送到侵犯，千萬不要忍氣吞聲，一定要積極主動的採取措施進行維權。
比如可以憑借購物小票和購買的食品找商家協商解決，要求商家予以退貨。如果協商不成，可以撥打12331向食葯監局投訴。其實在我國《食品安全法》中也明確規定，生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。換句話來說如果確實在超市買到發霉食品，是可以向商家要求十倍的賠償的。因為食用過期食品將給人的身體健康造成重大的安全隱患，食品安全問題是關乎生命安全的大問題，必須引起重視。
特別是伴隨著近期氣溫的不斷升高，如果超市疏於管理，就很容易出現過期變質食品。但這其實也是在告訴我們消費者，在購買食品時要學會查看標簽標識。購物時，首先要選擇規模較大，且資質齊全的超市，因為一些小型的超市或便利店不提供購物發票和憑證，買到變質的食品就很難維權。消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。