1. 賓士售後服務的工作如何
高層的還可以,但是下面普通的修理工就不行了,賓士的售後服務工作每個崗位都需要通過賓士認證(當然除了保潔,哈哈),一般能通過認證的話,公司給的待遇就會好點。
2. 賓士smart售後的服務態度怎麼樣
下面我來說說賓士smart售後的服務態度,因為授權問題蘇州的賓士4S店不能為SMART做正常保養,只能去上海,昨天特意去上海做首保,結果路上爆胎,停在路邊折騰半天也沒找到備胎,電話去4S店剛知道因為車子小沒有備用輪胎,按4S店提供的信息撥打SMART救援熱線,等了不到一個小時車就來了,因為車買了半年還在保修期內,他們負責免費把車拖到4S店後,我就直接去辦事了,救援熱線還專門告訴我因為車子故障給我造成了麻煩可以報銷當天的士費.對他們的服務表揚下. 接著發生的事情讓我徹底崩潰了,走了沒多久4S店告訴我輪胎報廢了,沒有辦法修補,只能更換,但他們聯系了所有的供貨渠道,包括賓士中國SMART北京總部,沒有我這個型號的輪胎,當時我就發火了,別的還好說輪胎是易耗品,況且車子還不配備備用輪胎,沒有輪胎車子只能放上海停那了,4S店明確告訴我他們實在是沒有辦法解決,只能向總部匯報,多久能訂到有沒有他們都沒有把握,於是我撥打賓士中國SMART北京總部的熱線, 他們的保修條款很牛的,你如果不在4S做保養沒有維修記錄出問題他們就不保修了.現在我用了自己買的輪胎如果出問題他們也沒責任,因為東西不是他們提供的,他們會說無法確定配件是否符合他們的標准,況且我的花紋和原廠的不一樣,如果剎車出問題他們也是沒有任何責任的.因為輪胎不一樣他們無法確定是什麼原因造成的,修還是會幫我修但費用就要自己承擔了.和他們打了N多年交道了,對他們維修上的條款太了解了
3. 賓士4S店售後服務態度不滿意造成客戶損失怎麼辦
服務態度不滿意怎麼會造成呢,你指的是精神損失嗎?
4. 什麼品牌售後態度服務特別好,賓士寶馬絕對不行!求推薦
雷克薩斯車至少是四年或十萬公里免費保養和保修,其中油電混合動力車型免費保養和保修六年十五萬公里。至於服務態度,所有4S店也包括其它各類商家都是「裝」的,運用各種辦法贏得口碑,目的是為了賺更多的錢。
5. 賓士售後維權問題不斷,知名品牌到底怎麼了
作為我們國人普通人心中比較上檔次的汽車有賓士寶馬等,豪車除外,很多人能開上賓士,那麼生活也算比較富足了,近來作為知名名牌,賓士的口碑是越來越差,不管頻頻出現質量問題,賓士售後服務的態度也尤其惡劣。
作為汽車行業的老企業,更應該注意自己的羽毛,而不是借著原來的名氣為所欲為,顧客選擇賓士,代表對賓士的信任,賓士應該更好的盡到責任服務好消費者,最大程度保證消費者利益,如果賓士不採取措施,一定會砸了自己多年的招牌。
6. 賓士的售後滿意度調查怎麼可以得到
首先可以通過對賓士用戶的回訪,另外現在網路流行去社交平台發帖發感嘆,前者版可以用紙質或者電話調研,後者可權以用多瑞科輿情數據分析站系統調研,前者是大家都很熟悉的,後者就是針對賓士用戶經常去的網帖社區獲取數據整理分析成報告
7. 中國賓士售後服務投訴電話
80082088470
麻煩採納,謝謝!
8. 賓士售後怎麼樣
賓士的售後是一直以來為人們說詬病的,原因主要在於價格太高。賓士的全系車型保養價格都很高,遠高於同價位的同級別車型,這也在一定程度上影響著賓士的銷售。
9. 寶馬,賓士,奧迪的售後哪個對車主的態度好一點啊
當然是寶馬了,賓士和奧迪的售後如果過保了的話,態度還好點,因為你花錢了,保期內就不好說了。寶馬對4S店把控比較嚴,都是全國統一的服務。
10. 賓士!寶馬的售後不太好,這是真的嗎
當然是假的
只是買了這些車以後保養費用比較高倒是事實