『壹』 京東買東西有保障嗎售後怎麼樣
7月8號在京東買了42寸創維電視,結果在運輸途中被嚴重損壞,本人拒收了。按說這事內跟當事人容我沒有任何關系,京東應該立即重新發貨!!!遺憾的是,京東以種種借口為由拿出所謂的程序置消費者的利益以不顧,既不重新發貨也不及時退款,在周轉了一大圈後,竟然給出7個工作日方能退款的歪理邪說。手裡拿著消費者的錢心安理得的不緊不慢。並且是在快遞公司已經認可退貨的前提下。簡直無任何誠信可言,知道中關村為什麼會有今天嗎?喪失誠信!那麼,以京東目前這樣的服務水準,今天的中關村就是明天的京東商城,我重新在淘寶商城定的電視三天到貨且包裝嚴密,電視機完好無損!我想今後我是再也不會在京東買任何的東西了,你們有價格優勢但缺少了誠信和售後的保障這點小便宜不佔也罷!今天20號了,我的錢在京東不明不白的扣留了7天了,在此,要求京東商城為此次交易對我在時間上精力上精神上付出的代價予以賠償,賠償購物價的10%,以維護一個普通消費者的權利和自尊!
『貳』 在京東上買蘋果手機售後問題怎麼解決
1、京東買的手機一般只要你用了,跟買來的時候不一樣,比如你貼了膜,內就不能退換了,那麼出了問題該容怎麼辦呢?
2、其實很簡單,京東買的手機一般都是全國聯保的,發貨的時候會同時發出保修卡,你可以直接帶上保修卡拿到你購買的手機的品牌店進行維修。
3、如果你不知道你所購買的手機品牌手機店在哪裡,你也質疑直接撥打京東客服電話與客服交流,一般情況下可以直接返修,不過要等收發貨的時間,不急用的話可以選擇這個方法。
4、如果過了保修期,那麼所有的方法都差不多了,修手機都是要錢的,可以根據實際情況選擇可以接受的地方修理,不過最好到指定地點維修,以免被黑心商家偷換零件。
5、不管怎麼說買的手機出了問題總是會很麻煩的,所以拿到手的時候注意要先仔細研修一下,不要貼膜,不要做無法還原的事,確保手機是自己喜歡的再貼膜,不然只要做了無法還原成買來樣子的事就不予退換了,除非是手機真的有問題。
6、雖然京東不如淘寶購物人性化,但畢竟京東更加可靠,不會淘寶那樣魚龍混雜,什麼商家都有,需要分辨真假,所以購買手機還是京東比較好。
『叄』 在京東買的apple watch能去旗艦店修嗎
你看到旗艦店是哪的?
蘋果直營店的價格和蘋果官網的價格是一樣的,2498
而且沒有所謂的會員卡。
『肆』 京東的售後服務怎麼樣,可信嗎
那個品牌的電腦維修的售後都是他們自己管的,直接找那個品牌電腦的售後就可以了,當然要是是在京東的承諾范圍內可以先找京東,每個電腦都有一個唯一的編號,人家一查出售日期,在保修時間范圍都會給你修的
『伍』 iPhone在京東自營買的 出了點問題 請問拿去官方售後和京東售後好
先去京東店鋪售後,不行在去京東官方售後
『陸』 京東售後怎麼樣
在京東上買的浪木的無膽飲水機用1個月漏水,報廠家售後答應一個禮拜內上門修,可專20天了也沒有人維修屬,找京東,開始說是和廠家協調上門維修,可協調了幾次也沒用。而今天,京東的高級客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門,修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好,運費自理,要麼京東給我50元自理。我到浪木問,這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了,是解決不了後的應付嗎?一個電商連基本的售後都不能保證,還值得信任嗎?
『柒』 京東商城售後服務怎麼樣
他們客服就是有問有答,跟你耗著,直到你精疲力盡而放棄,我也遇過類似的事情,悲劇!不過話說回來,有些東西京東便宜,還是可以買的,注意就是了。。。。。不過有些東西不是京東便宜,反正貨比三家!
『捌』 大家千萬別在京東商城買東西,售後根本沒保障的!
京東銷售的都是正品,我買了好幾千塊的東西了,都沒遇到過次品或者損壞品。看到一些朋友在京東買到有問題東西,通過退換貨也能及時解決問題。樓上那個買42寸電視的明顯是個托,到哪都能看到你這個回復!
『玖』 在京東上買的iphone 蘋果售後保修嗎
京東買手iphone分為國抄行和通過全球購襲方式的港行產品,都是可以在蘋果售後進行保修的。
如果是國行產品,直接去售後就可以了,售後會根據序列號信息進行維修。
如果在通過全球購買的港行,提完稅證明後可以在直營店進行簡單維修,換機之類的需聯系賣家。
『拾』 京東的服務質量和售後怎麼樣
京東的售後服務質量太差了
這是我上個月的真實經歷:7月7日我在京東訂的2條泳褲版(每條49元),7月10日網站上說沒貨權,於是我就取消了訂單,7月16日,京東還是把貨送來了(送貨的人把貨放桌上就走了),於是我當天申請退貨,並讓京東派人來取貨,8月12日,京東終於把錢退給了我,但只退了1條的錢,於是我又去問京東的售後部門,他們說要查一下.8月30日,我又打電話去問他們,京東方面說他們只收到1條,所以只退1條的錢.
我說我是原包裝沒拆直接退的貨,怎麼可能只剩1條了,京東方面讓我自已提供證據,證明我確實退了2條,為什麼他們不能證明確實只收到1條呢?