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尼普洛售後工程師怎麼樣

發布時間:2021-10-18 20:30:52

售後工程師怎麼樣

售後技術工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。和售前人員一樣,售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業性問題,排除客戶對於購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優越性能的信心。不同的是,售後技術工程師的工作更加具體,他們所面臨的是客戶對於產品性能和應用的具體問題。所以,售後技術工程師必須掌握專業技術知識,同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以,售後技術工程師是典型的「空中飛人」,因為他們需要頻繁地出現在客戶現場,這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。
1.工作內容
進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;
溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售後技術支持,定期提供報告;
負責對客戶的技術培訓工作;
2.薪資行情
發展維護良好的客戶關系,參與並執行客戶服務計劃。
售後技術工程師月薪較低,剛入行時可能只有2000元~3000元,之後會根據具體的工作情況有所增長。有時候售後技術工程師需要常常出差,也會有一定的補貼。總體來說,售後技術工程師月薪范圍在3000-8000元左右。經驗豐富的資深售後技術工程師月薪可以達到15000~20000元左右 。
3.職業發展路徑
售後技術工程師直接影響到售後技術服務的質量,從而影響到企業的信譽,地位非常重要。因為售後技術工程師這個職業需要具備優秀的技術技能,還要有良好的分析問題和解決問題的能力,是一個可以練就基本功的職位。所以,售後技術工程師今後既可以往技術方向發展,也可以轉而走向管理型道路。一般的售後技術工程師積累較多經驗後可發展為技術支持經理,但是如果想往管理型道路發展的話,則需要注意提高自己的管理能力和組織規劃能力。

⑵ 售後技術工程師主要是干什麼的它的就業前景如何

我曾經作為一名售後技術工程師我來講述一下我的經歷吧。2015年我離職時年薪在28萬,感覺不低但可能全年365天*24小時處於待命狀態!精神高度集中,一聽電話聲心跳就會加速,所以都調成震動,時刻拿在手裡!脾氣要好,否則可能被投訴;很少有機會帶家人出去玩,最多逛逛超市商場,去外地旅遊很難,請假不易!凌晨以後被叫起來處理問題是很正常的事情。最先了解產品缺陷的,一定是售後服務工程師,我曾經做了幾年的電子產品的售後服務,全國各地跑來跑去,對當時的我們售後服務人員來說,就是相當於滅火隊,有時出去一趟在一家單位就呆上一個月。

⑶ IT售後工程師怎麼樣

售後工程師就是負責反饋這些信息給公司,然後處理客戶的這些技術問題。
總的說售後比售前需要的技術功底更深,售前比售後的面對客戶的機會更多。現在一般的步驟是售後-售前-銷售,這樣一步步轉型比較多。

⑷ 合肥尼普洛醫療器械怎麼樣(電氣工程師崗位),急急急!傾家盪產了!

話說我也是電氣工程及其自動化專業畢業的

⑸ 售後維修工程師怎麼樣,聽說還有駐外

我不知道你是什麼行業的,我在電子行業和機械行業都待過,售後服務工程師專一般都很辛苦,頻繁出差,甚屬至長期駐外,需要有開朗的性格和強大的溝通協調能力,收入一般都還不錯,長期與客戶打交道能學到不少東西,提升自己的能力,以後可以轉銷售

⑹ 身邊好多朋友同事都改行當售後服務工程師了,當售後好么,有當過售後服務工程師的么,現在我也想做這行了

售後服務管理師具備兩個身份,一個是屬於個人職業級別技能的職稱,於2008年專3月22日正式成為一種新屬型的職業,並已納入國家統考。它分兩個級別,一個是售後服務管理師,一個是售後服務高級管理師;另一個身份是屬於《商品售後服務評價體系》的內審員,是企業通過該認證的必備條件之一。在國家標准《商品售後服務評價體系》中第5.1.2.2中註明:「按服務管理人員總數的10%配置售後服務管理師,負責對售後服務工作的管理和對售後服務活動的指導」(本項佔5分)。在滿分為100分的情況下,該項所佔分值比例相當大。而企業被評審為「五星級售後服務」,總得分必須在95分(含)以上。由此可見,企業需要售後服務管理師。
這是一個相當有前途的職業,可以考慮啊。

⑺ 韋樂海茨售後工程師待遇怎麼樣呢

韋樂海茨醫療器械公司
售後部門
|
售前/售後技術支持管理
|
2000-4000元/月
大專
醫療/護理/美容/保健/衛生服務
|
合資
|
20-99人

⑻ 做售後服務工程師有前途嗎

我不知道你是什麼行業的,我在電子行業和機械行業都待過,售後服回務工程師一般都很辛苦答,頻繁出差,甚至長期駐外,需要有開朗的性格和強大的溝通協調能力,收入一般都還不錯,長期與客戶打交道能學到不少東西,提升自己的能力,以後可以轉銷售,總之是比較辛苦,但回報也是不錯的,要是想做售後最好是提前了解一下需要應對什麼樣的客戶。

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