Ⅰ 網上買水果壞了怎麼投訴
這樣的情況可以直接找賣家,因為生鮮水果,不好退貨,但賣家都會壞果包賠。保存好快遞盒子,上面的單號是維權的主要憑證,還有就是做好統計,壞果的數量,壞果的照片。
Ⅱ 水果售後咋寫
堅持爛果壞果可以7天退款。這也是果能量平台堅持的原則。
Ⅲ 法律有明文規定水果售後問題嗎
具體的售後問題都需要通過你們簽訂書面的協議來進行約定。法律對這一塊沒有明文規定。
Ⅳ 美團領水果爛了怎麼辦拿回來申請售後嗎
我認為美團領水果爛了,就應該拿回來後申請售後,然後打他們的客服讓他們給你退貨重新換
Ⅳ 有關於水果售後一般怎麼處理方法
首先當然要有好的地理位置了。在小區,或者人多的地方。對市場要有點專定位。比如屬說是家庭主婦買的多,還是白領買的多,還是學生多。這些都是大的消費群體。
另外商品是不是新鮮,是不是好吃。這些很重要。水果也要有很好的擺設,可以適當的對店門加點裝飾。
價格要公道。
另外好的口才也是要的,要抓住大客戶。和他們聊聊天啦,吧零頭去掉,以吸引他們的下次生意。
還有要忍,不要輕易發怒。
Ⅵ 網購生鮮水果發現有壞果,客戶投訴,客服應如何處理
客戶投訴有壞果,客服要按壞掉的比例補償就好,一般都是這樣解決的。
Ⅶ 拼多多買了水果有質量問題客服一直推脫怎麼處理
與賣家協商不了,只能申請售後介入處理。
Ⅷ 水果電商有哪些售後問題
一、物流造成的售後問題
隨著電商的興起,也成就了物流業的繁榮,能抓住版這有利時機,做好配送權服務,創造盈利的物流,其配送體系必須有一個強大的信息系統來支撐,而在服務方面,也要加強產品包裝避免破損率,因物流中產品破損造成的退換貨產生的物流費用,即使不需要消費者承擔,來回的時間過長,也會降低顧客對電商服務的滿意度,特別是電商節日促銷的「火爆」,也成了對物流的最大考驗,更看出各物流在應對銷售旺季的及時調配還做的不夠完善。物流成電商成敗之關鍵,物流的各項配套服務也需要更大的提升,來適應電商的發展。
二、產品質量造成的售後問題
質量是企業生存之根本,產品質量做的不好,註定是走不長久的,價格不貴的商品,即使有些消費者因怕麻煩不再調換,也會下次再也不會來商家購物,商家失去的不只是表面的這一個顧客,還有這一個顧客背後的更多資源。所以產品質量的把關是非常重要的,可能因為質檢的一點忽視,就給商家造成更多的損失,退換貨的運費是一方面,品牌在顧客心中樹立的形象才是商家更需要珍惜的。
Ⅸ 淘寶上買的水果爛了賣家不給退款怎麼辦
撥打12315全國消費者協會舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。
撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(9)生鮮水果怎麼處理售後擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。