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汽車售後理賠干什麼的

發布時間:2021-02-15 21:35:50

㈠ 汽車售後服務和汽車理賠哪一個行業好啊

在我們這汽車售後服抄務和處理汽車保險和理賠都是同一個工作來的.如果說是積累工作經驗的話還是汽車保險和理賠好點.汽車售後服務的話只是負責車主的日常保養工作,基本上就是打電話提示車主做保養、車主來了全程接待,工作很舒適平穩,沒有什麼激情.汽車保險和理賠可以和更多車主真正的達交道,這時很多車主是很"叼難"的,這個工作也可以順便賣汽車保險.
發展前途其實都差不多的.

㈡ 汽車行業中的索賠是什麼意思

1、一種是正常的購買保險情況下,車輛出現保險事故下的「索賠」方式。內

2、在質容量保證期或三包期內,車輛部件非人為正常「損壞」、或因質量原因而出現「故障」、甚至影響其他部件「損壞」的情況下,對相關部件要求免費(材料或工時,或同時)更換或維修的方式。具體根據隨車的使用手冊或是車企相關標准(包括國家三包售後標准)。

㈢ 4S店索賠員的工作職責,具體都幹些什麼

4S店索賠員抄的崗位職責:

1、熟練掌握廠家質量保證政策,嚴格按照廠家質量保證政策及程序處理索賠業務。

2、認真檢查索賠車輛,做出質量鑒定。

3、正確如實填寫各項保修工作單據,電子數據,並建擋保存。

4、按照廠家要求對索賠舊件進行管理,做好索賠舊件的回收管理,回運等工作。

5、及時辦理各項索賠申報審批手續,按照廠家要求返回索賠數據,單據和索賠件。

6、主動收集、反饋車輛使用質量信息,技術信息。

7、積極向用戶宣傳廠家質保政策,車輛保養,正確使用常識。

拓展內容:

汽車4S店索賠員崗位職責是受汽車生產廠家的委託負責汽車生產廠家的產品在質量保證期(三包期)內發生的質量問題故障鑒定和故障處理(維修、更換)、汽車產品的首次保養、定期保養和技術咨詢。一般負責因質量缺陷產品的召回處理,汽車廠家組織的特殊或臨時服務,以及負責產品質量信息的收集和反饋(也可由信息員負責)。

汽車4S店索賠員任職資格:

1、中專及以上學歷,汽修或相關專業畢業。

2、具有1年以上轎車維修經驗。

3、良好的服務意識。

4、能承受工作較大壓力。

5、熟知國家法律、法規和廠家的售後服務政策。

㈣ 泰康人壽汽車理賠售後服務是干什麼的

我不知道您是從那裡得到的消息、泰康人壽是專業經營人壽保險的保險公司、應該內沒容有汽車理賠這個部門、您也可以打泰康人壽的熱線電話95522詳細咨詢!

這樣回答希望能幫到您!
祝您生活愉快!

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