① 奧克斯空調是不是保修十年
不是。
奧克斯空調整機包修6年,整機包括空調所有全國聯保零部件(包括遙控器),包修期以商品購買日期起計算。
奧克斯空調保修政策如下:
1、2007年11月18起購買的奧克斯分體掛壁式、落地式空調,整機包修6年。
2、2012年7月18起購買的奧克斯移動空調用戶,整機包修2年。
3、產品包修期開始時間,自購機憑證開具之日起計算。
(1)奧克斯保修期擴展閱讀
以下情況不在保修范圍:
1、因為用戶電源電壓不穩,超過空調器使用范圍或線路不規范,不符合國家安全用電標准造成空調損壞的;
2、 因用戶使用、保管不當而造成損壞的;
3、因用戶使用環境惡劣造成的蒸發器、冷凝器臟堵或腐蝕等;
4、非奧克斯公司指定服務網點安裝、維修、移機而造成損壞的;
5、沒有《安裝保修卡》A聯和有效購機憑證的;
6、《安裝保修卡》A聯的空調型號、機身號碼與所維修的空調型號、機身號碼不相符合的;7、《安裝保修卡》或有效購機憑證被塗改的。