手機磨損怎麼走保修

❶ 手機壞了，是不是拿著保修的單子去買手機的店他就會給我保修

1. 保修是需要符合保修條件的才可以保修；

2. 保修時需要攜帶相關產品、保修卡、收款收據或者發票；

3.建議前往相關手機店或者前往就近售後服務中心進行檢測處理。

手機保修條例:

一、包換原則:物流商所提供的簽收之日起7日內，所購商品出現非人為損壞的性能故障，您可以選擇同型號同規格的商品更換或者修理。所要更換的手機的外觀必須無磨損，如有磨損則按包修條款處理。包換時，須確保所有配件和包裝的完整性。如果是因為軟體提出換機的，本店原則上拒絕更換，

二、包修原則: 所購商品出現非人為損壞的性能故障，您可以享受免費的主機保修服務。

三、屬於下列情況不在享受質量服務范圍之內:

1.機身的易碎保修貼發生撕毀，塗改的；

2.超過有效保修期和保修范圍；保修單不符、塗改、丟失；

3.一切人為損壞:自行拆機、改版升級、聯機燒毀；

4.未按商品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；

5.任何不可抗力導致的損壞或者保修變動；

6.任何廠商兼並、重組、破產或者相關條例的修改導致的保修變動；

7.因意外或自然損耗造成的損壞:入水進液（驗水帖子是否變色）、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線松裂、液晶壓壞漏液、觸摸屏失靈、鍵盤失靈磨損、大電流充電燒毀；

8.液晶顯示屏、排線以及攝像頭不列入保修范圍；

9.屬於廠商任何設計缺陷（軟體和硬體版本BUG）及其導致的產品召回或者重大事故（如爆炸、輻射）；

主機三包性能故障表 :

說明書所列出功能失效；

屏幕無顯示/錯字/漏劃；

無法開機、不能正常登陸或通信；

無震鈴、撥號錯誤；

非正常關機；

SIM卡接觸不良；按鍵控制失效；

無聲響、單向無聲或音量不正常。

❷ 華為手機怎麼三包的

華為手機怎麼三包政策如下：

一、主機保修條例

1.商品主機（請在購買時確認，不宜退貨的商品除外）自物流簽收日第二天零時算起，7天內（滿168小時為七天）商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受「7天無理由退貨」。

2.簽收後第二天起，7天內如出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。

3.簽收日第二天算起，第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。

4.商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障，消費者可在華為授權售後服務網點享受免費維修服務。

5.商品外觀有任何磨損或刮花的，均不享受退換機服務。

6.商品主機自物流簽收日期起一年內，主機出現非人為損壞的性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，聯系客服確認是否可以換貨，如可以換貨，將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。

二、配件保修細則

1.隨機附帶的原裝充電器保修一年，原裝電池六個月，原裝耳機三個月。

2.單獨購買的配件根據相應配件質保政策享受質保服務（貼膜，外殼，飾品等保護類配件除外）。

三、保修條款限制

1.超過保修期；

2.手機外殼，飾品，贈品等不享受三包服務；

3.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的；

4.由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞；

5.由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞；

6.由非華為授權維修中心維修過的機器；

7.使用非華為原廠配件，導致手機故障或事故的；

8.任何非華為商城出售的產品，及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、移動或不可辨認；

9.只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及用戶指南等均不包括在保養服務內；

10.不包括任何軟體導致問題，評估電腦故障起因為硬體或軟體所致，華為保留最終決定權；

11.不負責恢復工廠模式外的服務。如果用戶要求安裝軟體，需用戶提供所需的軟體且華為不承擔任何責任；

以上所列，若有變更，以本公司新制定的有關規定或國家更新的相關法律法規為准。具體保修條款請參照商品說明書保修條例。

三包內容如下圖:

備註：三包政策主要是

1．「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2．「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3．「三包有效期」規定：「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

❸ 手機壞了，可以在當地OPPO專賣店保修嗎

手機壞了是否可以在當地OPPO專賣店保修，取決於手機的故障情況和保修規定。以下是具體的保修規定和判斷依據：

1. 保修期內且符合三包條件：

   • 如果手機自購買日起一年內出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障，且能提供有效購機憑證和保修卡，經OPPO客戶服務中心檢測確認符合三包條件，那麼可以在OPPO客戶服務中心享受免費保修。雖然問題中提到的是專賣店，但保修服務通常需要在指定的OPPO客戶服務中心進行，而非所有專賣店都提供維修服務。

2. 保修期外或特殊情況：

   • 對於保修期外或使用超過一年正常過保的手機，如果需要進行維修，可能需要付費。付費維修後的手機將享受一定的保修期，具體時長根據維修部件和維修情況而定。
   • 如果手機因非正常原因損壞，即使仍在保修期內，也可能無法享受免費保修，需要付費更換損壞部件。付費更換部件後的保修期也有具體規定。

3. 無法享受三包政策的情況：

   • 如果手機因超出三包有效期、私自拆機、自行維修、改裝等人為因素損壞，或因進水、外殼正常磨損、不可抗拒力等因素造成的損壞，將無法享受OPPO的三包政策，需要實行收費維修。

綜上所述，如果手機出現故障，建議先聯系OPPO官方客服或前往指定的OPPO客戶服務中心進行咨詢和檢測，以確定是否符合保修條件以及具體的維修流程。如果當地OPPO專賣店提供維修服務，也可以咨詢專賣店工作人員了解具體情況。