小米手機保修碼

① 小米手機三包有什麼規定嗎

一、三包期限說明
小米公司為用戶提供的手機三包服務包括：自產品購買（簽收）次日起，質量問題7日內包退，15日內包換，整機一年包修，附件（如充電器、數據線、電池等）同樣享受一年保修。需要注意的是，小米手機、平板產品的三包起始時間以系統激活時間為准。
二、退貨政策及流程
1. 自營線上渠道購買（如小米商城、天貓旗艦店、淘寶自營店等）
1）7日無理由退貨：小米承諾在7日內，若產品無人為損壞、包裝配件齊全，消費者可以無理由退貨。
2）7日故障退貨：若產品在7日內出現功能性故障或質量問題，經小米授權服務網點檢測確認非人為原因，小米將免費退貨。
2. 自營線下渠道購買（如小米之家、小米專賣店等）
1）7日故障退貨：7日內出現功能性故障或質量問題，經檢測確認非人為原因，可聯系銷售方辦理退貨。
3. 非自營渠道購買：其他渠道購買的手機，退貨需經小米授權服務網點檢測符合退貨標准後，按銷售方政策辦理。
注意事項：
- 線下銷售渠道不支持7日無理由退貨。
- 若產品存在未經授權的維修、破壞認證標志或序列號等，將無法退貨。
- 退貨時，商品、配件及贈品需一並退回；贈品無法退回時，消費者需按原價支付。
三、換機政策及流程
1. 自營渠道購買：15日內出現功能性故障或質量問題，經檢測確認非人為原因，小米將免費換機。
2. 非自營渠道購買：經檢測符合換機標准後，按銷售方換機政策處理。
注意事項：
- 換機後，三包期重新計算，僅更換物品重新計算。
- 超出換機期、外觀或功能不符合標准、未經授權拆卸等情況無法享受換機服務。
四、維修政策及流程
1. 免費維修政策：1年內出現功能性故障或質量問題，經檢測確認非人為原因，小米提供免費維修。
2. 自費維修政策：超出質保期或因人為損壞、液體浸泡等非保原因故障，用戶需支付費用，享受終身維修服務。
參考資料：小米手機平板產品退換修政策（小米官網，引用時間2018-1-20）。

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③ 小米手機一年內保修嗎

小米承諾在官網購買小米手機後一年內保修，自購買起後7天內無理由退貨，質量問題15天內包換。

若手機不在官網購買且無法提供購機發票，則按手機出廠時間計算15個月保修期。

條件:出具小米公司授權服務中心的檢測證明、

保修時限：
機頭保修時間為1年，附件的保修時間分別為：電池6個月，有線耳機3個月，充電器1年，存儲卡1年。（廠家另行規定的除外）。

注意:：部分商品由廠家提供售後，或者服務周期存在日期差異，具體詳則請查看對應品類的售後政策說明

(3)小米手機保修碼擴展閱讀：

下列情況不能享受三包服務：

1、超過包退、包換、保修時限的。

2、 有人為損壞的（包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等）。

3、私自拆機的（在非廠家授權的維修站進行私拆私修的）。

4、使用不當配件造成損壞的（非原裝等劣質配件造成的）。

5、無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的。

6、非功能性故障的（一般廠家均不對外觀問題承擔保修，特殊情況廠家會另行通知）。