A. 小米門鎖保修幾年
整機三年、易損件1年、耗材15天。根據小米官網發布的《小米智能門鎖售後政策》可知，自用戶簽收次日起十五日後，發生非人為損壞性能故障，經由小米售後服務中心檢測確認後，為用戶辦理維修業務。整機的前面板、後面板、鎖體、鎖芯、鑰匙組件保修期限為3年。易損件的鋰電池保修期限為1年。耗材的干電池、門扣盒、配件盒保修期限為15天。
B. 小米智能門鎖售後服務如何
小米智能門鎖作為小米生態鏈中的一員，憑借其卓越的品質與智能特性贏得了消費者的喜愛。除了產品本身的優秀性能，售後服務同樣重要。本文將深入探討小米智能門鎖的售後服務情況。
首先，小米智能門鎖實行全國聯保政策，為所有購買用戶提供一年保修期。在此期間，如因產品質量問題導致的故障，可享受免費維修或更換服務。此外，小米還提供額外的有償維修和保養服務，以滿足不同用戶的需求。
小米智能門鎖的售後服務內容主要包括安裝調試、維修保養和咨詢解答。購買後，用戶可享受免費的安裝調試服務，安裝工程師會根據用戶的具體需求及門鎖型號進行安裝。在保修期內，如因產品質量問題出現故障，小米將提供免費維修或更換服務。對於使用過程中遇到的問題，用戶可通過電話、網路等多種方式聯系客服進行咨詢和解答。
小米在全國范圍內設有多個售後服務網點，用戶可根據所在地選擇最近的服務點。此外，小米還提供全國范圍內的上門服務，對於因產品質量問題導致的故障，工程師會盡快上門進行維修或更換。
小米智能門鎖的售後服務熱線為400-100-5678。用戶在使用過程中遇到任何問題，均可撥打此電話聯系客服人員，客服會根據問題提供相應解答。若需維修或更換，會安排最近的服務點進行上門服務。
總之，小米智能門鎖的售後服務體系較為完善，能夠為用戶提供優質的售後支持。在購買和使用過程中遇到任何問題，用戶可以隨時聯系客服進行咨詢和處理。