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三星手機屏幕不保修

發布時間:2025-07-27 15:13:11

Ⅰ 三星手機屏幕漏液不給保修怎麼辦

手機如果超過了質保期,維修時需要花錢的。

如果你的手機還在質保期,官網是免費給你維修的。

Ⅱ 三星手機屏幕摔壞了可以保修么

三星手機屏幕摔壞了不可以保修。以下是對此結論的詳細解釋:

一、保修范圍界定

手機屏幕摔壞屬於外力導致的故障,這類故障並非手機本身的質量問題或生產缺陷所引起。根據電子產品保修的相關規定,由於用戶使用不當(如摔落、擠壓等)導致的損壞,通常不在保修范圍之內。

二、免除保修責任的具體情形

  1. 超過保修期限:若手機已超出廠家規定的保修時間,則無法享受保修服務。
  2. 無三包憑證和有效發票:除非能證明手機商品仍在三包有效期內,否則無三包憑證和有效發票的手機將不被納入保修范圍。
  3. 用戶使用不當:這包括手機被水浸泡、摔壞、人為導致印製線路板燒毀等情形,均屬於用戶責任范圍內的損壞,不在保修之列。
  4. 其他免除保修責任的情況:如天線折損非由材料和生產質量引起、未經售後服務中心授權擅自拆卸或維修、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞、手機背貼(串碼入網標)被撕去或模糊不清、電池被人為短路等,這些情況也均不在保修范圍內。

綜上所述,三星手機屏幕摔壞屬於用戶使用不當導致的損壞,因此不在保修范圍之內。用戶需要自行承擔維修費用或尋求其他途徑解決。

Ⅲ 剛買的三星手機,內屏幕摔壞了,可以保修嗎

您好,內屏摔壞了由於不屬於質量問題,不在保修范圍。不過現在買三星手機之前銷售人員會推薦入碎屏險,如果入了,可以保修。
三星手機三包政策:
1、產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

2、產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

3、在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

三包范圍之外:

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

2、非承擔三包修理者拆動造成損壞的;

3、無三包憑證及有效發票的;

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;

5、 因不可抗拒力造成損壞的。

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