外星人軟體保修嗎

❶ 外星人保修政策

法律分析：購買國行Alienware產品不僅支持硬體保修，對於軟體服務也有非常強的優勢，在安裝鍵盤、滑鼠、顯示器、列印機時出現的問題，或者是在使用各類瀏覽器、Outlook等軟體程序、或運行游戲過程中出現的問題，都可以聯系戴爾售後。

法律依據：《中華人民共和國產品質量法》 第四條 生產者、銷售者依照本法規定承擔產品質量責任。

❷ 在美國買的DELL外星人筆記本國內可以免費維修嗎

親，你好，外星人美行在國內無法保修，國行可以保修；外星人美行系統是英文，國行是中文；和美行相比，國行的價格更高，外星人也稱戴爾Alienware筆記本，是戴爾推出的專門針對游戲場景的筆記本電腦。
如果有全球聯保服務，是可以在保修期在國內免費質保硬體的，軟體問題可以找專業維修電腦的地方安裝中文系統。
您好，您需要提升到一定等級售後服務，然後辦理轉保，之後可以在國內保修。需要注意的是，如果您的配件國內沒有，則就算保修期內，也不能保修。
國內保修走的是全國聯保。但是在國內的保修需要轉保。外星人筆記本可以續保。但是國外機器續保的費用很高。和國內的外星人續保費用不一樣。還有就是國內機器有換新機器的服務。而國外的機器在國內壞了只能給你修不給你換新。
外星人歸戴爾質保，是100%可以全球聯保的，但是要把保修轉到國內，具體的可以給客服打電話更改質保地區。

❸ 外星人售後需要提供什麼

外星人售後需要提供購機發票。

外星人筆記本電腦售後，保修期內都是需要用戶提供符合要求的購機發票的，沒有正規的購機發票，一旦筆記本使用中出現性能故障需要維修就很困難。

外星人筆記本售後服務相對來說比較好，在中國大陸地區的售後服務包括硬體、軟體、移動設備和消費者個人存儲類等問題，都是有售後服務的。

如果在使用過程中出現問題，可以聯系售後服務，售後服務會提供維修、更換或退貨等服務。在保修期內，如果產品自身質量問題導致的故障或損壞，售後服務提供免費維修或更換服務，如果是人為損壞或使用不當導致的故障或損壞，售後服務提供有償維修或更換服務。

外星人電腦日常使用注意事項

請勿用手指甲及尖銳的物品（硬物）碰觸屏幕表面以免刮傷，為了避免被刮傷，建議大家貼一個屏幕膜，可以起到很好的保護作用。這層保護膜建議在您不使用筆記本電腦的時候將它貼上，使用筆記本電腦的時候再揭下來，這樣可以有效地保護屏幕外層的化學塗層，使最外層的塗層不會過早的被氧化。

如果您保證不了每次都把電池用到徹底干凈再充電，建議平均每兩個月進行一次電池電力校正的動作標準的充放電（即充滿後放干凈再充滿，記住，要在你有空的時候才去校準，因為校準電池比較浪費時間），或定期用BIOS內置的電池校準功能來進行保養，這樣對延長電池的壽命很有好處。

❹ 戴爾外星人的保修政策如何

戴爾外星人的保修政策如下：
1、不同機型保修不同。戴爾的整機保修兩年，是指主要部件保修兩年，次要部件保修一年。處理器、主板，不含其他小板、內存、硬碟、屏幕為主要部件，其他為次要部件；
2、關於戴爾的保修時間：戴爾的售後保修，有發票情況下按發票上面顯示的購買時間計算保修期，無發票則按服務編碼查詢到的出廠日期計算保修期；
3、關於國內外保修：戴爾在國內保修走的是全國聯保，但在國內的保修需要轉保，外星人筆記本可以續保；但國外機器續保的費用很高，和國內的外星人續保費用不一樣，國內機器有換新機器的服務，而國外的機器在國內壞了只給保修不給換新。