① 華為手機保修期是多久
華為手機保修期一般是一年。
華為手機的保修期通常是從購買之日起計算，為期一年。在保修期內，如果手機出現非人為損壞的故障，華為公司將提供免費的維修或更換服務。這包括主機和隨包裝配件，如數據線、充電頭等。然而，某些配件如有線耳機的保修期可能較短，通常為90天。
為了享受保修服務，消費者需要提供有效的保修憑證，這通常包括購機發票或電子三包憑證。如果消費者丟失了發票或產品保修卡，且不能提供其他有效證據，那麼保修起始日期可能會以主機機身SN號顯示的出廠日期向後順延90日來計算。
在保修期內，如果手機主機出現非人為損壞的性能故障，華為將提供免費修理服務。但是，如果故障是由於意外因素、人為行為、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管，或者已經超出保修期限等原因造成的，那麼將不在免費保修范圍內。
總的來說，華為手機的保修政策旨在為消費者提供一定期限內的免費維修服務，以保障消費者的權益。然而，具體的保修條款和細節可能會因產品型號、地區等因素而有所不同，因此建議消費者在購買前詳細了解相關保修政策。
② 華為手機售後三包規定
華為手機售後三包規定如下：
一、保修服務和保退換政策
華為手機執行國家關於售後服務的相關規定，為用戶提供一定期限內的保修服務和產品性能故障保退換政策。華為手機保修期通常為一年，自購買之日起計算。在保修期內，如手機出現任何非人為造成的性能故障，消費者有權要求售後服務中心進行維修或更換。
二、保修范圍
華為手機的保修范圍包括主板、顯示屏、攝像頭等核心部件。在保修期內，如果手機出現任何質量問題，售後服務中心將提供免費維修服務。但如果是由於人為因素導致的損壞，如意外跌落、擅自改裝等，將不在保修范圍內。
三、售後服務流程
在華為售後服務中心，用戶需要攜帶購買憑證以及手機前往。售後人員會首先確認手機是否在保修期內，並判斷故障類型。如故障屬於保修范圍，用戶可以選擇維修或換新機。如不在保修范圍內，用戶需支付維修費用。華為售後服務中心會盡量在最快的時間內完成維修，並通知用戶取機。
四、補充說明
除了上述三包規定外，華為手機還提供其他增值服務，如意外保障服務、延長保修服務等。消費者可以根據自身需求選擇購買這些增值服務，以獲得更全面的售後保障。同時，華為還提供了電話支持和在線支持服務，消費者可以通過這些渠道獲取技術支持和售後服務。
總的來說，華為手機售後三包規定以消費者為中心，保障消費者的權益。消費者在購買華為手機時，應了解並充分利用這些規定，以確保自己的權益得到保障。