京東買的聯想保修服務能幹什麼

1. 在京東聯想自營上買筆記本有必要買保修嗎

如果你覺得官方提供的保修（大多數是主要配件免費保修兩年，其他更短一些），不夠長，或者你平時比較不小心，電腦容易跌落進水之類的，那就有必要買。

京東是中國的綜合網路零售商，是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一，在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。

京東在2012年的中國自營B2C市場占據49%的份額，憑借全供應鏈繼續擴大在中國電子商務市場的優勢。

京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。

2012年8月14日，京東與蘇寧開打"史上最慘烈價格戰" 。2013年3月30日19點整正式切換了域名，並且更換新的logo。

2. 京東的全保修5年相當於延保嗎

京東5年的完整保修與延長保修期不同。

京東對貨物的全面保修是指在服務期內提供維修服務，如果產品在工廠保修范圍內或由於事故造成的功能故障而發生故障。

延長保修期也是延長保修范圍和製造商保修范圍，並在製造商保修范圍內進行了擴展。 全額保險通常等於延長保險。

全保修服務:

設備在服務期內由於意外或者性能故障導致的損壞，將為用戶提供免費維修服務。保修范圍涵蓋整機所有部件(電池、滑鼠、鍵盤除外)。

服務范圍包括:

1)正常使用情況下發生的機械或電氣元件損壞所造成的性能故障(無自行拆裝、人為損壞)。

2)因環境因素(受熱、灰塵、受潮)造成的性能故障。

3)電壓不穩造成的性能故障。

4)液體潑濺、墜落、碰撞、外力擠壓、異常電流沖擊等意外情況導致損壞時，將為您提供一-次免費維修服務。

設備故障出現以下情況時，可提供如下服務:

1)若同-故障三次維修不好，需要第四次維修時，可以免費為您提供同款或同檔位的新機更換服務。

2)經鑒定損壞無維修價值或維修費用超過主商品發票金額，用戶只需支付主商品訂單金額的20%作為置換費用，可以為用戶提供同款或同檔位的新機更換服務。

屏碎換新:

當設備由於意外導致屏幕碎裂時，將提供免費的屏幕換新或同款整機換新一次。

1)換新後原設備或部件所有權歸我方所有，服務終止。

2)若服務最終確認為整機更換，則您需承擔購機發票中商品價格的30%作為換新費用;

(2)京東買的聯想保修服務能幹什麼擴展閱讀：

京東全保修特殊注意項如下:

1、將盡快完成服務，但對超過控制范圍之因所導致的服務延遲不負責任，前述因素包括但不限於部件缺貨、運輸環節延遲或不可抗力。

2、發生以下情況則無法享受本服務:

1)主觀故意(包括但不限於有明顯非自然痕跡)造成機器損壞;

2)機器經過非原廠家維修或私拆;

3)不影響功能的外觀損壞;

4)機器零部件缺失;

5)由於第三方責任造成的故障。

3、當服務完成後，請您對當次服務進行確認，並向延保受理人員或維信技師素要維修作業單，以保證您的合法權益。

4、維修過程中可能會導致您的機器內數據資料和程序丟失，您需要備份及清除所有您希望保護的個人信息。

參考資料來源：京東平台規則-京東開放平台商家售後服務管理規則

參考資料來源：京東-京東金融 全保修5年 電腦整機尊享服務 VIP 120

參考資料來源：網路-延保

3. 京東聯想電腦寄修靠譜嗎

京東聯想電腦寄修服務確實值得信賴。京東網站在售賣聯想電腦的同時，也提供了較為優質的售後服務。這些服務不僅及時，而且態度親切。如果你需要寄修聯想電腦，只需清楚說明產品存在的問題並與售後服務部門聯系，他們通常能夠有效解決問題。京東的售後服務團隊對於各種問題都有應對方案，能夠確保電腦得到妥善修理。

聯想電腦在京東平台上的維修服務，一般流程如下：首先，用戶可以通過京東官網或者客服電話聯系售後服務部門，詳細描述電腦存在的問題。接下來，售後服務團隊會根據描述判斷是否需要寄修，並提供郵寄地址。用戶將電腦寄到指定地點後，技術人員會進行檢查和維修。在維修完成後，電腦會通過快遞送回用戶手中。整個過程透明且高效。

此外，京東的售後服務還提供了多種維修保障措施，比如維修前後的照片對比、詳細的維修報告以及保修服務等。這些措施可以確保用戶對維修結果滿意。因此，對於需要寄修聯想電腦的用戶來說，京東的服務無疑是可靠的。

京東聯想電腦寄修服務不僅解決了用戶在使用過程中遇到的技術問題，還提升了用戶體驗。無論是硬體故障還是軟體問題，京東的維修團隊都能提供專業的解決方案。這種服務不僅讓用戶感到安心，也提升了品牌在消費者心中的形象。

綜上所述，京東聯想電腦寄修服務是值得信賴的。無論用戶遇到何種問題，都可以通過京東平台獲得及時、專業的維修服務。這不僅體現了京東對於產品質量的承諾，也為消費者提供了額外的保障。

4. 京東買的聯想電腦可以去實體店售後嗎

去實體店人家肯定不管的（實體店都是經銷商的點，不做售後的）
不過去當地的售後服務中心絕對沒有問題（記得拿上京東開的發票）
聯想筆記本保修期為一年，保修期服務類型為客戶送修。保修范圍：一、主要部件主板、顯示卡、CPU、內存(含eMMC)、顯示屏、硬碟驅動器（含固態硬碟）、鍵盤、電源適配器。二、輔件和其他部件1、各類板卡:如藍牙模塊、無線網卡、觸控板、其他小電路板，如充電板、背光控制板、電源板、LED板、I/O板、開關板、硬碟介面板、感應板、TV卡、3G上網模塊、線材（包括屏線、電源線等）等。
2、其他部件：如、喇叭、風扇、攝像頭模組、指紋識別模塊等。3、光碟機、電池、預裝軟體。(4)京東買的聯想保修服務能幹什麼擴展閱讀：不保修的范圍1、因誤用、意外、改裝、不適當的物理或操作環境、自然災害、電涌及不當維護或保管導致的故障或損壞；2、第三方產品、服務或行為導致的故障或損壞；3、使用非指定軟體造成的故障或損壞；4、產品使用過程中發生的脫色、磨損和消耗；5、產品可以不間斷或無錯誤地運行；6、數據丟失或損壞；7、任何咨詢、建議、提示及產品設置和安裝方面的協助。
如產品或部件的原有識別標簽被更改或去除，本文件項下的保證將失效。產品的齊備性和外觀狀態不屬保證范圍，應在接受產品時當場檢驗並對任何不符提出異議