A. 起亞kx5在質保期之內,車輛發動機故障燈亮了,車身抖動,4s店說要更換點火線圈,點火線圈要自費嗎
車輛的質保期指的是最長保修期,但不是所有部件都保修那麼長時間,根據部件的性質不同,會有不同的保修期。比如燈泡、玻璃,繼電器等部件保修期就很短。另外電瓶、輪胎保修期也不是與車輛的保修最長時間一樣。所以各個廠家針對不同的部件做了不同的保修期規定。你可以具體查一下你車輛的保養保修手冊,上面有一個表格,會明確每一個部件的保修期,如果超出了時間或里程,那就得自費。如果沒有超出時間或里程,就可以索賠。
B. 汽車在保修期內發動機出故障如何索賠
汽車質保期內出現問題的索賠方法:
1、消費者購車在60日內或行駛里程3千公里之內(以先到者為准),車輛發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器;
2、2年或者行駛里程5萬公里之內(以先到者為准)是汽車三包有效期,在此期間,因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的,消費者可以選擇更換車輛或退車;
3、3年或者行駛里程6萬公里(以先到者為准)是汽車三包的保修期,顧名思義,車輛在這個時間段內出現產品質量問題(易損耗零部件有單獨的質保期),消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。
發動機常見故障
1、發動機冷車抖
發動機在冷啟動怠速時怠速抖動熱車後正常。主要原因是發動機內部積碳太多,在冷啟動噴油嘴噴出的汽油會被積炭大量吸收,導致冷車啟動的混合氣過稀,造成得啟動困難,直到積炭吸收的汽油飽和才容易著車。
而著車後吸附在積炭上的汽油又會重新吸入汽缸內燃燒使混合氣變濃,發動機的可燃混合氣時稀時濃,造成冷車啟動後怠速抖動。另外一方面是由缺火造成多是火花塞、點火線圈等故障造成,清除缸內積碳或更換部件可解決。
2、發動機熱車抖
發動機熱車怠速時出現抖動現象。熱車怠速抖的原因有很多,最常見的是發動機缺火,一般檢查火花塞、點火線圈、噴油嘴及油路、排氣是否堵塞、燃油標號是否匹配、清除發動機積碳、節氣門是否積碳、發動機膠塊是否牢固等。