有。
大疆無人機更新旗下核心部件保修期統一延長至12個月。
保修期將從用戶收到商品當日起開始計算。產品購買未超過1年的,當寄回產品維修時,將自動根據新的保修時長來判斷是否滿足保修要求。同時還推出了一系列增值服務延長保修期服務,包括人為或意外損壞保障、產品延長保修、三責險等眾多權益。
Ⅱ 請問一下家用電器過了保修期維修換個配件收費了,後期這個配件有沒有保修期
要是更換一般的元器件保修時間不會很長,一般在一周或一個月就不錯了,應該是正常使用時同一個配件的相同故障。要是較大的或價值很高的配件(像電視的屏幕、冰箱和空調的壓縮機等)應該有保修期的,這要與維修部門協商,最好寫在發票或收據上。
Ⅲ 過了質保期就不負責維修嗎
依據我國相關法律的規定,銷售有瑕疵產品過了質保期限的,如果經營者已經告知產品有瑕疵的,不承擔賠償的責任,但如果產品違反強制性規定的,經營者依舊要承擔賠償的責任。
一、 質保是免費維修嗎:
生產者應當履行下列義務:
1、生產者自行設置或者指定修理單位的,必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話。
2、向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件,負責培訓,提供修理費用。保證在產品停產後五年內繼續提供符合技術要求的零配件。
3、妥善處理消費者直接或者間接的查詢,並提供服務等等。
二、過保不維修違法嗎
1.是違法的,可以進行投訴。商品保修期有期限,售後服務權利不過期,消委會表示,涉嫌侵犯消費者知情權和自主選擇權。過了保修期但仍在使用期內的產品出現問題,廠家拒絕維修屬於霸王條款」,消費者可以投訴或提起訴訟。
2.消費者所購買的商品已過保修期,但並不因此喪失獲得售後服務的權利,生產商、銷售商乃至電商平台都有提供售後服務或給予售後服務指引的責任,不能以產品已過保修期為由,對消費者的維修要求置之不理。
三、保修期不給保修怎麼起訴
1、信函式:主要適用於消費者距投訴單位遠的情況,缺點是解決問題的時間可能長些。
2、來訪投訴:消費者最好把有質量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。
3、電話投訴:這種方式便於有關部門及時掌握市場偽劣商品出現的情況。
4、網上消費訴求:可通過中國消協在線3.15網站和自治區質量技術監督協會訴說你消費過程中遇到的麻煩,獲取維權幫助,這種方式方便、快捷將真正實現「天天315」。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十三條
經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。