1. 淘寶上買到翻新機 怎麼能退貨
1、申請退款,只要跟賣家達成意見一致,就可以在(已買到的寶貝)里找到要申請退款/退貨的產品里選擇"退貨",然後把你郵東西給賣家的郵件編號填進去.賣家收到貨後跟淘寶確認收到貨物並完整無損,這時你再次提出退款,賣家確認,也就可以了!
2、如果賣家不同意退貨,就申請維權,讓淘寶客服介入,把機器不好用的 數據混亂的證據拍下圖片,備用證據,客服小二介入後,上傳證據,直接要求退貨退款就行,不要換了。 退貨退款的話,如果賣家不同意,你的證據又充足的情況下,客服小二是可以 判斷,並會從那個賣家的保證金裡面扣出相當的款項,直接給你的。 前提是要證據充分哦
希望維權成功!!!!
2. 淘寶上買到翻新手機,怎麼樣才能退貨退款
照我說的做,保你拿回你的錢。一定要給我分哦。(最大的可能是要不回郵費,但手機錢一定能拿回來的)
1、保存好你們的聊天記錄,再次申請退款的時候,將聊天記錄截圖做為證據一起發上去
2、保存好你快遞寄回手機的單子,並提供給淘寶,這可以證明賣家已經收到貨了(只要他收貨,他就死定了。)
3、要求淘小二介入(淘寶一定會偏坦消費者的),這個有時間限制,具體的在申請詳情頁面可以看到。
4、給淘寶的客服打電話強調賣家是騙子
5、如果能叫售後開證明,證明手機是翻新機最好,實在拿不到這證明也沒關系。
基本上你拿到錢就是時間問題了,但是你要注意,每次申請退款,淘寶會給賣家15天時間,很多賣家會拖(比如在最後一個小時拒絕你的申請)。你要及時的再次申請退款。
你說他們的店子已經加入消費者保障協會那,那你還可以申請維權淘寶應該可以用他交的保證金賠付給你。申請維權的按紐可以在已買到的寶貝中看到。
你的運氣太差了,我在淘寶上買手機就沒遇過假的(當然收貨的時候一定要相當小心)。
3. 實體店買手機買到翻新機怎麼辦
在實體店購買手機時,不慎購買到翻新機是一種常見的消費問題。以下是一些處理這種情況的建議和指南:
**1. 翻新機的識別:**
- 翻新機通常分為幾種類型:
- 電路板有問題或經過維修、零件更換後重新包裝的舊手機,這類手機性能往往不夠穩定。
- 外觀經過處理或更換的外殼,看起來像新手機。
- 通過非正規渠道的機器,可能經過軟體刷新和重新包裝,軟體穩定性可能存在問題。
**2. 維權途徑:**
- 如果你購買了翻新機,可以首先向商家要求退貨。
- 如果商家拒絕退貨,可以向消費者協會或工商局投訴。
**3. 包裝和說明書:**
- 正品新機的包裝和說明書通常印刷精美,字體和圖像清晰。
- 翻新機的包裝和說明書可能看起來較為簡陋,圖像和字體干澀、粗糙。
- 注意檢查翻新機可能存在的磨損和使用的痕跡。
**4. 手機外殼:**
- 正品新機的外殼接合緊密,縫隙平整。
- 翻新舊機的外殼可能看起來不夠精緻,接合處可能不平整或有毛刺。
**5. 鍵盤和數據線介面:**
- 正品新機的充電介面通常無劃痕,鍵盤有韌性。
- 翻新舊機的充電介面可能有難以消除的劃痕,鍵盤手感可能較軟。
**6. 檢查手機型號和背貼:**
- 正品新機會在適當位置明確標注手機型號。
- 翻新舊機可能缺少這些標注,或者標注不夠明確。
在購買手機時,務必仔細檢查這些細節,以確保自己購買到的是正品新機。如果發現問題,及時採取行動,保護自己的消費者權益。