Ⅰ 華為筆記本保修幾年
華為筆記本的保修期問題備受關注。華為作為全球科技領導者,其筆記本電腦以優質和創新技術著名。關於保修期,根據我國《消費者權益保護法》,新購買的華為筆記本享有1年至2年的法定保修期。然而,華為還提供了額外的保修服務選項,用戶可以根據需求選擇1年或2年的延長保修,這為用戶提供更長久的售後服務保障。
華為筆記本實施全球聯保政策,這意味著無論用戶在哪個國家使用,只要在華為授權的售後服務中心,都能享受到官方的保修服務。保修服務通常涵蓋硬體故障和製造缺陷,但不包括因用戶疏忽、濫用或未經授權的維修導致的問題。軟體支持和更新同樣在保修期內是免費的。
總的來說,標準保修期為1年,用戶有額外的保修選擇,加上全球聯保政策,為用戶提供了全方位的售後保障。在享受這些服務時,請注意保修范圍的限制,以確保自己的權益得到充分保護。
Ⅱ 華為筆記本售後保修政策
七天免費退貨、換貨、保修
自售出之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
註:已激活windows系統或office的主機,不支持7天無理由退貨。由於windows系統聯網時自動激活,請確認需求後再激活使用。
十五天免費換貨、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
兩年保修
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部件名稱 保修期限 服務方式
整機 2年(含)免費保修 用戶送修/寄修
主要部件 2年(含)免費保修 用戶送修/寄修
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主要部件包含:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
外設鍵盤(二合一皮套鍵盤等)及電池保修期一年。
預裝軟體維保周期1年。
產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身顯示的出廠日期向後順延90日。
注意:換貨,退貨,維修需提供發票。