⑴ 剛剛買的iphone合約機壞了怎麼辦
1、蘋果合約機出現故障需要維修，用戶需要攜帶手機，發票或是與運營商簽署的合約，保修卡前往所在地的品牌客服檢查維修。
2、雖然是合約機，但是在保修等政策上與正常銷售的機器都是一樣的。
3、蘋果整機及所含附件自購買之日起享有1年保修期。
4、根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
5、如果附件出現問題，會更換全新的附件。
6、所有更換的iPhone、附件和部件都是全新的。
7、更換的部件、附件享受原有1年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90天的保修期，以二者中期限較長者為准。
⑵ 在蘋果官網買手機可靠嗎
在蘋果官網買手機是可靠的。
一、在蘋果官網買iPhone可靠的原因：
1、蘋果官網出售的都是正品國行機和官翻機，正規廠商生產，質量有保障，不會買到偽劣產品。
2、不會有合約一說，因為合約機通常是在營業廳買，蘋果官網買不到。
3、可以在國內保修，保修期一年，延保後兩年，只要不是過保、人為損壞的。
4、不用卡貼，插卡即用。
二、蘋果官網購買服務：
1、目前支持送貨的城市：
大部分省份的地級市區以及偏遠省份的省會城市，詳情可點擊查看。
2、目前貨到付款支付方式所支持的城市：
各直轄市、華東地區大部分地級市區、其他地區部分大中城市，詳情請點擊查看。
3、目前支持的付款方式：
貨到付款、分期付款、國際信用卡、國內信用卡/借記卡、電話支付、支付寶、電匯。
4、目前部分的銀行支持分期付款及免息。
5、官方發貨所使用的快遞公司：
根據以往經驗，不同地區和產品包括了EMS、順豐速運快遞公司。
6、iPhone/iPad退貨政策：
可從收到 iPhone/iPad 之時起 14 天內將未受損的 iPhone/iPad 退回 Apple Store 在線商店，以獲取退款。退回的 iPhone/iPad 必須帶有原包裝，其中包含所有的配件、手冊和說明書。
7、iPhone保修相關問題：
在蘋果中國在線商店購買iPhone，自購買之日起iPhone及所含配件享有1年的保修期，並可另外購買AppleCare+延長保修期限。詳細保修政策請查看此鏈接。