Ⅰ 沒有保修卡和發票還能保修嗎
沒有保修卡和發票還能保修。可以使用個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件進行保修(以Apple產品為例)。
在攜帶設備前往 Apple Store 商店、Apple 授權服務提供商或運營商處之前:
(1)備份 iOS 設備。
(2)准備好Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
(3)盡可能帶上銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
(4)攜帶設備和您需要相關幫助的所有配件。
(5)帶上個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
(6)如果還沒有預約,則在前往服務地點之前,請致電查詢是不是需要先進行預約。例如,在前往 Apple Store 商店之前,先安排 Genius Bar 天才吧預約。
iPhone保修期限:
(1)iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
(2)可另外購買AppleCare+服務計劃。
維修方式:
(1)根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
(2)可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
(3)所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
(4)更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
(5)如果附件出現問題,會更換全新的附件。
Ⅱ 蘋果筆記本都有保修卡的嗎
蘋果產品憑序列號保修,沒有保修卡的。
蘋果筆記本的保修期限:
1、Mac 電腦整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、主要部件享有自購買之日起 2 年保修期。
3、Mac 台式電腦所有主要部件包括:主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源和顯卡。
4、Mac 筆記本電掘汪腦所有主要部件范圍包括主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。
維修方式:
根據具體的故障情況對設備進行維修。
所有更換的部件和附件都是全新的。
更換的非主要部件和附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
(2)蘋果沒有保修卡能保修擴展閱讀
Mac 的 AppleCare+ 服務:
適用於 Mac 的 AppleCare+ 服務計劃可提供長達 3年的專家技術支持,以及來自 Apple 的額外硬體保修服務,包括最多兩次意外損壞保修服務。
每次需收取相應的服務費:對於屏幕損壞或機身外殼損壞,收取 RMB799 的服務費;對於銷散碰其他損壞,收取 RMB2299 的服務費。服務期自購買 AppleCare+ 服務計劃之日開始。
中國的消費者權益保護法包括「三包」規定,賦予了消費者自購買 Mac 之日起 2年的主要部件質量問題保虧談修服務。
在浙江省,消費者權益保護法賦予了消費者自購買之日起 3年的台式電腦質量問題保修服務。在此基礎之上,大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的1年有限保修服務。