豐田車保修期

㈠ 豐田說質保期為三年或10萬公里是什麼意思

豐田說質保期為三年或10萬公里是即保修期內的條件有兩個，一是時間限制，行駛時間三年；第二個是里程限制，行駛公里數10萬公里。只要在這兩個條件任意達到一個，就表明車輛的保修期已過，車輛再出現的正常維修保養都不在免費之列。

5年10萬公里的保修，主要是針對汽車的核心部件，如發動機、變速箱、傳動系統、底盤等，這些部件的故障幾率比較低，維修成本也較高。汽車保修期內，只要是在規定的條件下正常用車時所發生的故障或零部件損壞，廠家都會無償為車主提供維修或更換相應備件等服務。

如何維修不能解決故障，累計修理或更換2次的情況（消費者需支付合理補償）。因嚴重安全性能故障累計進行2次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的；

發動機、變速器累計更換2次後，或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次後，仍不能正常使用的，發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算；轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次後，仍不能正常使用的。

修理時間超過35日或次數超過5次（消費者需支付合理補償）。在「三包」有效期內，因產品質量問題修理時間累計超過35日的，或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的，消費者可以憑「三包」憑證、購車發票，由銷售者負責更換。

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若發生如下情況，車主就享受不到免費保修服務：

1、未按規定進行保養。用戶購買新車後，如果在規定里程內沒有到指定4S店或廠家指定的特約維修站做定期保養維護，如果車子出現了問題，即便是在保修期內，用戶也要支付一定的維修費用。

2、私自對車輛進行改裝。「不保改裝車」幾乎是所有廠家在保修期問題上的共識，甚至有些品牌的保修條款中還規定，如果用戶擅自改變車輛的用途，用於出租、租賃或競技比賽，也會視為自動放棄保修權利。

3、使用不當造成損壞。汽車保修期只能在大的方面給客戶保障，由於使用不當或交通事故造成的損壞，只能由用戶或其保險公司承擔責任。

㈡ 豐田售後服務24熱線是多少

一、豐田汽車顧客服務中心：

1、一汽豐田顧客：800-810-1210/400-810-1210

2、廣汽豐田顧客：800-830-8888/400-830-8888

二、雷克薩斯顧客服務中心：

800-810-2772、400-810-2772

(2)豐田車保修期擴展閱讀

豐田售後服務體系：

1、3年／10萬公里

在2011年1月1日起，將3年／10萬公里保修確立為全車系的固定保修政策，為車主們奉上更多的安心保障。

2、8地零件中心

全國8地零件中心，24小時以內對各個區域經銷店配送純牌零件，為車主提供更加便捷、高效的服務。

3、服務節

每逢季節更替或是黃金周來臨之前，我們都為車主准備了多項車輛關愛的活動，為車主的愛車解除「煩惱」，保障車輛「健康」。

4、愛車養護課堂：

自2003年誕生以來，始終伴隨著車主的需求不斷改善發展。課堂的內容在最初的面向車主介紹用車、養車知識技巧的基礎上融入了許多車主自己操作的內容，提升了車主動手解決簡單車輛故障的能力。同時，保健、養生、鑒寶、自駕游等更加生活化、多樣化的內容的加入，使車主可以享受到更加精彩的汽車生活。

5、服務感恩節活動：

一汽豐田從成立至今，期間沉澱了車主的選擇與支持。為了報答車主的長期信賴，我們每年都會開展感恩回饋活動。

6、遠程巡迴服務：

作為「誠信服務」中針對偏遠地區車主的全新售後服務模式，遠程巡迴服務配置了專業的服務人才、設備，定期為偏遠地區車輛保養、維修難的車主送上專業、便捷的服務。