格力女神空調董明珠十年保修

Ⅰ 為什麼格力的空調質保10年

3月6日，格力電器發布公告，宣布對2021年3月1日起銷售的家用空調實行「十年包修政策」，從更大程度上保障消費者利益。這是迄今為止中國家用空調行業承諾的最長包修期，也是自2005年格力電器率先在行業推出「家用空調6年免費包修」政策以來對服務品質的再升級，公告中還提到。該公告一經發布便引發業內和消費者熱議。
據了解，此次政策服務范圍涵蓋了所有分體掛壁式家用空調和分體立櫃式家用空調，消費者只需憑借購買憑證即可享受長達十年的免費包修服務。
或許有人會說，十年包修政策意義何在？我家一台空調使用了十來年，也沒有出現過故障。又或許有人說，我家空調一年也開不了幾天，甭管幾年包修，對我來說也沒啥用。
實際上，家電安全使用期限國家早有明確規定。2020年，《家用電器安全使用年限》系列標准頒布，明確家用空調安全使用年限為10年，格力推出的「十年包修政策」，意味著一台空調從購買到「退役」的整個「生命周期」都有了全面的售後服務保障，可謂是「一次購買，終生無憂」。
也許有的消費者會提問，現在買3C類產品，商家不都提示或者提供包修和保修購買服務？與一般家電或者數碼產品不同，空調是安裝屬性極強的大宗產品，對後期的保養維護有著較高要求。而且「保修」和「包修」是完全不同的兩個概念，對於用戶而言，「保修」產品盡管有專業維修保障，但同時也要支付相應的維修費用，但「包修」則不然，後者對消費者完全免費，由此，格力的「十年包修」政策的誠意和決心可見一斑。
格力電器從2005年就率先在業內提出6年包修，不僅僅是對消費者的誠意，更多是對自身產品過硬品質的信心和底氣。很少有人知道，一台格力空調要經過8000名質檢員和862項質量檢測程序才能下線出廠，以確保產品質量的極致化。通過「十年包修政策」，格力電器不僅打鐵自身硬，對自身產品的高度自信，更是希望帶動空調行業不斷提升產品質量和售後服務水平，盡最大可能減少對消費者切身權益的損害。
傳統印象中，格力電器一直是空調行業龍頭企業。從1995年開始，格力就已經坐上了家用空調內銷領域的第一把交椅；在家用中央空調領域，也實現連續9年領跑。這也同時得益於，格力長期對核心技術的攻關。在離心機等大型製冷設備領域，格力不斷以自主創新突破海外技術壟斷，數十項技術被鑒定為國際領先。在家用空調領域，能夠實現-35℃制熱不衰減的格力三缸雙級壓縮技術、最低運行功率15W的格力1赫茲節能技術等都為消費者提供了節能健康之選。
在空調市場領先背後，格力在工業消費領域的技術成果同樣引人矚目。靈活高效的工業機器人、數百種不同型號的數控機床、高精度的精密模具以及在壓縮機、電機等核心關鍵部件的技術掌握，映射出格力電器全球工業集團的清晰倒影。
李克強總理政在府工作報告中提出：「穩定增加汽車、家電等大宗消費。」
「質量關乎兩個生命，一個是消費者的生命，一個是企業的生命。唯有以優質產品為消費者打造更加美好的生活，才能真正贏得市場的認可與信任」。董明珠對產品質量的重視更進一步體現在了格力持續服務用戶的決心上，「十年包修」即是其中一個亮眼表現。
將產品品質看作企業生命，將企業的未來與國家發展緊緊相連，堅定不移建設製造強國，推進產業基礎高級化、產業鏈現代化，格力電器正堅定自主創新戰略，雙線領銜技術創新和人才創新，進一步邁向更高質量的發展征程。

Ⅱ 格力空調保修期幾年

3月6日，格力電器發布公告，宣布對2021年3月1日起銷售的家用空調實行「十年包修政策」，從更大程度上保障消費者利益。這是迄今為止中國家用空調行業承諾的最長包修期，也是自2005年格力率先在行業推出"家用空調6年免費包修"政策以來對服務品質的再升級。

據了解，此次政策服務范圍涵蓋了所有製冷量小於或等於14000W的分體掛壁式家用空調和分體立櫃式家用空調，消費者只需憑借購買憑證即可享受長達10年的免費包修服務。

消費者至上，以高品質服務助力美好生活
去年，《家用電器安全使用年限》系列標准頒布，明確家用空調安全使用年限為10年，而格力電器「十年包修政策」的推出，則意味著一台空調從購買到「退役」的整個「生命周期」都有了全面的售後服務保障，可謂是「一次購買，終生無憂」。

眾所周知，空調是安裝屬性極強的大宗產品，對後期的保養維護有著較高要求。而伴隨著消費市場的不斷擴大，市面上空調產品五花八門，產品質量和售後服務水平參差不齊，對消費者的切身權益造成了一定損害。格力電器提出「十年包修」，既是對消費者權益的高度負責，也是對自身產品的高度自信，更是對空調行業升級服務、提升品質的有力引領。

值得注意的是，格力公告中的「包修」和「保修」是完全不同的兩個概念，部分廠商提出的「保修」實際上還要收取相應的費用，而格力的「包修」則是對消費者完全免費，足以看出品牌的誠意和決心。

從買產品到買體驗、買服務，人們的消費理念和消費習慣正發生著深刻變化。董明珠多次強調：「企業要為人們的美好生活服務，格力的產品和服務都要高於行業和國家標准。」2005年，格力在行業內率先提出「家用空調6年免費包修」服務，為消費者解決後顧之憂；2014年，格力將「6年免費包修」延伸至中央空調領域，讓服務體驗再度升級；現如今十年包修政策的出台，再次展現了格力作為龍頭企業的責任與擔當。

Ⅲ 格力空調用了十年了，還有維修價值嗎

空調使用年限過長存在安全隱患，建議您及時更換空調。您可以參與格力空調以內舊換新活容動，新空調安裝好後有現金補貼。參與格力空調以舊換新有兩種方法：1.進入微信小程序「格力董明珠店」，點擊「以舊換新」模塊，進入頁面選購空調，下單前填寫以舊換新相關信息，空調到貨安裝後系統自動按原支付賬戶返還補貼；2.到線下門店咨詢參與以舊換新活動，相關服務人員會指導您具體操作。

Ⅳ 10年免費保修，格力再放大招，董明珠此舉有何含義

因為這段時間，國家在大力推行家電下鄉，格力希望通過這種方式來換取更多消費者的支持。據媒體報道，一向敢想敢做的格力電器公司，日前宣布，其將對3月1號之後銷售的空調提供10年的免費維修服務，而對3月份之前的老顧客，格力也提供以舊換新的服務，老顧客最高可以獲得380元的換新補貼。長達十年的保修，這不僅僅是在空調行業，即便是全球家電行業也找不出這種公司，敢做出這種承諾，主要還是因為格力對自己的產品質量，有足夠多的自信。

Ⅳ 十年包修，格力電器會再次攪動空調業嗎

會，對於空調企業來說，參與市場競爭的手段有很多，在產品、技術、營銷等缺乏明顯差異化優勢的背景下，一般會選擇服務作為突破口。

對於提供十年包修的原因，格力電器相關負責人對北京商報記者表示：“之前《家用電器安全使用年限》頒布明確了家用空調安全使用年限為十年，然後我們推出了‘十年包修政策’，相當於一台空調從購買到‘退役’的整個‘生命周期’都有了全面的售後服務保障。主要還是從方便消費者的角度考慮的，而且我們說的‘包修’是對消費者完全免費的。”

Ⅵ 格力電器宣布家用空調十年免費保修，是否能帶動其產品的銷量

我覺得可以帶動其一定的產業銷量。因為對於普通家庭而言，買空調最重要的就在價格和售後方面。價位合適，售後服務充足。這足以吸引客戶的眼球。其實不管是格力空調，還是其他品牌的空調近兩年因為疫情原因，其市場大多陷入了不太好的銷售狀態。打出十年保修的旗號，一定程度上可以吸引客戶。對於格力的做法，我主要有以下幾個看法:

近兩年來，尤其是去年遭遇疫情後，空調市場陷入不太樂觀的低迷狀態，為了吸引消費者，格力電器經常出其不意地改變營銷方式，比如在促銷旺季到來之前突然宣布大幅降價，一舉打亂了很多競爭對手的促銷策略，導致其不得不為了爭搶市場而跟進。但此次延長保修期，同行卻不一定會跟進，因為這意味著高昂的維修成本，且當下對於消費者的讓利價值並不如降價那麼直接。

2021年3月1日起銷售的家用空調提供十年免費保修服務，同時對老用戶提供以舊換新服務。老用戶登錄格力董明珠店參加以舊換新活動，最高可享受380元/套的購機補貼。

北京商報記者在天貓商城格力電器官方旗艦店就“十年保修”一事咨詢了客服，客服回復稱，購買格力旗艦店家用空調，產品本身質量問題，整機確實升級至十年免費保修，內容包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器及遙控器等家用空調所有零部件。

關於格力空調免費保修十年這一銷售手段，各位還有什麼觀點，歡迎在評論區留言。