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手機屏幕摔碎了保修嗎

發布時間:2025-03-28 08:50:19

A. 保修期內手機屏幕摔壞了

就是因為質量問題而不是人為因素而導致的手機無法使用的情況下,可以到該手機售後服務點進行維修,在保修期內。
摔壞屏幕是不保修的,這是人為因素。

手機保修期
根據三包條例,手機從購買日期計算。
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。實行收費修理的保修范圍:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的。

B. vivo手機屏幕碎了保修嗎

可以參考以下信息:

一、使用vivo保障服務

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