Ⅰ 我的是聯想筆記本電腦的屏幕上有個小黑點。我去問過,可他們公司說這問題在三包內,不給包修!
我在使用聯想筆記本電腦時,發現屏幕上有個小黑點,起初並不在意,直到它開始影響觀看。我聯系了聯想客服,他們表示根據三包法,若液晶屏上的黑點或亮點不超過三個且不影響正常使用,不在保修范圍內。這讓我有些困惑,畢竟小黑點確實影響了屏幕的美觀和觀看體驗。
三包法的具體內容是,對於液晶屏上的死點或亮點,如果數量不超過三個且不顯著影響觀看,通常不在保修范圍內。這一規定主要是考慮到實際使用中的微小瑕疵,旨在避免不必要的維修麻煩。因此,對於那些對屏幕有較高要求的用戶來說,購買前檢查屏幕是非常必要的。
從我的經歷來看,建議在購買筆記本電腦時仔細檢查屏幕質量,特別是對於那些屏幕是選購重點的用戶。如果屏幕存在明顯影響使用的瑕疵,建議在購買時就直接退換,避免後續不必要的麻煩。當然,如果黑點或亮點的數量較多,或者明顯影響屏幕的正常使用,還是應該積極聯系廠商或經銷商,尋求解決方案。
總的來說,對於筆記本電腦屏幕上的小黑點或亮點,我們應該理性看待,根據實際情況做出判斷。在購買前做好充分檢查,同時了解相關法律法規,可以更好地維護自己的權益。
Ⅱ 聯想筆記本屏幕保修期是多久
聯想筆記本屏幕保修期為一年
具體請看
聯想筆記本電腦液晶屏一年意外損壞保障服務條款
尊敬的用戶:
您好!
筆記本電腦的本質在於其移動性,因而特別容易遭受跌落、碰撞和液體浸入等意外事故的損害。液晶屏做為筆記本電腦的顯示設備價值昂貴,一旦發生筆記本意外損壞導致液晶屏破損無法使用,您將為此承擔不菲的經濟損失,筆記本液晶屏意外損壞保障服務的推出正是考慮到了上述情形,您可以享受到聯想服務為您提供的如下服務:
一. 服務搜卜內容:
第一條. 在使用聯想筆記本電腦過程中,購機一年內如出現意外損壞造成筆記本液晶屏無法正常使用時,您可以憑借本服務卡在聯想筆記本服務渠道(具體見保修證書《聯想筆記本電腦認證服務機構通信錄》)享受我們為您提供的免費維修服務(即:服務不再收取服務費和備件費用)。
第二條. 意外損壞定義:由於跌落、碰撞、濺水等原因造成液晶顯示屏破碎、開裂以及其他意外破損等損壞。
第三條. 涉及部件范圍: 僅針對液晶顯示屏(不含屏外殼)。
第四條. 您可以在通訊錄中任意一家聯想筆記本電腦認證服務機構接受服務。
二. 免責條款:(以下情況不在本服務負責范圍之內)
第一條. 由於機器設備使用正常磨損及劃傷或由於筆記本電腦被盜,搶劫或遺失,以及故意損壞造成的損失。
第二條. 因不可抗力,如火災,爆炸,洪水,地震,雹災,雷擊世肢穗,戰爭等等,造成的損失。
第三條. 由於意外損壞造成的其他部件及資料數據等無形財產的損失。
第四條. 聯想專業工程師鑒定為非意外損害情況。
三. 服務過程:
第一條. 當您的筆記本電腦發生意外導致液晶屏損壞後,請您撥打聯想服務熱線400-810-8888報修。
第二條. 如發生的損壞在本服務承諾的范圍之內, 聯想筆記本電腦認證服務機構為您提供36個城市的免費上門取送維修服務(城市名單具體見筆記本標准飢做服務政策),在此36個城市之外請您就近送到當地聯想筆記本認證服務機構。
四. 說明及注意事項:
第一條. 本服務卡必須與聯想筆記本電腦設備一同購買,且在購機3個月內通過400-810-8888電話注冊,過期注冊本服務卡做廢。(以購機發票日期為准)(未開通400業務地區,請撥打010-82879500)。
第二條. 本服務與您購買的聯想筆記本電腦綁定注冊,因此您一旦綁定某主機號,您就不能隨意更改。
第三條. 本服務為《聯想筆記本電腦標準保修服務承諾》基礎上的可選服務承諾。本承諾未列出的三包承諾、標准服務承諾、特別提醒和聯想免除責任部分,將以《聯想筆記本電腦標準保修服務承諾》的內容為准。
第四條. 本服務有效期限:自筆記本電腦購買之日起算第1年結束之日內有效(以購機發票日期為准)。如果您不能出示與筆記本電腦相對應的購機發票,該服務的有效截止期按筆記本電腦的生產日期延後一年計算。
第五條. 本服務僅限於在中華人民共和國境內(不包括港、澳、台地區)購買和使用的聯想筆記本電腦用戶。
第六條. 本卡所列條款的解釋權在聯想。如有任何疑問,請撥打聯想服務熱線400-810-8888咨詢。
Ⅲ 聯想筆記本屏碎了,不能保修嗎
1、如果非人為損壞,且還在保修中,可以找售後處理。
2、如是自己不小心把屏幕給摔碎了,是不給保修。
聯想售後服務如下:
聯想筆記本電腦「三包」承諾
聯想將全面執行國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(以下稱「微型計算機三包規定」)中規定的如下微型計算機「三包」細則:
1. 七日內免費退貨
即自您購買聯想筆記本電腦之日(以正式購貨發票日期為准,下同)起7日內(含),如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,銷售商將按照購買價格(以正式購貨發票價格為准,下同)一次性退清貨款。
2. 八至十五日免費換貨或修理
即自您購買聯想筆記本電腦之日起第8日至第15日內(含),如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,銷售商將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。
3. 整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換
即自您購買聯想聯想筆記本電腦之日起一年內(含),如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑聯想認證維修機構提供的修理記錄,將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。
Ⅳ 聯想筆記本保修幾年
聯想筆記本的保修政策如下:
對於聯想筆記本的主要組成部分,主板上的部件,包括音效卡、顯卡以及固化在主板上的元件,保修期為3年。CPU、內存、屏幕、硬碟、鍵盤、電源適配器等重要組件的保修期是2年。
而對於整機的其他部分,如網卡、MODEM卡等介面卡,觸控板以及一些小件配件,如讀卡器、喇叭、風扇等,保修期則為1年。這些保修期自產品首次購買日起計算,以發票日期為准。如果無法提供有效發票,保修期將從產品出廠日期開始計算,但不會晚於實際交付日期加上寬限期限。
在產品或部件經過修理或更換後,剩餘的保修期將延續,但不超過最初保修期的最短時間。如果剩餘保修期不足3個月,將以3個月計算;而保修期在1年或以下且剩餘不足30天的產品,將以30天為准。需要注意的是,保修期的起算日期不會晚於規定的寬限期限屆滿日。
總的來說,聯想筆記本的保修期限因部件不同而有所差異,確保了用戶在使用過程中的各種保障。